Reabertura Erro Emissão NFSe

[LeonardoRocha]

Boa tarde,

Voltou a ocorrer o erro referente ao tópico abaixo:

 

Ocorreu em um caso específico, a mesma situação.

Erro: Erros Emissao: Erro de Conexão: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !

O Nome do cliente contém caracteres especiais, e a configuração se manteve a mesma desde a resolução do tópico.

 

[Daniel Simoes]

Provavelmente o XML de entrada no comando está inválido...

Exemplo: Está com a declaração de UTF8 mas usando Encoding ANSI

Precisaríamos do XML para analisar

[LeonardoRocha]

Boa noite Daniel,

O XML é transmitido para a prefeitura (de castro neste exemplo), mas no retorno ele da este UTF-8 error.. Como comentei, é o mesmo caso que tivemos um ajuste que deu certo, mas voltou a ocorrer.

 

Vou gerar os XML's conforme fiz da ultima vez para analise, e posto aqui para entendermos o por que esta ocorrendo

[Daniel Simoes]

@Italo Giurizzato Junior, você está a par desse assunto ?

[LeonardoRocha]

Boa tarde Pessoal,

 

Segue arquivos: LOG ACBR

RETORNO EMISSAO: { "Envio" : { "CodigoVerificacao" : "", "Data" : "", "Erro1" : { "Codigo" : "X999", "Correcao" : "", "Descricao" : "Erro de Conexão: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !\nBytes: 0xC7 0xC3 0x4F 0x20" }, "Link" : "", "Lote" : "2044", "MaxRps" : 1, "ModoEnvio" : "Gerar NFSe", "NumeroNota" : "", "Protocolo" : "", "Situacao" : "", "Sucesso" : false, "XmlEnvio" : "<nfse Id=\"2044\"><nf><data_fato_gerador>12/07/2024</data_fato_gerador><valor_total>5886,49</valor_total><valor_ir>0,00</valor_ir><observacao>Vendedor: SEM VENDEDOR</observacao></nf><prestador><cpfcnpj>07073925000101</cpfcnpj><cidade>7495</cidade></prestador><tomador><endereco_informado>1</endereco_informado><tipo>J</tipo><cpfcnpj>04442366000503</cpfcnpj><ie>258547316</ie><nome_razao_social>BRETANHA IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA CAIBI</nome_razao_social><sobrenome_nome_fantasia></sobrenome_nome_fantasia><logradouro>ESTRADA LINHA BAGE</logradouro><email></email><numero_residencia>S/N</numero_residencia><complemento></complemento><ponto_referencia></ponto_referencia><bairro>INTERIOR</bairro><cidade>8059</cidade><cep>89888000</cep><ddd_fone_comercial></ddd_fone_comercial><fone_comercial></fone_comercial><ddd_fone_residencial></ddd_fone_residencial><fone_residencial></fone_residencial><ddd_fax></ddd_fax><fone_fax></fone_fax></tomador><itens><lista><tributa_municipio_prestador>1</tributa_municipio_prestador><codigo_local_prestacao_servico>7495</codigo_local_prestacao_servico><unidade_codigo>2</unidade_codigo><unidade_quantidade>1,00</unidade_quantidade><unidade_valor_unitario>5886,4900000000</unidade_valor_unitario><codigo_item_lista_servico>0107</codigo_item_lista_servico><descritivo>&amp;quot;SUPORTE A PRODUCAO MENSAL DE DOSES - R$ 5.397,27 ; IOT - R$ 333,56 ; RASTREADORES DE VEICULOS SERVICO - R$ 