Boleto Itau Nossonumero (9)

[Marcelo Bill]

Boa a tarde a todos

Estou lutando com um tecnico do Itau que está me afirmando que o tamanho do NossoNumero do Iteu é 9 digitos, disse que são 8 mais o DAC, no entanto, anteriromente tentei fazer o envio da remessa com numero maior que 8 e ocorreu uma rejeição no portal do itau.

Agora esse cabra não me deixa avançar com a situação e meu cliente já está me torrando a paciencia. Alguem pode me dar algum luz sobre o fato.
Isso é real ?
Vejam uma parte da conversa com eles:

########################################
José Marcelo,
Boa tarde! Continuo aguardando o envio de arquivos em teste e dos boletos em formato PDF para serem homologados, tem alguma previsão?
Atenciosamente
--------
Olá Wilson
Segue anexo novo boleto em PDF para sua avaliação
Narezzi
---------
Narezzi,
Boa tarde! Não foi possível efetuar a homologação do boleto:
Local de pagamento devera ficar como abaixo.
Agência/Código do cedente não precisa informar o digito da agência.
Nosso número devera conter 08 caráter mais o DAC
Banco não se responsabiliza por valor em porcentagem no campo instrução.
Regularizar e enviar novamente,
---------
Narezzi,
Não consegui homologar o boleto enviado pois está com o Nosso número incorreto.   Está com 8 caracteres.   Deve ter 9 caracteres (incluindo o Dígito verificador – DAC).
Aguardo novo boleto corrigido
--------
Mantuir
me diga somente se o codigo de barra e o codigo digitavel estão
corretos
obrigado
no aguardo
---------------
Narezzi, bom dia!
Não consigo dizer se o código de barras e a linha digitável estão corretos ou não,  porque não consegui submeter o boleto para homologação, devido ao nosso número com 8 caracteres.
########################################

Agora estou numa baita duvida, afinal eu tenho outros clientes que
imprimem boleto Itau sem registro e a cobrança segue normal.
Alguem pode me dar uma luz sobre o fato ?

Obrigado Marcelo Narezzi

[Daniel Simoes]

Tópico duplicado: