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BOLETO DO BANCO DO BRASIL


Ver Solução Respondido por Daniel InfoCotidiano,

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  • Membros Pro
Postado

Boa tarde,

Estou enfrentando dificuldades na emissão do boleto. O suporte do banco informou que, no Segmento P, na posição 224, deve ser incluído o código 1, 2 ou 3, conforme o screenshot anexado.

Poderia me orientar sobre como proceder?

Agradeço pela atenção.

BB1.png

BB.png

cb101003.rem BOLETOS.TXT

  • Membros Pro
Postado

Acredito que a tag DataBaixa não se aplica a este cenário, uma vez que ela se refere à informação de uma data específica. O banco solicita um código para baixa/devolução, sendo necessário informar os códigos 1, 2 ou 3, conforme  o anexo..

BB.png

  • Consultores
Postado
3 horas atrás, mgmobile disse:

banco solicita um código para baixa/devolução, sendo necessário informar os códigos 1, 2 ou 3, conforme  o anexo..

Desculpe-me, confundi com numero de dias p baixa.
No meu manual que bate com este layout (Banco do Brasil é o banco mais utilizado) esta mandando ir "0" zero nesta posicao, tenho um "comentario na linha  Campo não tratado pelo BB [ Alterado conforme instruções da CSO Brasília ]"
image.png

Pode por favor me fornecer o seu manual completo do Banco do Brasil para que eu possa confrontar com o meu manual.
Se puder tbm, anexar um print da rejeição informada pelo BB, pois nao temos relatos da rejeição deste campo. assim evitamos quebras e deixamos documentado.

 

Consultor SAC ACBr

Daniel de Morais (Infocotidiano)
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  • Membros Pro
Postado

Segue a documentação que o banco envio:

 

A remessa está sendo aceita, o que está acontecendo que 1 dia após o vencimento ele é dado baixa automaticamente no sistema do banco

Layout1.pdf

  • Consultores
Postado

Campo 225 é a data da baixa tente informar 11/01/205 (apenas para teste)  ele vai calcular os dias de baixa automaticamente.
tentou informar esta data  ver se ele nao baixa apos 1 dia de vencimento?
Este manual nao é do bb é da fabraban

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  • Consultores
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Em 11/10/2024 at 17:10, mgmobile disse:

Mesmo informando a data para baixa está sendo  baixado automaticamente no seguinte, pois o campo está vindo zerado.

pode anexar o novo arquivo de remessa por favor.
Não é a sua carteira que esta pre definida igual citado no manual? chegou a questionar o gerente ou suporte?

 

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  • Consultores
Postado

Boa tarde @mgmobile
Chegou a falar com o banco sobre isso, questionando se não é a carteira como orientado no post anterior?
pois na posição esta indo 45 dias de baixa, o padrao se nao me engano é 60
 

Consultor SAC ACBr

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Postado

Anexei 2 arquivo de remessa , 1 colocando 60 dias e outra  deixando zerado o campo.

 

Mesmo assim o campo 224 está vindo zerado, questionei o o suporte do banco, apenas eles pedem para ser informado o codigo da baixa no campo 224.

cb151002.rem cb151001.rem

  • Consultores
  • Solution
Postado
4 horas atrás, mgmobile disse:

Mesmo assim o campo 224 está vindo zerado, questionei o o suporte do banco, apenas eles pedem para ser informado o codigo da baixa no campo 224.

Conforme explicado para o Senhor segundo o MANUAL pelo sr mesmo anexado do BB, posição 224 informar "0" eles nao usam codigo da baixa.
Não vai mudar pois neste manual sempre vai ser "0" Zero esta posicao.

Vou mostrar um print abaixo:
image.png

Todos nossos usuarios utilizando desta forma, o banco do brasil é um dos bancos mais utilizados.
Por favor entrar em contato com o GChash do Banco do Brasil e anexar este print do manual a eles (ja que estão questionando isso do Senhor)

A baixa é realizada pelos dias informado na posição 225 a 227 (DataBaixa)

 

Consultor SAC ACBr

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