155,66&amp;quot;</descritivo><aliquota_item_lista_servico>2,8500</aliquota_item_lista_servico><situacao_tributaria>0</situacao_tributaria><valor_tributavel>5886,49</valor_tributavel></lista></itens><forma_pagamento><tipo_pagamento>1</tipo_pagamento></forma_pagamento></nfse>", "XmlRetorno" : "<retorno><mensagem><codigo>00001 - Sucesso</codigo></mensagem><nfse><nf><numero_nfse>2037</numero_nfse><serie_nfse>1</serie_nfse><data_nfse>12/07/2024</data_nfse><data_fato>12/07/2024</data_fato><hora_nfse>14:51:19</hora_nfse><situacao_codigo_nfse>1</situacao_codigo_nfse><situacao_descricao_nfse>Emitida</situacao_descricao_nfse><link_nfse>https://castro.atende.net/autoatendimento/servicos/consulta-de-autenticidade-de-nota-fiscal-eletronica-nfse/detalhar/1/identificador/7495120724145119620070739252024077392719</link_nfse><cod_verificador_autenticidade>7495120724145119620070739252024077392719</cod_verificador_autenticidade><valor_total>5.886,49</valor_total><valor_desconto>0,00</valor_desconto><valor_ir>0,00</valor_ir><valor_inss>0,00</valor_inss><valor_contribuicao_social>0,00</valor_contribuicao_social><valor_rps>0,00</valor_rps><valor_pis>0,00</valor_pis><valor_cofins>0,00</valor_cofins><observacao>Vendedor: SEM VENDEDOR</observacao></nf><prestador><cpfcnpj>07073925000101</cpfcnpj><cidade>7495</cidade></prestador><tomador><tipo>J</tipo><cpfcnpj>04442366000503</cpfcnpj><ie>258547316</ie><sobrenome_nome_fantasia>0</sobrenome_nome_fantasia><nome_razao_social>BRETANHA IMPORTA��O E EXPORTA��O LTDA</nome_razao_social><numero_residencia>SN</numero_residencia><complemento>0</complemento><ponto_referencia>0</ponto_referencia><pais>Brasil</pais><siglaPais>BR</siglaPais><codigoIbgePais>1058</codigoIbgePais><estado>SC</estado><cidade>8059</cidade><logradouro>ESTRADA LINHA BAGE</logradouro><bairro>INTERIOR</bairro><cep>89888000</cep><ddd_fone_residencial>0</ddd_fone_residencial><ddd_fone_comercial>0</ddd_fone_comercial><fone_residencial></fone_residencial><fone_comercial>0</fone_comercial><ddd_fax>0</ddd_fax><fone_fax>0</fone_fax><email>[email protected]</email></tomador><itens><lista><codigo_local_prestacao_servico>7495</codigo_local_prestacao_servico><codigo_item_lista_servico>107</codigo_item_lista_servico><descritivo>\"SUPORTE A PRODUCAO MENSAL DE DOSES - R$ 5.397,27 ; IOT - R$ 333,56 ; RASTREADORES DE VEICULOS SERVICO - R$ 155,66\"</descritivo><aliquota_item_lista_servico>2,8500</aliquota_item_lista_servico><situacao_tributaria>0</situacao_tributaria><valor_tributavel>5.886,49</valor_tributavel><valor_deducao>0,00</valor_deducao><valor_issrf>0,00</valor_issrf><unidade_codigo>2</unidade_codigo><unidade_quantidade>1,00</unidade_quantidade><unidade_valor_unitario>5.886,4900</unidade_valor_unitario><tributa_municipio_prestador>S</tributa_municipio_prestador></lista></itens><forma_pagamento><tipo_pagamento>1</tipo_pagamento></forma_pagamento></nfse></retorno>" } }

 

Demais arquivos em anexo.

 

2044-ger-nfse.xml 2044-lista-nfse-ger-soap.xml 2044-lista-nfse-ger-soap.xml 2044-lista-nfse-ger.xml

[Diego Foliene]

On 7/12/2024 at 3:01 PM, LeonardoRocha said:

Boa tarde Pessoal,

 

