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dev botao

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Postado

Boa noite,

 

Fui em um cliente, e o cliente pediu para cancelar uma nfe.

 

Atualizei o sistema para cancelar por eventos, e enviei o cancelamento.

 

A mensagem diz que a operação foi executada, mas quando vou consultar no sefaz, ainda esta como Autorizada o uso da nfe.

 

É assim mesmo? Como posso saber se realmente esta cancelada ou nao?

 

Grato

Postado

Considere que o evento possa estar em processamento, desta forma terá que criar rotina no seu sistema para que o usuário possar fazer consulta do evento, para saber se ele já foi ou anão processado e aprovado, tenha em mente que os evento passa ater a mesma operação das NFs de antigamente, eles podem ficar pendentes até serem processados.

--
Isaque Pinheiro
Aracruz/ES - Brasil
___________________________________________________________________________
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Postado

Bom dia Juliomar, Obrigado pela resposta.

 

Tambem entendi assim. Mas no meu caso, nao achei o envento de cancelamento e tampouco aparece a nfe como cancelada.

 

Essa é a minha duvida. Na versão anterior, ja aparecia na hora e a nfe foi cancelada ou não. Agora, neste exemplo, fiz o cancelamento, o sistema informou que o evento

 

foi gerado com sucesso, o meu sistema cancelou a nfe e retornou os produtos para o estoque e marcou a nfe como cancelada, mas la no sefaz nao foi cancelada.

 

Como vcs estao tratando essas situações?

 

Grato

  • 3 anos depois...
Postado (editado)

Boa Tarde, bom pessoal não sei se vocês vão poder ajudar, estou tentando cancelar uma nota, esta dentro do prazo dos 7 dias, mais que acontece o escritório de contabilidade do meu cliente esta falando que a nota esta ativa, que fiz entrei no ambiente de homologação da nfe, fiz uma venda com nfe depois fui la e cancelei e no ambiente de homologação funcionou 100%, porem quando faço o cancelamento no site da NF-e em ambiente de produção la em Eventos, não esta aparecendo que a nota fiscal foi cancelada!!

Qual o periodo para aparece no site o cancelamento, bom nem sei se tem esse periodo!?

Sera que alguém pode mi ajudar?? 

Editado por Rodolfo Tomaz Viccari
Postado

Para o Sefaz do RS o prazo de cancelamento é de 7 dias. Após fazer o cancelamento, verifiquei que demora alguns minutos para aparecer o evento do cancelamento no sefaz nacional (demora na sincronização deles).

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