CTe em Homologação - PE IE Emitente não autorizada

[MarceloPeron]

Boa tarde, temos um cliente com uma filial em PE que já emite CTe há vários anos. Hoje, devido a uma necessidade nossa, ao fazer o envio, deste mesmo cliente, em ambiente de homologação, recebemos a rejeição: IE Emitente não autorizada a emitir CT-e para o modal informado.

No caso, o tipo do CTe é normal e o modal é o rodoviário (a forma mais comum utilizada pelo cliente).

Será que é possível que o cliente esteja autorizado a emitir em produção mas não está em homologação ?

Obrigado

[Juliomar Marchetti]

Sim o contador dele é quem deve pedir as autorizações

[MarceloPeron]

Certo Juliomar, iremos pedir ao cliente para verificar com o seu contador.

 

Obrigado