Segue arquivos: LOG ACBR

RETORNO EMISSAO: { "Envio" : { "CodigoVerificacao" : "", "Data" : "", "Erro1" : { "Codigo" : "X999", "Correcao" : "", "Descricao" : "Erro de Conexão: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !\nBytes: 0xC7 0xC3 0x4F 0x20" }, "Link" : "", "Lote" : "2044", "MaxRps" : 1, "ModoEnvio" : "Gerar NFSe", "NumeroNota" : "", "Protocolo" : "", "Situacao" : "", "Sucesso" : false, "XmlEnvio" : "<nfse Id=\"2044\"><nf><data_fato_gerador>12/07/2024</data_fato_gerador><valor_total>5886,49</valor_total><valor_ir>0,00</valor_ir><observacao>Vendedor: SEM VENDEDOR</observacao></nf><prestador><cpfcnpj>07073925000101</cpfcnpj><cidade>7495</cidade></prestador><tomador><endereco_informado>1</endereco_informado><tipo>J</tipo><cpfcnpj>04442366000503</cpfcnpj><ie>258547316</ie><nome_razao_social>BRETANHA IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA CAIBI</nome_razao_social><sobrenome_nome_fantasia></sobrenome_nome_fantasia><logradouro>ESTRADA LINHA BAGE</logradouro><email></email><numero_residencia>S/N</numero_residencia><complemento></complemento><ponto_referencia></ponto_referencia><bairro>INTERIOR</bairro><cidade>8059</cidade><cep>89888000</cep><ddd_fone_comercial></ddd_fone_comercial><fone_comercial></fone_comercial><ddd_fone_residencial></ddd_fone_residencial><fone_residencial></fone_residencial><ddd_fax></ddd_fax><fone_fax></fone_fax></tomador><itens><lista><tributa_municipio_prestador>1</tributa_municipio_prestador><codigo_local_prestacao_servico>7495</codigo_local_prestacao_servico><unidade_codigo>2</unidade_codigo><unidade_quantidade>1,00</unidade_quantidade><unidade_valor_unitario>5886,4900000000</unidade_valor_unitario><codigo_item_lista_servico>0107</codigo_item_lista_servico><descritivo>&amp;quot;SUPORTE A PRODUCAO MENSAL DE DOSES - R$ 5.397,27 ; IOT - R$ 333,56 ; RASTREADORES DE VEICULOS SERVICO - R$ 155,66&amp;quot;</descritivo><aliquota_item_lista_servico>2,8500</aliquota_item_lista_servico><situacao_tributaria>0</situacao_tributaria><valor_tributavel>5886,49</valor_tributavel></lista></itens><forma_pagamento><tipo_pagamento>1</tipo_pagamento></forma_pagamento></nfse>", "XmlRetorno" : "<retorno><mensagem><codigo>00001 - Sucesso</codigo></mensagem><nfse><nf><numero_nfse>2037</numero_nfse><serie_nfse>1</serie_nfse><data_nfse>12/07/2024</data_nfse><data_fato>12/07/2024</data_fato><hora_nfse>14:51:19</hora_nfse><situacao_codigo_nfse>1</situacao_codigo_nfse><situacao_descricao_nfse>Emitida</situacao_descricao_nfse><link_nfse>https://castro.atende.net/autoatendimento/servicos/consulta-de-autenticidade-de-nota-fiscal-eletronica-nfse/detalhar/1/identificador/7495120724145119620070739252024077392719</link_nfse><cod_verificador_autenticidade>7495120724145119620070739252024077392719</cod_verificador_autenticidade><valor_total>5.886,49</valor_total><valor_desconto>0,00</valor_desconto><valor_ir>0,00</valor_ir><valor_inss>0,00</valor_inss><valor_contribuicao_social>0,00</valor_contribuicao_social><valor_rps>0,00</valor_rps><valor_pis>0,00</valor_pis><valor_cofins>0,00</valor_cofins><observacao>Vendedor: SEM VENDEDOR</observacao></nf><prestador><cpfcnpj>07073925000101</cpfcnpj><cidade>7495</cidade></prestador><tomador><tipo>J</tipo><cpfcnpj>04442366000503</cpfcnpj><ie>258547316</ie><sobrenome_nome_fantasia>0</sobrenome_nome_fantasia><nome_razao_social>BRETANHA IMPORTA��O E EXPORTA��O LTDA</nome_razao_social><numero_residencia>SN</numero_residencia><complemento>0</complemento><ponto_referencia>0</ponto_referencia><pais>Brasil</pais><siglaPais>BR</siglaPais><codigoIbgePais>1058</codigoIbgePais><estado>SC</estado><cidade>8059</cidade><logradouro>ESTRADA LINHA BAGE</logradouro><bairro>INTERIOR</bairro><cep>89888000</cep><ddd_fone_residencial>0</ddd_fone_residencial><ddd_fone_comercial>0</ddd_fone_comercial><fone_residencial></fone_residencial><fone_comercial>0</fone_comercial><ddd_fax>0</ddd_fax><fone_fax>0</fone_fax><email>[email protected]</email></tomador><itens><lista><codigo_local_prestacao_servico>7495</codigo_local_prestacao_servico><codigo_item_lista_servico>107</codigo_item_lista_servico><descritivo>\"SUPORTE A PRODUCAO MENSAL DE DOSES - R$ 5.397,27 ; IOT - R$ 333,56 ; RASTREADORES DE VEICULOS SERVICO - R$ 155,66\"</descritivo><aliquota_item_lista_servico>2,8500</aliquota_item_lista_servico><situacao_tributaria>0</situacao_tributaria><valor_tributavel>5.886,49</valor_tributavel><valor_deducao>0,00</valor_deducao><valor_issrf>0,00</valor_issrf><unidade_codigo>2</unidade_codigo><unidade_quantidade>1,00</unidade_quantidade><unidade_valor_unitario>5.886,4900</unidade_valor_unitario><tributa_municipio_prestador>S</tributa_municipio_prestador></lista></itens><forma_pagamento><tipo_pagamento>1</tipo_pagamento></forma_pagamento></nfse></retorno>" } }

