Renovar Homologação

[Herik]

Olá pessoal,

 

Homologamos o sistema ano passado pela primeira vez. No entanto, encontramos um bug referente a impressora Sweda, cliente acabou comprando ela no lugar da bematech e não nos informou, diante da impressora selada agora, não vejo mais alternativa, tenho que colocar pra rodar.

 

O problema, trata-se da função da ultima redução Z não está implementada no acbr para esta impressora.

 

Gostaria de saber, se ao corrigir, quais seriam os procedimentos a serem efetuados para informar a SEFAZ que temos uma correção em cima da versão homologada para atualizar no cliente??? 

 

Para os que já passou por algo semelhante, por favor, pode me informar o que se pode fazer neste caso?

 

 

Grato deste já!

[Herik]

A mensagem é:

 

"Ocorreu o seguinte erro ao inicializar a impressora fiscal:

Erro retornado pela impressora: SwedaSTX

 

Erro (0243) Redução  não encontrada!"

 

Talvez seja porque a impressora ainda não foi emitida nenhum cupom, vou tentar testar amanhã apos emissão da redução Z e posto resultados.

 

Se alguém puder adiantar algo, agradeço! 

[Juliomar Marchetti]

Vai depender do Sefaz que você tem registrado

Ex: SC você tem que mandar a papelada que está discriminada no site deles, com cd de instalação, cupom md-5, etc etc... 

pagar a taxa e esperar eles aceitarem e registrar seu novo md-5 

mas depende de cada sefaz, então comece indo para o sefaz ou os em que tem o sistema registrado para ter mais informações

[Herik]

Vai depender do Sefaz que você tem registrado

Ex: SC você tem que mandar a papelada que está discriminada no site deles, com cd de instalação, cupom md-5, etc etc... 

pagar a taxa e esperar eles aceitarem e registrar seu novo md-5 

mas depende de cada sefaz, então comece indo para o sefaz ou os em que tem o sistema registrado para ter mais informações

Olá Juliomar,

 

Obrigado pela informação. O estado seria no Ceará, se você já efetuou esse procedimento, sabe dizer se demora mt? Porque estou para re-homologar nesse mês que entra.

 

Abraços