Erro API BB em Produção

[Desenv. AT Info Sistemas]

Boa tarde,

Preciso de uma ajuda para tentar identificar um erro na API do BB.

Estamos tentando enviar titulos para um cliente novo em produção e está retornando o seguinte erro:

"Erro: Exception Erro: Falha na Autenticação: HTTP_Code=400 Erro=Software cliente não identificado."
 

Sendo que os dados estão corretos, o gerente conferiu e disse a que a API tbm está liberada para produção.

Debugando consegui identificar que o erro ocorre na hora de gerar o Token, na seguintes rotinas:

procedure TBoletoW_BancoBrasil_API.DefinirAuthorization;
begin
  FPAuthorization := C_Authorization + ': ' + 'Bearer ' + GerarTokenAutenticacao;
end;

 

E depois chama a outra:

 

procedure TBoletoWSREST.DefinirParamOAuth;
begin
  DefinirCertificado;
  FParamsOAuth := C_GRANT_TYPE + '=' + OAuth.GrantType + '&' + C_SCOPE + '=' + OAuth.Scope;
end;

 

Segue o Log de envio.

Obrigado

 

ArqBoletoWS.log

[Juliomar Marchetti]

Passou os scopes necessários? e as informações tanto de clientes quanto do software estão os de produção?

 

[Renato Rubinho]

Veja se preencheu os parâmetros corretamente, conforme indicado no tópico a seguir: clientid, clientsecret, scope

[Desenv. AT Info Sistemas]

Bom dia!

Sim, todos os parâmetros configurados, os dados são de produção.

Já temos outros clientes utilizando em produção e as APIs configurados pelo mesmo Gerente da Agência.

Enviei as credenciais de produção para o e-email dos colaboradores.

[Daniel InfoCotidiano]

Vamos realizar os teste, ja te dou um retorno.
 

[Daniel InfoCotidiano]

Por favor pode verificar as credenciais.
ate pesquisei no forum sobre, encontrei relato que confirmaram q eram credenciais.

 

Aqui comigo com as suas credenciais, deu o mesmo erro.

[Desenv. AT Info Sistemas]

Boa tarde,

Minha colega recebeu por email essas credenciais, o Gerente confirmou serem de produção.

[Daniel InfoCotidiano]

36 minutos atrás, Desenv. AT Info Sistemas disse:

Minha colega recebeu por email essas credenciais, o Gerente confirmou serem de produção.

Certo, mas ela reportou o erro recebido pela API do banco?
HTTP_Code=400 Erro=Software cliente não identificado
Este é o retorno da API
Aqui nos meus testes está com o mesmo retorno.
Não temos relatos por enquanto de alguma mudança na autenticação.
 

[Desenv. AT Info Sistemas]

Sim, 

Ela falou com o gerente que estamos tentando enviar o primeiro título em Produção e que está ocorrendo este erro.

Ele respondeu que a API de produção está no ar e essas são as credenciais.

[Juliomar Marchetti]

7 horas atrás, Desenv. AT Info Sistemas disse:

Sim, 

Ela falou com o gerente que estamos tentando enviar o primeiro título em Produção e que está ocorrendo este erro.

Ele respondeu que a API de produção está no ar e essas são as credenciais.

Uma sugestão então usar as coleções se eles tiverem do postman e testar junto com o suporte do banco as credenciais

[Desenv. AT Info Sistemas]

Bom dia,

Vou falar com minha colega que atende o cliente.

[Desenv. AT Info Sistemas]

Bom dia, 

Minha colega viu que pode ser esta validação que iria entrar em vigor em novembro, mas já deve estar validando.

Segue o link da página de developer do BB

https://apoio.developers.bb.com.br/referency/post/64651c4c5319490012819751

 

[Daniel InfoCotidiano]

@Desenv. AT Info Sistemas
Obrigado por reportar.
Criado a TK-6140
 

[Desenv. AT Info Sistemas]

Bom dia!

Alguma posição sobre as atualizações?

Nosso cliente está nos cobrando, pois era para iniciar a cobrança em outubro, e agora ele quer iniciar em Novembro.

Obrigado

[Daniel InfoCotidiano]

Bom dia ! esta em nossa fila para analise.
Esta funcionando normalmente as autenticações atuais.

Sobre alteração 12/11 é WebHook e não é utilizada no boleto.

[Desenv. AT Info Sistemas]

Mas o nosso problema acredito estar aqui, nessa parta, mais abaixo, pois o erro se refere ao CNPJ:

[Daniel InfoCotidiano]

Certo como falei esta em fila p analise devido a esta obs:

que é um novo produto do bb. parceiros.
De qq forma, vou reforçar com o time sobre isso.

[Desenv. AT Info Sistemas]

Certo,

E quanto ao erro no envio em Produção, com as credenciais que enviei ainda acontece o erro de CNPJ para você?

 

[Daniel InfoCotidiano]

1 hora atrás, Desenv. AT Info Sistemas disse:

E quanto ao erro no envio em Produção, com as credenciais que enviei ainda acontece o erro de CNPJ para você?

sim, ocorre, pelo retorno esta errada/invalida, necessário pedir p refazer avise o suporte q vem via postman funciona

caso gere novas, se vc desejar q eu teste. enviar no email e colocar o link desta postagem.

[Desenv. AT Info Sistemas]

Boa tarde, 

Desculpe mas não sei se entendi direito, você testou pelo postman e da erro na s credenciais, que são inválidas?

Ou pelo postman funcionou o envio?

 

[Daniel InfoCotidiano]

51 minutos atrás, Desenv. AT Info Sistemas disse:

Desculpe mas não sei se entendi direito, você testou pelo postman e da erro na s credenciais, que são inválidas

Não, testei com meu exemplo que testo para qq usuario.
Meu TDAH acho q atacou,, pensei e nao escrevi.
vamos pelo inicio.
BB é o mais utilizado e nao temos relatos semelhantes no momento. se nao ja estaria pipocando chamados.
Esta mensagem que recebeu no retorno, acontece qdo credenciais estão invalidas. vc pode testar via postman se desejar.
Entrar em contato com o banco, relatando q esta com problemas com esta clientid e clientsecret
geralmente eles criam uma nova, dai se vc desejar testo aqui.

[Desenv. AT Info Sistemas]

Certo,

Vou verificar.

Obrigado

 

[Daniel InfoCotidiano]

eu que agradeco, se puder nos dar um retorno após testar com as novas credenciais. agradeco

[Desenv. AT Info Sistemas]

Bom dia,

Geradas novas credenciais e funcionou a API produção.

Obrigado

 

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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