 

Demais arquivos em anexo.

 

2044-ger-nfse.xml 1.69 kB · 0 downloads 2044-lista-nfse-ger-soap.xml 2.81 kB · 0 downloads 2044-lista-nfse-ger-soap.xml 2.81 kB · 1 download 2044-lista-nfse-ger.xml 2.58 kB · 0 downloads

Bom dia!

Muito obrigado!

Criada a #TK-5632-1 para análise do caso e parecer por parte da equipe de consultores e os arquivos disponibilizados foram anexados na mesma.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde @LeonardoRocha,

Notei que o conteúdo da tag <descritivo> esta entre aspas, existe um motivo para isso?

<descritivo>&amp;quot;SUPORTE (...) R$ 155,66&amp;quot;</descritivo>

A sequencia: &amp;quot; equivale ao caractere aspas.

O erro de UTF-8 que esta ocorrendo é porque o XML retornado pelo webservice esta no formato ANSI.

O encoding indicando UTF-8 é inserido no XML antes dele ser salvo em disco.

Existe até uma rotina que visa identificar a codificação e caso não seja UTF-8 faz a conversão, mas me parece que isso não esta ocorrendo.

Qual é a versão da Lib utilizada nesse teste?

[LeonardoRocha]

Boa tarde @Italo Giurizzato Junior,

Estou usando a última versão da Lib disponível para download.

Não tem um motivo para usar estas aspas.. Pois da descrição do sistema não tenho estas aspas dupllas, e no arquivo INI por default não insero elas...

Até tenho habilitado para retirar caracteres especiais na configuração da biblioteca, afim de evitar algum caractere que não deveria retornar..

[Diego Foliene]

On 7/15/2024 at 3:52 PM, LeonardoRocha said:

Boa tarde @Italo Giurizzato Junior,

Estou usando a última versão da Lib disponível para download.

Não tem um motivo para usar estas aspas.. Pois da descrição do sistema não tenho estas aspas dupllas, e no arquivo INI por default não insero elas...

Até tenho habilitado para retirar caracteres especiais na configuração da biblioteca, afim de evitar algum caractere que não deveria retornar..

