erro de retorno da prefeitura

[m5sistemas]

Boa tarde, ao tentar emitir notas de serviço esta retornando o seguinte erro: 

 

[Erro1]
Codigo=X999
Correcao=
Descricao=Erro de Conexão: Erro Interno: 10054Erro HTTP: 0URL: https://ws-campolargo.atende.net:7443/?pg=rest&service=WNERestServiceNFSeConnection reset by peerErro Interno: 0Erro HTTP: 0URL: https://ws-campolargo.atende.net:7443/?pg=rest&service=WNERestServiceNFSeConnection reset by peer

 

- mas ao mudar para minha empresa ( estamos na mesma cidade do cliente) gero nota sem problemas, 

 

seguem arquivos da nota, retorno e o log da acbrmonitor

 

sainfse000002789#15442415000192.txt entnfse000002789#15442415000192.txt LOG.TXT

[Italo Giurizzato Junior]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde @m5sistemas,

Em ambas as situações a configuração são as mesmas no que se refere ao: SSLLib, CryptLib, HttpLib, XmlSignLib e SSLType ?

[m5sistemas]

sim, utilizo as mesas configurações  !

[EMBarbosa]

18 horas atrás, m5sistemas disse:

Descricao=Erro de Conexão: Erro Interno: 10054Erro HTTP: 0URL: https://ws-campolargo.atende.net:7443/?pg=rest&service=WNERestServiceNFSeConnection reset by peerErro Interno: 0Erro HTTP: 0URL: https://ws-campolargo.atende.net:7443/?pg=rest&service=WNERestServiceNFSeConnection reset by peer

 

- mas ao mudar para minha empresa ( estamos na mesma cidade do cliente) gero nota sem problemas, 

A conexão do cliente é estável? Vocês usam o mesmo provedor de internet?

[m5sistemas]

SIM, este ultimo teste q fiz é aqui na minha maquina, emitir pela nossa empresa uma nota , os dados do emissor para o do cliente e mostra aquele erro 

 

SIM, este ultimo teste q fiz é aqui na minha maquina, emiti pela nossa empresa uma nota , mudei no acbmonitorplus os dados do emissor para o do cliente e ao emitir

mostra aquele erro !

[m5sistemas]

Alguma ideia do que posso fazer para identificar o porque deste erro ?

 

[Renato Rubinho]

Para funcionar o serviço em alguns provedores precisa habilitar a empresa.

Entre em contato com o provedor e verifique se é o caso e se o seu cliente está habilitado.

[m5sistemas]

verifiquei e esta tudo correto quanto a regularização da empresa junto a prefeitura, em todo caso perece q aquele erro de conexao nao retornou mais, mas agora esta retornando a seguinte mensagem: <codigo>00034 - Alíquota do serviço prestado não foi preenchida 

mas esta preenchida, inclusive vou anexar aqui os arquivos xml (da pasta soap) e tb vou anexar outro xml que é de outra empresa mas com as mesmas configurações e esta emite sem problemas ( os arquivos iniciados em "X" ,eu renomeei para diferenciar, foram homologados e emitida a nota) ou outros retorna que a aliquota nao foi preenchida)

 

 

X_20240326125820-ger-nfse.xml X_20240326125820-ger-nfse-soap.txt X_20240326125821-lista-nfse-ger.xml X_20240326125821-lista-nfse-ger-soap.xml 20240327221434-lista-nfse-ger-soap.xml 20240327221435-lista-nfse-ger.xml 20240327221433-ger-nfse.xml 20240327221433-ger-nfse-soap.txt

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia @m5sistemas,

A única coisa que notei é que no RPS que foi enviado e processado com sucesso consta o IE do tomador e o outro não tem.

[m5sistemas]

ja tentei tomador com I.e. e tb retorna  a mesma mensagem

[m5sistemas]

Boa tarde, podemos encerrar este chamado, o pessoal da IPM nos passou que éra um problema la no cadastro do cliente, muito obrigado pela atenção

[Alexandre de Paula]

Obrigado por reportar.

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