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dev botao

Senha inválida no TEF


Ver Solução Respondido por André Melim,

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Bom dia, estamos utilizando o componente 'TACBrTEFD' em nosso sistema. Ocorre que o cliente reclama que ao informar uma senha invalida '0000' por exemplo, diz o cliente que o sistema trava mas no nosso computador aqui do setor de desenvolvimento ao digitar qualquer senha a mesma passa como se fosse uma senha valida e eu não consigo simular essa situação de senha invalida para debugar o sistema. Alguma ideia de como resolver isso? Ou seja, preciso que aqui no computador do nosso setor ao informar '0000' o software la do TEF retorne a mensagem de senha invalida.

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Sabe o que é estranho... La no computador do rapaz do suporte (responsavel por testes no sistema) esta acontecendo a mesma coisa que no cliente. E la ate onde eu sei também é ambiente de testes. Eu não fiz essa parte de criação do TEF dentro do sistema, apenas estou dando manutenção agora, mas segundo o programador que fez essa parte não existe nenhuma configuração que se possa fazer a nivel do software do TEF (gerenciador padrão, creio eu) que poderia estar influenciando nessa questão de mostrar 'senha invalida' em um PC e outro não (essa era a minha suspeita inicial), ai eu fiquei perdido sem saber o que pensar.

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18 minutos atrás, André Melim disse:

Sabe o que é estranho... La no computador do rapaz do suporte (responsavel por testes no sistema) esta acontecendo a mesma coisa que no cliente. E la ate onde eu sei também é ambiente de testes. Eu não fiz essa parte de criação do TEF dentro do sistema, apenas estou dando manutenção agora, mas segundo o programador que fez essa parte não existe nenhuma configuração que se possa fazer a nivel do software do TEF (gerenciador padrão, creio eu) que poderia estar influenciando nessa questão de mostrar 'senha invalida' em um PC e outro não (essa era a minha suspeita inicial), ai eu fiquei perdido sem saber o que pensar.

no caso tu é o programador ou é o suporte

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
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Sou programador. Acabei de conversar com o rapaz la do suporte onde ele me informou que ele reinstalou o software do TEF com versao mais atualizada e a partir dai ja parou de dar 'senha invalida' nos testes, conforme vc havia mencionado. Complicado é que pelo que eu percebi conversando com o pessoal aqui da empresa, quando se instala o software do TEF e se informa o CNPJ do utilizador, no nosso caso aqui como é Software House vai estar habilitado somente para uso em Homologação e não em Produção onde poderiamos testar essa questao da senha invalida. 

  • Solution
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Após contato com o pessoal da Elgin (nosso TEF usa a solução da Elgin) eles nos passaram um procedimento la que serve para simular uma venda finalizada no TEF com digitação de senha errada e agora conseguimos ter um retorno de negação de transação. Deu certo agora, grato pela atenção.

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