Pix Sicred

[brajan]

Boa tarde, depois de alguns dias funcionado no cliente o PIX usando o componente ACBrPIXCD voltou a dar problema de perder a requizição e parar do nada.

Abrimos um chamado na Sicred e o mesmo nos perguntou as seguintes informação:

1. Insira o exemplo do request:

2. Insira o exemplo do response:

Poderiam preencher essas duas respostas para que possamos solucionar esse problema da Sicred.

 

Obrigado.

 

[Diego Foliene]

16 horas atrás, brajan disse:

Boa tarde, depois de alguns dias funcionado no cliente o PIX usando o componente ACBrPIXCD voltou a dar problema de perder a requizição e parar do nada.

Abrimos um chamado na Sicred e o mesmo nos perguntou as seguintes informação:

1. Insira o exemplo do request:

2. Insira o exemplo do response:

Poderiam preencher essas duas respostas para que possamos solucionar esse problema da Sicred.

 

Obrigado.

 

Bom dia!

Essas informações já são disponibilizadas no Log.

Defina o log do componente no nível mais alto.

As propriedades são:

ACBrPIXCD.ArqLOG := "Caminho onde vai salvar o log";
ACBrPixCD.NivelLog := "Nivel do Log";

Veja um exemplo para o Banco do Brasil em Homologação com os campos Req.Headers, Req.Body, Resp.Headers e Resp.Body:

22/05/24 09:07:23:227 - ConfigurarHeaders( POST, https://oauth.hm.bb.com.br/oauth/token )
22/05/24 09:07:23:233 -   Req.Headers:
Authorization: Basic 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
Accept-Encoding: gzip, compress, deflate

22/05/24 09:07:23:238 -   Req.Body:
grant_type=client_credentials&scope=cob.write%20cob.read%20pix.write%20pix.read
22/05/24 09:07:23:855 -   ResultCode: 200 - OK
22/05/24 09:07:23:863 -   Sock.LastError: 0
22/05/24 09:07:23:872 -   Resp.Headers:
HTTP/1.1 200 OK
Cache-Control: private, no-store, must-revalidate, max-age=1, s-max-age=1
Connection: Keep-Alive
Date: Wed, 22 May 2024 12:07:23 GMT
Pragma: no-cache
Content-Length: 1390
Content-Type: application/json
Access-Control-Allow-Headers: Authorization, X-br-com-bb-prop.1, X-br-com-bb-prop.2, X-br-com-bb-prop.3, X-br-com-bb-prop.4, X-br-com-bb-prop.5, X-br-com-bb-prop.6, X-br-com-bb-prop.7, X-br-com-bb-prop.8, X-br-com-bb-prop.9, X-br-com-bb-prop.10, X-br-com-bb-prop.11, X-br-com-bb-prop.12, X-br-com-bb-prop.13, X-br-com-bb-prop.14, X-br-com-bb-prop.15, X-br-com-bb-tipo-identificador, X-br-com-bb-tipo-credencial, X-br-com-bb-oat-tipo-identificador, X-br-com-bb-oat-tipo-credencial, x-br-com-bb-oat-token-otp, Content-type, Accept, Origin, Charset, Accept-Language
Set-Cookie: JSESSIONID=uGKgMuz08voeURdH50YTEpziMvV4K0GHRPrwck__Gh1LYhaPF6tK!-264946955; path=/; secure; HttpOnly
Charset: UTF-8
X-XSS-Protection: 1
Access-Control-Allow-Methods: POST
X-ORACLE-DMS-ECID: 6a8b6946-32ef-4e36-9af3-075209f3484b-000539a3
Access-Control-Allow-Origin: *
Access-Control-Allow-Credentials: false
x-br-com-bb-oat-versao: 1.13.4.1.1
x-br-com-bb-oat-servidor: hxl1oat00007_oat-servidor-autorizacao-1
X-ORACLE-DMS-RID: 0
Access-Control-Expose-Headers: Content-Type, WWW-Authenticate, Cache-Control, Pragma, Vary, Content-Encoding, X-br-com-bb-prop.1, X-br-com-bb-prop.2, X-br-com-bb-prop.3, X-br-com-bb-prop.4, X-br-com-bb-prop.5, X-br-com-bb-prop.6, X-br-com-bb-prop.7, X-br-com-bb-prop.8, X-br-com-bb-prop.9, X-br-com-bb-prop.10, X-br-com-bb-prop.11, X-br-com-bb-prop.12, X-br-com-bb-prop.13, X-br-com-bb-prop.14, X-br-com-bb-prop.15 x-br-com-bb-oat-titulares-conta
Access-Control-Max-Age: 8400
Strict-Transport-Security: max-age=31536000; includeSubDomains


