Certificado Digital Sendo Excluido

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Boa tarde,

 

estou com um problema que esta se propagando. utilizo o componente Acbr NFe em meu projeto e funciona perfeitamente, porem alguns clientes nas ultimas semanas estão tendo a situação de ter o certificado digital A3 sendo excluido do token ou do cartão, tive o problema com certificados da Pronova e da CertSign.

Segundo o suporte da Pronova o certificado foi excluido pelo meu sistema, porem só acesso o certificado pelo componente para assina e transmitir.

Há relatos desse problema ou alguem sabe exatamente como funciona a CAPICOM para acesso ao certificado e se pode haver alguma verdade na declaração da certificadora.

A Pronova habilitou um log de operações, porem ele não diz que programa mandou apagar.

Uma outra coisa deixo o componente sem a senha afim de poder escolher o certificado.

Segue em anexo o arquivo de log do certificado, o problema do certificado ser apagdo ocorreu no dia 14.

[igor]

se quiser vc pode continuar no mesmo topico de antes: