Duplicate name: A compoment named "ACBrNFeDANFCeFortesFr" already exist

[tcharraw]

Bom dia, desde o início do mês de julho que tivemos de atualizar a nossa versão do ACBr (Versão 1.4.0.266) para correção no códigos tPag da forma de pagamento pix (anteriormente se utilizava 17 e passou a ser 20) estamos enfrentando um problema incomum e recorrente em alguns de nossos clientes.
Após o comando:
    NFe.ImprimirDANFEPDF("C:\ACBrMonitorPLUS_1\Logs\29240803797726000195650010002853301201740695-nfe.xml")
É nos retornado a mensagem:
    ERRO: Erro ao criar o arquivo PDF
Seguido da descrição
    Duplicate name: A compoment named "ACBrNFeDANFCeFortesFr" already exist

Porém, esse erro não acontece toda hora, hoje pode iniciar, transmitir e imprimir normalmente, mas após algumas horas (de 5h á 48h) o problema aparece. Nossa única solução está sendo reiniciar o servidor do cliente.
Segue em anexo o log e configuração acbrmonitor.ini
No LOG, é possível observar que nas linhas 121 e 123 há uma diferença de aproximadamente 30 minutos, que é o tempo do cliente entrar em contato conosco, reiniciarmos o servidor, iniciar as aplicações novamente e passar uma venda emitindo nota no caixa novamente.
OBS: No arquivo de LOG e no acbrmonitor.ini é possível observar que o nome da pasta é "ACBrMonitor_01" pois nós temos 1 ACBr....exe para cada caixa do cliente, pois apenas 1 monitor não consegue atender o fluxo de vendas.

Nilson.rar

[Daniel Simoes]

Realmente parece ser um erro de programação...

Vou solicitar para a equipe abrir uma tarefa de analise e correção

[Daniel InfoCotidiano]

@tcharraw
Boa tarde !
A versão que utilizei nos testes 1.4.0.267, consegue testar com ela?
Executei os testes, no meu não apresentou o problema.

[tcharraw]

Boa tarde,
Posso instalar a versão 1.4.0.267 por cima mesmo ou preciso mover a pasta, instalar o zero e reconfigurar?

[Daniel InfoCotidiano]

1 minuto atrás, tcharraw disse:

Posso instalar a versão 1.4.0.267 por cima mesmo ou preciso mover a pasta, instalar o zero e reconfigurar?

antes de instalar só faz um backup dos inis da pasta do monitor.
pode ser instalado por cima, pois ele nao sobrescreve o INI.
backup é só por prevencao mesmo

 

[tcharraw]

Bom dia, no dia 09/09/2024 ocorreu novamente, utilizando a versão 1.4.0.267
No log.txt percebe-se que inicia no dia 04/09/2024 e segue normalmente até a linha 21532 no dia 09/09/2024
Nas linhas finais nós temos o problema ocorrendo: "Duplicate name: A component named "ACBrNFeDANFCeFortesFr" already exists".
Não há mais log depois disso pois descobrimos que fazer logoff do Windows e logar novamente é uma solução, assim como reiniciar o servidor.

LOG.rar

[Daniel InfoCotidiano]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Daniel InfoCotidiano]

09/09/2024 09:34:09 - NFe.SetFormaEmissao(1)
09/09/2024 09:34:10 - OK:
09/09/2024 09:34:10 - NFe.SetModeloDF(65)
09/09/2024 09:34:10 - OK:
09/09/2024 09:34:10 - NFe.ConsultarNFe("C:\ACBRMONITORPLUS_2\arqs\03797726000195\NFCE\202409\NFCE\29240903797726000195650010002917701283470057-nfe.xml")
09/09/2024 09:34:10 - OK: Autorizado o uso da NF-e
Arquivo=C:\ACBrMonitorPLUS_2\Arqs\03797726000195\NFCe\202409\NFCe\29240903797726000195650010002917701283470057-nfe.xml
09/09/2024 09:34:10 - NFe.SetFormaEmissao(1)
09/09/2024 09:34:11 - OK:
09/09/2024 09:34:11 - NFe.SetModeloDF(65)
09/09/2024 09:34:11 - OK:
09/09/2024 09:34:11 - NFe.ImprimirDANFEPDF("C:\SYSWEB\sysfin\notafiscal\03797726000195\nfc\XML\202409\29240903797726000195650010002917701283470057-nfe.xml")
09/09/2024 09:34:11 - ERRO: Erro ao criar o arquivo PDF. Duplicate name: A component named "ACBrNFeDANFCeFortesFr" already exists
09/09/2024 09:34:20 - NFe.SetFormaEmissao(1)

//
Algumas perguntas so p entender o fluxo p fazer aqui.
Se a forma de emissao e SetModelo é o mesmo, pq nestes intervalo vc "seta" novamente?

Observando os paths, qd vc consulta e esta armazenando em um path, mas qdo vai imprimir vc o path é outro. mas existe o arquivo no outro path ?

[Daniel Simoes]

9 horas atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

09/09/2024 09:34:11 - ERRO: Erro ao criar o arquivo PDF. Duplicate name: A component named "ACBrNFeDANFCeFortesFr" already exists

Essa msg parece indicar um erro de lógica de programação, do nosso lado...

