Communication error 31: ACBrBal

[RDUNKER]

Bom dia, Pessoal,

 

Estamos com a seguinte dificuldade, quando o sistema acessa a balança pela primeira vez, tudo ocorre normal, realiza pesagem e tem os retornos tudo ok, podendo ficar o dia todo sem problema, no entanto quando o sistema é fechado ao abrir novamente, ele retorna o erro "Communication error 31: Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando".
Baixei alguns componentes de teste de balança, e o único que apresentou o mesmo erro do sistema foi o "Balanca TesteRS232 Full.exe" que por coincidência é do ACBr. 
O problema só é resolvido, ao desativar e reativar a porta COM configurada, ou reiniciando o computador, que por sua vez, reinicia a porta COM.

Alguém tem alguma luz?

CONFIG NA BALANÇA
MODELO: TOLEDO PRIX 3Fit
VERSÃO: 5.37
C00 - d
C02 - d
C05 - L
C10 - t00
C11 - F,Lt2
C12 - d
C14 - Prt3
C14A - d
C14b - 8 bit
C15 - 9600
C16 - d

 

 

[Juliomar Marchetti]

31 minutos atrás, RDUNKER disse:

"Balanca TesteRS232 Full.exe" que por coincidência é do ACBr. 

desconheço isso do ACBr.

Habilite o log do componente e faça o testes novamente

anexando depois para poder ver. mas parece algo de antivirus ou proteção do sistema que esteja impedindo

[RDUNKER]

Segue log.
 

prx3.txt

[Juliomar Marchetti]

nesse log tem a desativação dele que trava?

 

[RDUNKER]

Bom dia,

Problema identificado.

Drive de CH340, do conversor USBxRS232.

O driver mais recente de 2023, que é o instalado automaticamente pelo windows 11, apresenta o problema relatado acima. 
Solucionamos utilizando um driver CH340 instalável, versão de 2019, através de um executável. Vou disponibilizar no link abaixo, caso mais alguém esteja com problemas neste conversor.

DRIVER CH340

 

 

[Alexandre de Paula]

Obrigado por reportar.

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