22/05/24 09:07:23:879 - Resp.Body:
{"access_token":"Xf5ICTjnLlXPe3YXygzYg6DvwWPZXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXyN9CdZIm2NweAdcNHmZpr4VbRQyvA.8r8jSLU3YTf5_l3MtnxKK9NIgYOVxF2ceJRWNXir8e7ut14WSyKHO8DPz0vNSBtA1kzWIsjrXkr-Huk65sVFAGGpZ5S_ZX5_4SZQmPl88CfpwK45JSZ4-ShsZDyXx2E9pqnm0relDSKnWqTklguUsY4w_45E096B02MGLRQPOFGY26Bbq0gAAFFNhtFWW2Gc3_-6qfi54oqM2gL2rY5WywLGcVIVbOusQdgSoEySJFp7mEFZ5EgxBO9eViJFuZ987LjPP2EBTLFNMowwgWsRHHTDP2kmqfEtniZGFPsHv10KpnfBccL7xN0SjzzMCagtTAMce-sMVsv8HFUJqb2-mCNAtVmMRtwx2VbpSy7Wy9aw_krVCta_nxw8HLuKKrANTLGkMnLnuSIVuVtfRbyGugHJxHy1Ovyjea9qY4-hc5j9z4e1wOn1UK1BNt-wHAXshNpO7TWcbyXi9tlldqvcbleXsQES3MbFe9zoU2xJjcG4d0pYgn1Alpqq-GY5c7iatkmFqaHFzHGTJYn4pYON8ekF5siLFknD23wgvF8N_tl6XMA2LK0dooKKYsFr_8R1fqFFgRgviM9brvgys0NX5eDx2_EdGbm_gtAXx03UeE7GN831zUywSWw3kTx2S2UXIGQKsOw-8Up7nLEKO6LGPSGbsfVLOGOEGKKMjnrkXXhWImDYl3-y3msuceVUYQcPxwY1xoBQQGjCsvW_PypGMibFaAkuTuTrltGrYHN8vId2Tx3Dzknh2YE8FIovwE1WEI4VgkOmhbV7dMaUZsI9gzNhN0kHGzQwK0Dw4n01kMU2plOfbTdbyg6a4kEvSzusW5SqsUpM_XWtMsFKvOArQuxODVuD32wqQsgDGBl7FRqwwNvAVJ50ob6r4IuGofMP6_dhgvwE2LIbKIyJ67ZLuYxLG4V3DPd5XxFN1uEip9QOBfl-ztTHs80LTRJLVE8XDgeFaLM8GYxpsjHKulwKj5_Ypvz23ixUBCziNPvG4r4iPW6eEQvSnf6hJEW8xG-MV_O-5IDoRrQAyLpjZZ2flISBbo-i66nfS9keB3YhObBTfkMvikUhZ0AgIGnHfZUJBfHxFrIDKO3h1N0obaSzmg.Upw0N9FJGA1jTTZXbZ17FnYaYGMEG8nuRTxRz1uyJwHdz8TPuOM5yKiNqbcRcr7YTMIDop3RPpcWcNHwnu0QYg","token_type":"Bearer","expires_in":600,"scope":"pix.read pix.write cob.write cob.read"}