Sabemos como reproduzir o problema ?

[Daniel InfoCotidiano]

Nos meus testes iniciais, nao tive problemas, vou fazer como no log
onde ele utiliza outros metodos com setformaemissao, setModeloDF

[Daniel InfoCotidiano]

Criado a TK-5957, assim que concluir os testes reporto aqui.

[tcharraw]

Bom dia, até o dia 08/11/2024 as notas foram transmitidas normalmente, no dia 09/11/2024 logo na primeira nota às 08:07 ocorreu novamente a mensagem "Duplicate name: A component named "ACBrNFeDANFCeFortesFr" already exists".
Ficou dias sem acontecer e nesse sábado ocorreu novamente.
Versão 1.4.0.267
Eu ia anexar o log.txt mas como já tem uns dias, ele já foi limpo.
Foi informado que foi criado "TK-5957", tiveram algum sucesso?

[Daniel InfoCotidiano]

16 minutos atrás, tcharraw disse:

Foi informado que foi criado "TK-5957", tiveram algum sucesso

Bom dia !
Esta TK esta comigo, não conseguimos reproduzir nos nossos testes.
pode me enviar seu log atualizado para nosso email. pode enviar log completo.
[email protected]
se estiver grande, pode compactar p enviar.. mas por favor, envie ele todo
no corpo da mensagem colar o link desta conversa

[tcharraw]

Bom dia, aconteceu hoje novamente, segue LOG.EXE e ACBrMonitor.ini de hoje 16/11/2024.

paraACBr.rar

[tcharraw]

Enviado e-mail para [email protected] com o anexo paraACBr.rar

[Daniel InfoCotidiano]

Recebido vou realizar os testes, obrigado

[Daniel InfoCotidiano]

@tcharraw boa tarde !
Uma pergunta vc faz compilação ou alteração do monitor ai no seu ambiente?
usando os mesmo comandos do log nao consegui reproduzir o erro, nem na versao q vc está utilizando qto na versao mais recente.
Pode detalhar mais sobre quando acontece o erro para que eu tente reproduzir aqui por favor.
Qual windows está utilizando, tem impressora instalada nesta maquina?
Só com este cliente que acontece este erro?

 

[tcharraw]

Boa tarde, não, não compilamos.
Win server 2022
Não há impressoras, apenas as do próprio Windows
Não há um momento ou dia específico que isso acontece, basta o nosso cliente trabalhar normal e depois de alguns dias o erro acontece (percebemos um padrão aos sábados, as duas ultimas vezes foi no sábado)
Normalmente acontece com nossos clientes que tem mais de 1 ACBr instalado no servidor (instalamos um por caixa), e os nossos únicos clientes que ocorreram esse problema, são todas filiais e estão na mesma rede.
Logoff no usuário administrador e fazer logon novamente resolve o problema.

[Juliomar Marchetti]

Uma possibilidade, é um mesmo usuário? verifica quais as permissões que ele tem

[Daniel InfoCotidiano]

No log, vi que não está atualizado.
Pode por favor atualizar para que possamos ir monitorando
https://www.projetoacbr.com.br/forum/files/category/16-acbrmonitorplus-pro/
 

[tcharraw]

Sobre a pergunta se é no mesmo usuário, vou detalhar mais como é lá:
São 5 servidores, de 5 clientes diferentes, CNPJ diferentes.

O servidor 1 tem 8 ACBr's
O servidor 2 tem 4 ACBr's
O servidor 3 tem 11 ACBr's
O servidor 4 tem 8 ACBr's
O servidor 5 tem 1 ACBr

Todos estão na mesma rede, mas cada um funciona com o seu próprio ENT.TXT e SAI.TXT
Em todos os servidores o usuário que opera é o "Administrador".

Até podemos atualizar novamente sim, mas já deu erro em outras versões... São 32 ACBr's que precisam ser re-instalados e precisa ser feito pós expediente, demora um tempo... Mas ok.

[Daniel InfoCotidiano]

Vamos analisar com o time.
sabe nos dizer se é sempre o mesmo monitor de ocorre o problema?
Exemplo apenas o _008

[tcharraw]

Se não me engano, quando acontece em um monitor acontece com todos naquele servidor, a loja fica sem imprimir PDF da nota e nós efetuamos o log-off para resolver.
Ou seja, em 1 servidor todos os caixas ficam dando a mensagem mas nos outros caixas das outras lojas emitem normal.
Mas as ultimas 3 vezes que aconteceu, foi na mesma empresa, na empresa 5 onde tem apenas 1 Monitor, e as ultimas 3 vezes foi em um sábado.

[Daniel InfoCotidiano]

entao pararam todos que estejam no mesmo servidor ?
exemplo servidor 1 com 5 monitores (para 5 caixas) se der problema afetam os 5 monitores (deste mesmo servidor) ?

[tcharraw]

Isso, da ultima vez que ocorreu, apenas a loja 5 ficou dando o problema, as demais transmitiam normal.

O suporte do nosso sistema acabou de informar o mesmo ocorrido em outro cliente, agora no ES, mas a versão era versão .259.
Vamos atualizar para a versão .286 (ultima no momento) nestes clientes que ocorreram a mensagem.