ACBrMonitor.ini resetando informações

[Eder J. Silva]

Boa tarde, pessoal!

Há um tempo estou tentando investigar o relato de alguns clientes, não são todos, que do nada dizem que o sistema não imprime mais, não gera notas, etc.
Notei que o problema ocorre pois é como se o ACBrMonitor.ini voltasse ao estado inicial (quando instala pela primeira vez o monitor no computador).

Já tiveram algum relato parecido com esse ?

Eu  tentei investigar se é algum antivírus, ou restauração do Windows ocorrendo por algum motivo, mas não achei um padrão para os cliente que reportaram o problema.
Inclusive mesmo usando a versão atual do monitor, ocorreu também.

Observação: Minha aplicação em nenhum momento altera o ACBrMonitor.ini (eu mesmo ao instalar o monitor, faço as configurações manualmente), ok ?

Desde já agradeço a atenção de todos.

[Diego Foliene]

Boa tarde!

Precisaríamos de mais informações para poder ajudar.

No arquivo de Log não mostra nenhuma informação? Se você monitorar o arquivo ACBrMonitor.ini não é possível isolar se e em quais momentos houve alteração na data de modificação do arquivo?

É algum caso isolado? Cliente específico em ambiente especifico?

[Diego Foliene]

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