22/05/24 09:07:23:951 - ConfigurarHeaders( POST, https://api.hm.bb.com.br/pix/v2/cob?gw-dev-app-key=405ee6b12021587232d038eb139bad04 )
22/05/24 09:07:23:959 -   Req.Headers:
Authorization:Bearer Xf5ICTjnLlXPe3YXygzYg6DvwWPZXvDqwaxs9lzNvujFtm9N_zLExkDESyN9CdZIm2NweAdcNHmZpr4VbRQyvA.8r8jSLU3YTf5_l3MtnxKK9NIgYOVxF2ceJRWNXir8e7ut14WSyKHO8DPz0vNSBtA1kzWIsjrXkr-Huk65sVFAGGpZ5S_ZX5_4SZQmPl88CfpwK45JSZ4-ShsZDyXx2E9pqnm0relDSKnWqTklguUsY4w_45E096B02MGLRQPOFGY26Bbq0gAAFFNhtFWW2Gc3_-6qfi54oqM2gL2rY5WywLGcVIVbOusQdgSoEySJFp7mEFZ5EgxBO9eViJFuZ987LjPP2EBTLFNMowwgWsRHHTDP2kmqfEtniZGFPsHv10KpnfBccL7xN0SjzzMCagtTAMce-sMVsv8HFUJqb2-mCNAtVmMRtwx2VbpSy7Wy9aw_krVCta_nxw8HLuKKrANTLGkMnLnuSIVuVtfRbyGugHJxHy1Ovyjea9qY4-hc5j9z4e1wOn1UK1BNt-wHAXshNpO7TWcbyXi9tlldqvcbleXsQES3MbFe9zoU2xJjcG4d0pYgn1Alpqq-GY5c7iatkmFqaHFzHGTJYn4pYON8ekF5siLFknD23wgvF8N_tl6XMA2LK0dooKKYsFr_8R1fqFFgRgviM9brvgys0NX5eDx2_EdGbm_gtAXx03UeE7GN831zUywSWw3kTx2S2UXIGQKsOw-8Up7nLEKO6LGPSGbsfVLOGOEGKKMjnrkXXhWImDYl3-y3msuceVUYQcPxwY1xoBQQGjCsvW_PypGMibFaAkuTuTrltGrYHN8vId2Tx3Dzknh2YE8FIovwE1WEI4VgkOmhbV7dMaUZsI9gzNhN0kHGzQwK0Dw4n01kMU2plOfbTdbyg6a4kEvSzusW5SqsUpM_XWtMsFKvOArQuxODVuD32wqQsgDGBl7FRqwwNvAVJ50ob6r4IuGofMP6_dhgvwE2LIbKIyJ67ZLuYxLG4V3DPd5XxFN1uEip9QOBfl-ztTHs80LTRJLVE8XDgeFaLM8GYxpsjHKulwKj5_Ypvz23ixUBCziNPvG4r4iPW6eEQvSnf6hJEW8xG-MV_O-5IDoRrQAyLpjZZ2flISBbo-i66nfS9keB3YhObBTfkMvikUhZ0AgIGnHfZUJBfHxFrIDKO3h1N0obaSzmg.Upw0N9FJGA1jTTZXbZ17FnYaYGMEG8nuRTxRz1uyJwHdz8TPuOM5yKiNqbcRcr7YTMIDop3RPpcWcNHwnu0QYg
Accept-Encoding: gzip, compress, deflate

