[ACBrLib - Boleto] CEF SAC: CAIXA não informado

[Ao3 Tech]

Olá bom dia.

 

Utilizamos a ACBrLib - Boleto e um dos nossos clientes nos solicitou que a informação do CEF SAC fosse apresentada no boleto conforme imagem abaixo:

Analisando o código-fonte verifiquei que já existe esse tratamento implementado, porém gostaria de saber se existe alguma outra particularidade para que essa informação seja apresentada no boleto.

[Diego Foliene]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Diego Foliene]

Bom dia!

Pelo que pude apurar, esta mensagem é automática no boleto.

Ela não está sendo apresentada?

[Ao3 Tech]

Olá @Diego Foliene 

Não esta sendo gerado, segue boleto gerado Boleto1305124648.pdf

Essa mensagem automática é gerada independentemente do layout do boleto?

[Diego Foliene]

5 minutos atrás, Ao3 Tech disse:

Olá @Diego Foliene 

Não esta sendo gerado, segue boleto gerado Boleto1305124648.pdf

Essa mensagem automática é gerada independentemente do layout do boleto?

Analisando os fontes, não vi restrição relacionada.

Vou fazer um teste em meu ambiente e reporto assim que descobrir algo.

[Daniel InfoCotidiano]

@Ao3 Tech, boa tarde !
Tente informar nesta propriedade:

https://acbr.sourceforge.io/ACBrLib/ConfiguracoesdaBiblioteca18.html

 

Aproveitando notei que o boleto que o sr anexou, veio com caracteres fora do padrão, foi impresso no linux ?
Caso positivo, vc pode instar fontes para corrigir isso:
https://itsfoss.com/install-microsoft-fonts-ubuntu/

 

[Ao3 Tech]

Olá @Daniel InfoCotidiano

Agradeço pelo retorno! Ao passar a mensagem na propriedade mencionada, ela é impressa no boleto. No entanto, ela ultrapassa o espaço predeterminado no boleto, conforme mostrado na imagem abaixo.

Há alguma maneira de garantir que essa informação seja apresentada corretamente? 

[Diego Foliene]

5 minutos atrás, Ao3 Tech disse:

Olá @Daniel InfoCotidiano

Agradeço pelo retorno! Ao passar a mensagem na propriedade mencionada, ela é impressa no boleto. No entanto, ela ultrapassa o espaço predeterminado no boleto, conforme mostrado na imagem abaixo.

Há alguma maneira de garantir que essa informação seja apresentada corretamente? 

Por favor, faça um teste utilizando o caractere | como quebra de linha.

Algo como:

SAC CAIXA: 0800 726 0101 (informações, reclamações, sugestões e elogios) |
Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 726 2492 |
Ouvidoria: 0800 725 7474 - caixa.gov.br

 

[Ao3 Tech]

Realizei o teste mas sem sucesso, ainda continua cortando 

Citar

[BoletoBancoConfig]
TipoCobranca=3
NumeroCorrespondente=0
LayoutVersaoArquivo=107
LayoutVersaoLote=67
CasasDecimaisMoraJuros=0
OrientacaoBanco=SAC CAIXA: 0800 726 0101 (informações, reclamações, sugestões e elogios).|Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 726 2492. |Ouvidoria: 0800 725 7474 - caixa.gov.br.
 

Boleto1305124650.PDF

[Daniel InfoCotidiano]

Obrigado por reportar
Criado a tarefa TK-5441 para analise.
Assim que concluído reportamos aqui.

[Daniel InfoCotidiano]

@Ao3 Tech
Subimos uma correção , vai estar disponivel na próxima compilação da LIB.
O "|" Pipe vai ser a quebra;
Informe assim:
OrientacaoBanco="SAC CAIXA: 0800 726 0101 (informações, reclamações, sugestões e elogios) | Para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 726 2492 | Ouvidoria: 0800 725 7474 - caixa.gov.br"
Resultando:

[Ao3 Tech]

@Daniel InfoCotidiano Muito obrigado pelo apoio!

Fico no aguardo da próxima compilação da LIB.