NFSe Diamantino-MT - provedor Coplan

[VEXCOM Sistemas - Valtair]

Estamos com um problema ao emitir NFSe com o ACBRNFSeX para o provedor Coplan, alguem já passou por essa situação?

 

O tomador é  uma pessoa fisica, se mando retenção retorna que não deve reter, se não mandamos retenção, pede retenção.

 

Cód. do erro: E163
Erro: Aliquota nao informada para retencao do ISSQN no Simples Nacional
Correção: Informe um percentual de acordo com o enquadramento na tabela de aliquota do simples nacional.
Cód. do erro: X202
Erro: Lista de NFSe não encontrada! (ListaNfse)
Correção:

 

Cód. do erro: E243
Erro: Esta NFS-e nao devera ter o ISSQN Retido pelo tomador do servico.
Correção: Consulte a legislacao vigente para saber as regras de retencao do ISSQN na fonte e selecione ISS Retido = 2 (NaO).
Cód. do erro: X202
Erro: Lista de NFSe não encontrada! (ListaNfse)
Correção:

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia @Vexcom,

Fica realmente complicado.

Se informa diz que não é para informar, se não informa diz que tem que informar.

Não vejo outra alternativa você entrar em contato com o provedor e expor essa situação, quem sabe eles lhe dão uma dica de como resolver.

[Diego Foliene]

Bom dia!

A cidade de Diamantino/MT usa a versão 2.01 do provedor Coplan.

Conferindo nos fontes, para está versão nós temos:

Veja se no momento que você colocou IssRetido, se você indicou quem é o responsável pela retenção.

Os valores possíveis são 1 - Tomador e 2 - Prestador.

Se não o fez, confira junto ao seu departamento fiscal ou contador de confiança qual valor deve colocar.

Fora isso reforço a recomendação do nosso amigo @Italo Giurizzato Junior par que entre em contato com o provedor para questionar este retorno.

Se não o fez, confira junto ao seu departamento fiscal ou contador de confiança qual valor deve indicar