Problema de Encoding Betha e IPM

[Diogo Loff]

Olá!

 

Estou com um problema relacionado a Encoding em dois sistemas diferentes Betha e IPM, eles ocorrem em uma situação peculir, segue o contextos:

 

Quando pegamos um novo cliente, onde o mesmo emitia NFSe diretamente pelos portais de suas respectivas prefeituras, os mesmos realizam os cadastros de seus clientes dentro do portal para emitir a NFSe, até aqui tudo bem. Assim que migra para o sistema próprio e não utiliza mais o portal das prefeituras, que começam os problemas.

Por exemplos:

Emite o RPS pelo sistema, com os dados do cliente correto sem acentuação nem nada, porem a prefeitura quando valida o RPS, ela manda a NFSe com dados digamos lá do cliente todo acentuado, como esta no cadastro lá feito antes na prefeitura, não respeitam o que agente manda no RPS se por acaso este cadastro já existir lá no portal. Ai o arquivo tem vindo com acentuações, pelo que vi no componente o mesmo é convertido para o encoding UTF-8, inclusive no retorno da prefeitura na tag logo no começo do XML vem como UTF-8, porem é um UTF-8 fake, se pegar o XML e abrir em um notepadd++ por exemplo vai ver que  esta com encoding ISO8891.

Então o sistema não entende isto, gera um erro conforme na imagem:

 

Isto tem gerado um certo transtorno, pois no fim a NFSe é validada, mas como o ACBr não entende o retorno causa este problema e o RPS fica preso no sistema, porque entende que não validou.

 

O que temos orientado é os clientes irem lá no portal da prefeitura acessar lá, e arrumarem o cadastro dos clientes removerem as acentuações para que isto não aconteça, e realmente resolve, mas da muita reclamação dos usuários de ter que arrumar isto.

 

Então a pergunta é tem uma forma de contornar isto, digamos o componente conseguir entender este retorno?

 

Obrigado, pela atenção.