22/05/24 09:07:23:966 -   Req.Body:
{"calendario":{"expiracao":3600},"valor":{"original":"1.00"},"chave":"9e881f18-cc66-4fc7-8f2c-a795dbb2bfc1"}
22/05/24 09:07:24:600 -   ResultCode: 201 - Created
22/05/24 09:07:24:606 -   Sock.LastError: 0
22/05/24 09:07:24:611 -   Resp.Headers:
HTTP/1.1 201 Created
Server: Apache-Coyote/1.1
x-request-id: 694a10e88fe50da33fc5e7181bed9eac
x-bw-uuid: f3e70317-0bab-4fdb-8fa8-5dd20d5569ce
x-content-type-options: nosniff
x-xss-protection: 1; mode=block
x-frame-options: DENY
x-powered-by: Banco do Brasil
x-download-options: noopen
Content-Type: application/json
Content-Length: 633
Date: Wed, 22 May 2024 12:07:23 GMT
Connection: keep-alive


22/05/24 09:07:24:620 - Resp.Body:
{"calendario":{"criacao":"2024-05-22T09:07:24.04-03:00","expiracao":3600},"devedor":{"cnpj":"00000000000000","nome":""},"valor":{"modalidadeAlteracao":0,"original":"1.00"},"chave":"9e881f18-cc66-4fc7-8f2c-a795dbb2bfc1","solicitacaoPagador":"Solicitacao Pix","infoAdicionais":[],"txid":"qnVyU4lQLrwfDTwntTBHnP9p3r","revisao":0,"location":"qrcodepix-h.bb.com.br/pix/v2/c063e7dd-9e00-4d5b-a97e-ac6ecd4216be","status":"ATIVA","pixCopiaECola":"00020101021226870014br.gov.bcb.pix2565qrcodepix-h.bb.com.br/pix/v2/c063e7dd-9e00-4d5b-a97e-ac6ecd4216be52040000530398654041.005802BR5921PAPELARIA LEITE CUNHA6012RONDONOPOLIS62070503***63042229"}
22/05/24 09:07:24:626 - ChamarEventoQuandoReceberRespostaHttp( https://api.hm.bb.com.br/pix/v2/cob?gw-dev-app-key=405ee6b12021587232d038eb139bad04, POST )
22/05/24 09:07:24:633 - ChamarEventoQuandoReceberRespostaEndPoint( /cob, POST )
22/05/24 09:07:24:638 -   ResultCode:201
22/05/24 09:07:24:644 -   RespostaHttp: {"calendario":{"criacao":"2024-05-22T09:07:24.04-03:00","expiracao":3600},"devedor":{"cnpj":"00000000000000","nome":""},"valor":{"modalidadeAlteracao":0,"original":"1.00"},"chave":"9e881f18-cc66-4fc7-8f2c-a795dbb2bfc1","solicitacaoPagador":"Solicitacao Pix","infoAdicionais":[],"txid":"qnVyU4lQLrwfDTwntTBHnP9p3r","revisao":0,"location":"qrcodepix-h.bb.com.br/pix/v2/c063e7dd-9e00-4d5b-a97e-ac6ecd4216be","status":"ATIVA","pixCopiaECola":"00020101021226870014br.gov.bcb.pix2565qrcodepix-h.bb.com.br/pix/v2/c063e7dd-9e00-4d5b-a97e-ac6ecd4216be52040000530398654041.005802BR5921PAPELARIA LEITE CUNHA6012RONDONOPOLIS62070503***63042229"}

 

[brajan]

Bom dia, tive uma resposta do suporte da SiCred sobre os problemas de travamento, porem não entendi nada, segue resposta:

Realizei análise a respeito do transacional deste associado e as questões apresentadas de devolucão de valores.
 
O primeiro ponto percebido e que já trago como sugestão é a configuracão de webhook para a operacão deste associado.
 
Observando o histórico de integracão e relacão com a API Pix Sicredi, identifiquei que este associado possuía anteriormente vínculo com a Software Express, onde a chave que era utilizada ainda consta cadastrada para webhook.
Atualmente, temos registro de que a integracão vigente é com o provedor parceiro Pro System, porém a chave atual utilizada não está cadastrada no método webhook de notificacão dos recebimentos da API Pix.
 