Bom dia!

Apenas dando um retorno.

A TK foi alocada no sprint dessa semana e estamos analisando o problema.

[LeonardoRocha]

Boa tarde Pessoal,

 

Temos algum "workaround" a ser feito, para que possamos emitir e ter o retorno desta nota?

[Diego Foliene]

Bom dia!

Seu caso segue em análise.

Estamos testando uma função que acreditamos que possa resolver o problema.

Assim que houver mais detalhes informamos aqui.

[LeonardoRocha]

Bom dia @Diego Foliene

 

Vi que teve atualização da LIB. Nela está contida esta correção?

[Diego Foliene]

Bom dia!

Ainda não.

Dando mais detalhes sobre o seu caso:

O problema é que o Web Service do Provedor está devolvendo a resposta no formato ANSI e a leitura do retorno espera receber um arquivo codificado em UTF-8.

A função que mencionei anteriormente é uma função que foi criada para tentar identificar qual é o encoding de uma string para que a Lib possa decidir se vai aplicar a conversão ou não.

No entanto, depois de pesquisa  e também testes com a referida função, viu se que não é possível determinar com 100% de precisão a codificação de um arquivo.

Esta sendo analisado agora se será feita a conversão de ANSI para UTF-8 em todos os casos para este provedor ou se outro curso de ação deverá ser tomado.

Entendo que esteja com problemas na emissão.

Vou informar aos consultores que estão atuando que você pediu um status da situação.

[LeonardoRocha]

Bom tarde,

Exato. Na verdade este problema ocorreu em algumas emissões. Nas emissões que não tem caracteres especiais no retorno do webservice, esta funcionando normalmente.

 

Aguardo o status do andamento, e também aproveito para perguntar se poderia setar para ANSI a configuração desta biblioteca, para este munícipio em específico ( se irá dar certo) , até que tenhamos outra solução.

Aguardo, obrigado

[Diego Foliene]

Bom dia @LeonardoRocha.

Conferi junto aos responsáveis que estão atuando na tarefa.

Foram enviadas modificações no componente nativo que consideram o retorno como ANSI e fazem a conversão para UTF8 para o provedor IPM.

A nova versão da Lib que foi disponibilizada deve englobar a referida alteração.

Por favor, queira atualizar para que possa realizar novo teste e reportar qualquer problema.

[LeonardoRocha]

Boa tarde Diego,

Realizei a atualização da biblioteca e continuou o mesmo erro:

Erros Emissao: Erro de Conexão: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !
 

Pode conferir se a atualização realmente subiu nesta versão disponível?

[Diego Foliene]

Boa tarde!

Conferindo aqui, de acordo com o log, a última alteração foi enviada no dia 19/07 e também houveram modificações no dia 24/06 com a mensagem do commit:

Quote

Alteração visando converter retornos no formato ANSI em UTF-8

Mas vou confirmar junto aos responsáveis.

[Diego Foliene]

Boa tarde!

Apenas dando um retorno.

Houveram modificações relacionadas a tratativa de codificação do retorno no dia 19/07(Rev-34491)

Depois que relatou ainda estar com problema, confirmei  com o responsável que está atuando na #TK-5632-1 que foi criada para ver essa questão e ele me informou que ainda faltava disponibilizar mais uma alteração.

Modificação essa que foi enviada ao SVN no dia 25/07.(Rev-34567)

Esta última não foi incluída na compilação da Lib, o que pode explicar você ainda estar tendo problemas.

A compilação da Lib ocorre toda terça-feira na parte da manhã, mas eu solicitei uma nova compilação pontual.

Assim que houver nova versão disponível, reporto aqui para que você possa atualizar.

[Diego Foliene]

Foi gerada uma nova compilação da Lib.

Por favor, queira atualizar e realizar novo teste.

[LeonardoRocha]

Boa noite Diego,

Realizei a atualização da biblioteca e realizei novo teste, que foi efetuado com sucesso!!

Muito obrigado pela resolução.

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.