Timeout de requisição 12002.

[IvoSilva]

 

Bom dia colegas,

 

     Estou com problemas desde ontem (23/05) a tarde passando por instabilidades no servidor de Gnre, alguém enfrentando mesmo problema. autoriza 1 documento e retorna erro em 50. uma outra questão é referente aos erros que retornam, por exemplo erro no processamento, enviar o lote novamente. Não tem como saber o que causa o erro, é muito vago. Grato pelo retorno quem puder dar alguma sugestão.

[Juliomar Marchetti]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia @IvoSilva,

Se esta tendo erro de timeout, experimenta aumentar o valor atribuído a propriedade Timeout do componente para uns 30 ou 40 mil.

[Diego Foliene]

Bom dia!

Qual é a UF que está tentando emitir o GNRe?

De acordo com a Consulta de Disponibilidade, a Sefaz do RS está operando em contingência e a Sefaz do MT está com alerta de indisponibilidade.

[IvoSilva]

Bom dia Diego, a Uf é paraná, já aumentei o timeout para 50 segundos como orientado mesmo assim negativo.

[IvoSilva]

 

qual seria a melhor configuração nestes campos.

 

[Italo Giurizzato Junior]

@IvoSilva,

Não é o Aguardar que você deve alterar e sim o TimeOut.

A direita do Visualizar Mensagem tem o TimeOut cujo valor é 5000, altere ele para 30, 40 ou 50 mil.

[IvoSilva]

 

Sim ítalo, depois que fui perceber isso, desculpe a falha, no entanto o erro persiste, creio que o problema tenha haver alguma relação com o RS é é a UF favorecida do imposto. tentando gerar o xml via lote direto pelo site da GNRE, retorna isso. 

 

este serviço é complicado, as mensagens retornadas são muito vagas a gente fica no escuro sem saber o que fazer. de qualquer forma obrigado pelo retorno.

 

 

[EMBarbosa]

Em 24/05/2024 at 11:47, IvoSilva disse:

este serviço é complicado, as mensagens retornadas são muito vagas a gente fica no escuro sem saber o que fazer

Tente verificar os outros registros mudando as páginas para ver se todas estão marcadas como Aguardando processamento...

Talvez você encontre uma mensagem de erro mais específica.

Fora isso... a mensagem pede para ser enviado novamente. Então nesse caso, tente enviar novamente depois de analisar as mensagens como dito acima.

Se depois disso você enviar novamente e as mensagens não mudarem,  você vai precisar de entrar em contato com o Fisco por meio do Fale Conosco ou serviço similar.