Como verificar a comunicação com a Sefaz

[PORTERR]

Olá, gostaria de saber, se o AcbrMonitor, tem algum recurso,  para verificar a comunicação com a Sefaz, porquê tem ocorrido a necessidade de ficar desligando o computador e ligando novamente, para conseguir transmitir a Danfe, não sei se o problema é no computador do cliente, ou se o problema é na Sefaz, então gostaria de fazer esse teste de comunicação.

Obrigado.

[Diego Foliene]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Bom dia!

Para consultar a comunicação com a Sefaz você pode fazer uma consulta de status, com o comando NFe.StatusServico ou a opção Teste no ACBrMonitor.

Configure também o Log no AC BrMonitor para ver se ele trás mais informações que possam ajudar a entender melhor o problema que esteja enfrentando:

 

[PORTERR]

Obrigado pessoal, verificar o Status, deu certo, agora preciso verificar pelo Log, o motivo de precisar ficar desligando o computador, para conseguir emitir a Danfe.

[Diego Foliene]

25 minutos atrás, PORTERR disse:

Obrigado pessoal, verificar o Status, deu certo, agora preciso verificar pelo Log, o motivo de precisar ficar desligando o computador, para conseguir emitir a Danfe.

Veja se o log trás alguma informação de erro.

Também forneça mais detalhes sobre o problema em si.

Você precisa desligar porque ele trava? Exibe um erro e fecha? O que ocorre?

[PORTERR]

Olá Diego, o computador não trava, a Sefaz não retorna o arquivo SAI.TXT,  ao testar o Status, aparece como Inoperante, então eu desligo o computador, desconecto o cartão A3 e conecto novamente, então consegue transmitir a Danfe, acessei o Log, está mostrando esse erro:

14/05/2024 12:42:48 - ERRO: 
Erro Interno: 12002
Erro HTTP: 0
URL: https://nfe.fazenda.sp.gov.br/ws/nfeautorizacao4.asmx
Erro: 12002 - TimeOut de Requisição

[Diego Foliene]

1 hora atrás, PORTERR disse:

Olá Diego, o computador não trava, a Sefaz não retorna o arquivo SAI.TXT,  ao testar o Status, aparece como Inoperante, então eu desligo o computador, desconecto o cartão A3 e conecto novamente, então consegue transmitir a Danfe, acessei o Log, está mostrando esse erro:

14/05/2024 12:42:48 - ERRO: 
Erro Interno: 12002
Erro HTTP: 0
URL: https://nfe.fazenda.sp.gov.br/ws/nfeautorizacao4.asmx
Erro: 12002 - TimeOut de Requisição

Boa tarde!

Como o certificado é A3, por favor, confira se as configurações que está utilizando são as recomendadas:

É importante que o Windows esteja com as atualizações em dia.

Também vale a pena aumentar a configuração de TimeOut