Trazendo um breve contexto, a funcionalidade de webhook é o compromisso da IF (Sicredi) em notificar o servidor do associado quando cada um dos Pix gerados pela API forem liquidados. Isso exime a necessidade de o sistema do associado ser resiliente em permanecer realizando consulta sobre o status de cada transacão.
 
Sobre o TXID (d62eb661847b4104888e3b4a50410002) que consta no formulário anteriormente encaminhado, é possível perceber que houve sucesso na liquidacão desta transacão sem ocorrencia de posterior devolucão.
Como o log sugere questões envolvendo o método de consulta da API, estou abrindo uma demanda interna com o time de desenvolvimento para analisarmos se há qualquer inconsistencia registrada neste canal de consulta em ambito geral para todos associados, onde a atual integracão do associado realiza requisicões para obter o status das transacões.
 
Dessa forma, reforco a recomendacão para avaliacão pelo associado junto ao provedor utilizado sobre o cadastro de webhook para sua operacão. E um ponto de melhoria que retomará uma melhor experiencia no transacional deste importante associado.
 
 
Cordialmente,
 
___________
Jailson de Araujo Silva
Gerente de Negócios Pessoa Jurídica
UA 51 - Agencia Tailandia - PA
 
Sicredi Sudoeste MT/PA
(91) 99232-4450
 
sicredi.com.br/sudoeste-mt-pa

 

[Diego Foliene]

Bom dia!

On 6/4/2024 at 9:27 AM, brajan said:

Bom dia, tive uma resposta do suporte da SiCred sobre os problemas de travamento, porem não entendi nada, segue resposta:

 

On 6/4/2024 at 9:27 AM, brajan said:

Realizei análise a respeito do transacional deste associado e as questões apresentadas de devolucão de valores.
 
O primeiro ponto percebido e que já trago como sugestão é a configuracão de webhook para a operacão deste associado.
 
Observando o histórico de integracão e relacão com a API Pix Sicredi, identifiquei que este associado possuía anteriormente vínculo com a Software Express, onde a chave que era utilizada ainda consta cadastrada para webhook.
Atualmente, temos registro de que a integracão vigente é com o provedor parceiro Pro System, porém a chave atual utilizada não está cadastrada no método webhook de notificacão dos recebimentos da API Pix.
 
Trazendo um breve contexto, a funcionalidade de webhook é o compromisso da IF (Sicredi) em notificar o servidor do associado quando cada um dos Pix gerados pela API forem liquidados. Isso exime a necessidade de o sistema do associado ser resiliente em permanecer realizando consulta sobre o status de cada transacão.
 
Sobre o TXID (d62eb661847b4104888e3b4a50410002) que consta no formulário anteriormente encaminhado, é possível perceber que houve sucesso na liquidacão desta transacão sem ocorrencia de posterior devolucão.
Como o log sugere questões envolvendo o método de consulta da API, estou abrindo uma demanda interna com o time de desenvolvimento para analisarmos se há qualquer inconsistencia registrada neste canal de consulta em ambito geral para todos associados, onde a atual integracão do associado realiza requisicões para obter o status das transacões.
 
Dessa forma, reforco a recomendacão para avaliacão pelo associado junto ao provedor utilizado sobre o cadastro de webhook para sua operacão. E um ponto de melhoria que retomará uma melhor experiencia no transacional deste importante associado.
 
 
Cordialmente,
 
___________
Jailson de Araujo Silva
Gerente de Negócios Pessoa Jurídica
UA 51 - Agencia Tailandia - PA
 
Sicredi Sudoeste MT/PA
(91) 99232-4450
 
sicredi.com.br/sudoeste-mt-pa

Pelo que pude entender, eles abriram um chamado interno para verificar se tem mesmo algum problema no EndPoint de consulta, então estão conferindo se tem erro.

Mas também recomendaram você a usar os WebHooks ao invés de fazer a consulta manualmente.