Urgente Inativo ou inoperante

[centuryinf]

Bom dia amigos,

Ontem sem a menor razão, 2 clientes meu pararam de enviar as notas

ao consultarem o status do serviço, ou tentar enviar a nfe recebem

a mensagem Webservice status do serviço

Inativo ou inoperante

em um cliente, formatei o pc e re-instalei tudo , mas não adiantou.

alguem esta passando por isto, utilizo win7 starter

obrigado

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia,

Tente atrazar o relógio do micro em 1 hora.

[centuryinf]

Obrigado Italo,

funcionou mesmo, agora me lembro qe no ano passado alterei

uma unit -03:00 para -02:00, mas agora não estou lembrando

qual unit era esta, e como atualizei o acbr, acho que perdi esta

alteração.

obrigado

[FocusRJ]

Atualize novamente o ACBR, acabei de atualizar e pelo menos a unit pcneventonfe já está atualizada, ela coloca de acordo com o horário de verão!

Att.

Rômulo Mayworm

[Daniel_FC]

Boa tarde.

Atualizei agora o componente, e mesmo assim ainda não esta funcionando.

Esta dando a mensagem de inoperante, e alterando o horário do micro para 1 hora atrás, ai fica operante.

Daniel

[Régys Silveira]

Boa tarde.

Atualizei agora o componente, e mesmo assim ainda não esta funcionando.

Esta dando a mensagem de inoperante, e alterando o horário do micro para 1 hora atrás, ai fica operante.

Daniel

O computador está no horário de verão? Verifique também se o webservice para o qual você está tentando enviar também está em horário de verão.

[Daniel_FC]

Oi Régys.

O micro esta com o horário correto (horario de verao)

O webaservice não sei ver. Estou tentando autenticar no RS uma nota para o RS tb.

Daniel

[igor]

tenta mudar o horario. se der certo vc ja sabe o que era, se der errado, ja sabe o que nao eh

[Daniel_FC]

Bom dia.

Alterando o horário do micro, para 1 hora atrasado, ou seja, fora do horário de verão, ai funciona normalmente, o sistema fica operante e autentica as notas normalmente.

Colocando o horário correto do relógio do windows (dentro do horário de verão), o sistema acusa como inativo ou inoperante e não autentica as notas.

Preciso saber o que pode ser feito para resolver este problema.

Obrigado.

Daniel

[André Ferreira de Moraes]

Atualize o Windows e deixe para ajustar automaticamente o horário de verão.

[FocusRJ]

No meu Sistema coloquei uma Thread, que quando o sistema é inicializado ele verifica se a data do sistema está semelhante à data em pool.ntp.br se estiver diferente ele atualiza a data do sistema.

Tente dar realmente uma olhada na UF do webservice que está utilizando e verifique também se a linha [179/180] do pcnenveventonfe (que fica na pasta ACBr\Fontes\PCN2) está da seguinte forma:

Gerador.wCampo(tcStr,    'HP13', 'dhEvento', 001, 050,   1, FormatDateTime('yyyy-mm-dd"T"hh:nn:ss',Evento.Items[i].InfEvento.dhEvento)+

                                                                  GetUTC(CodigoParaUF(Evento.Items[i].InfEvento.cOrgao), Evento.Items[i].InfEvento.dhEvento));

Caso não esteja, eu às vezes faço assim pra atualizar, deleta o arquivo pcnenveventonfe e atualiza novamente seu acbr, às vezes se fizermos alguma alteração em algum arquivo ele não é atualizado. E na sua pcnAuxiliar tem que ter a seguinte função:

function GetUTC(const UF: string; const dataHora: TDateTime): string;

const

  UTC4 = '.AC.AM.RR.RO.MT.MS.';

  UTC3 = '.AP.PA.MA.PI.TO.GO.CE.RN.PB.PE.AL.SE.BA.MG.ES.RJ.SP.PR.SC.RS.DF.';

var

  HorarioDeVerao: Boolean;

begin

  HorarioDeVerao := IsHorarioDeVerao(UF, dataHora);


  if AnsiPos('.' + UF + '.', UTC4) > 0 then

  begin

    Result := '-04:00';

    if HorarioDeVerao then

      Result := '-03:00';

  end

  else

  if AnsiPos('.' + UF + '.', UTC3) > 0 then

  begin

    Result := '-03:00';

    if IsHorarioDeVerao(UF, dataHora) then

      Result := '-02:00';

  end;

end;

Por isso é necessário analisar a webservice que está usando.

Att.

Rômulo Mayworm

[Datapro]

Bom dia,

estou com um problema parecido em um cliente, ele não esta conseguindo enviar notas

ja alterei o horario, mas o erro permanece

Se alguem puder me ajudar com alguma solucão

erro:

Inativo ou Inoperante

A connection with the server could not be established

Obs: no meu pc esta normal

[igor]

checou: validade do certificado, disponibilidade do webservice, firewall e antivirus

?

[Datapro]

Boa tarde igor

ja chequei tudo o certificado esta ok , disponibilidade do webservice SP esta ok , firewall e antivirus desabilitei

e continua o mesmo erro !!!

[FocusRJ]

Já verificou as dlls? Esse erro está acontecendo quando vc verifica o status?

De qualquer forma atualize as ddls e registre as necessárias. Verifique também se o certificado digital está acessível pelo I.E. em ferramentas > opções da internet > conteúdo > certificados.

Att.

Rômulo Mayworm

[Elcyberg]

Boa tarde Italo

 

Apos a atualização que fiz para a troca de versão da nfe para 3.10 , no computador que imprimia a nfc-e e em outro que imprimia a nfe continuam funcionando , contudo se vou instalar em outro micro , o programa não gera nfce e nfe , instalo da mesma maneira anterior , atualizo schemas , cadeia de certificados v2 , capicom , ja tentei instalar em micro com xp e w7 32b , o que com a mudança pode esta faltando.

 

fico no aguardo de sua resposta.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Elcyberg,

 

Já checou a configuração do Internet Explorer?

 

Mais precisamente no que diz respeito a revogação de certificados.

[Elcyberg]

Bom dia italo , verifiquei as configurações do IE - estou tentando instalar micro com wndows 7 ultimate 32 bits

conforme vi em outro posto sua informação de configuração e a seguinte.

Habilitado: Usar SSL 3.0, Usar TLS 1.0 e Verificar se há assinaturas em programas baixados
Desabilitado: Usar SSL 2.0, Verificar revogação de certificados do servidor e Verificar se  há revogação de certificados do editor.


configurei assim

Usar SSL 2.0  desmarcado  
Usar SSL 3.0  X
Usar TLS 1.0  x
Usar TLS 1.0  x
Usar TLS 1.1  x
Usar TLS 1.2  x
Verificar revogação de certificados do servidor  desmarcado
verificar se há assinaturas em programas baixados X
verificar se há certificados revogados do fornecedor desmarcado

mais continua com estes erros

1 - Quando tento enviar nfce sai do sistema e não processa nada
2 - Quando tento verificar o status mostra o seguinte

    WebService Consulta status Servico:
    - Inativo e Inoperante tente Novamente
    - Classe não registrada

[Elcyberg]

Boa Noite Italo.

 

Conforme sua observação veriquei as configurações do IE , aproveitei e instalei novamente todo o processo , baixei o instalador v2 instalei o capicom como administrador e ai funcionou.

 

Mais uma vez agradeço a atenção