rafaelnick Postado 12 Setembro Compartilhar Postado 12 Setembro Oi pessoal! Homologamos o TEF PayGo Web e já está tudo rodando em produção certinho. Mas estou com uma dúvida: em alguns casos, ao usar cartões de débito, aparece a opção de saque, dependendo do cartão. Eu queria saber se tem como tirar essa opção. No código, já estamos passando DadosAutomacao.SuportaSaque := false, mas isso não resolveu. Alguém já passou por algo parecido ou sabe como resolver? Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fundadores Daniel Simoes Postado 12 Setembro Fundadores Compartilhar Postado 12 Setembro Olá @rafaelnick, As adquirentes, podem inserir perguntas (delas), no fluxo de captura... Em que condições isso ocorre ? (Qual adquirente, Cartão e Bandeira ?) Qual tipo de homologação, você fez com a PayGo ? Tem algum log de transação onde essa pergunta ocorreu ? Daniel Simões de Almeida O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC (15) 2105-0750 (15)99790-2976. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rafaelnick Postado 13 Setembro Autor Compartilhar Postado 13 Setembro (editado) Oi, @Daniel Simoes. A homologação foi feita com a PayGo, versão Windows DLL 5.1.30. A adquirente é a Cielo e o problema só aparece com alguns cartões de débito, mas não reparei nas bandeiras. Aí surge a pergunta de saque para o operador confirmar. Vi no manual de dados da PayGo que os parâmetros relacionados a saque são PWINFO_AUTCAP e PWINFO_CASHBACKAMT, mas ainda não testei alterar esses valores diretamente para ver se resolve. Vou tentar separar um log da próxima vez que isso acontecer. Editado 13 Setembro por rafaelnick 1 Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rafaelnick Postado Segunda as 20:34 Autor Compartilhar Postado Segunda as 20:34 Boa tarde, notei que ocorre apenas com alguns cartões Visa. Consegui os logs de uma transação com um cartão Visa que solicita saque e outro que não. Agradeço desde já! ppsers_240913.log LOG_TEF_WEB.txt comms_240913.log Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fundadores Daniel Simoes Postado Terça as 13:18 Fundadores Compartilhar Postado Terça as 13:18 @Pedro Frayman, pode me ajudar com esse caso ? 1 Daniel Simões de Almeida O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC (15) 2105-0750 (15)99790-2976. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Consultores Pedro Frayman Postado Terça as 16:49 Consultores Compartilhar Postado Terça as 16:49 20 horas atrás, rafaelnick disse: Boa tarde, notei que ocorre apenas com alguns cartões Visa. Consegui os logs de uma transação com um cartão Visa que solicita saque e outro que não. Agradeço desde já! ppsers_240913.log 35.46 kB · 1 download LOG_TEF_WEB.txt 67.02 kB · 2 downloads comms_240913.log 17.14 kB · 3 downloads Boa tarde, Rafael. Tudo bem? Validando os logs, tudo indica ser um processo da adquirente. Consultei nossos históricos e encontrei alguns relatos passados dessa funcionalidade na Cielo, que foram resolvidos pedindo a desativação da mesma diretamente na Cielo. Caso você altere os parâmetros AUTCAP para não suportar saque, também funcionará e suprimirá tal opção. Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rafaelnick Postado Ontem às 11:19 Autor Compartilhar Postado Ontem às 11:19 Irei ajustar os parâmetros, obrigado! Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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