ERRO - NFS-e Rondonópolis - Agili

[eazschornack]

Alguém já passou por esse erro?

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Erro ao tentar gerar NFS-e => Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto.
Erro deve ser corrigido para poder gerar a NFS-e com os dados informados.

Estou testando na cidade de Rondonópolis, que mudou recentemente para o provedor Agili... 

Tento entrar em contato com eles, mas sem sucesso

Segue anexo arquivos de envio e retorno

1-ger-nfse.xml 1-ger-nfse-soap.xml 1-lista-nfse-ger.xml 1-lista-nfse-ger-soap.xml 11-rps.xml

[Renato Rubinho]

Boa tarde,

Está utilizando o ACBrNFSeX, com os fontes atualizados e reinstalou os componentes após atualizar?

Teste com o programa de exemplo se ocorre o mesmo problema, pois é um retorno do provedor e deve estar faltando preencher algo que eles não trataram corretamente a exceção.

Compare o rps gerado com o manual se está preenchendo todos os campos obrigatórios.

 

[eazschornack]

15 horas atrás, Renato Rubinho disse:

Boa tarde,

Está utilizando o ACBrNFSeX, com os fontes atualizados e reinstalou os componentes após atualizar?

Teste com o programa de exemplo se ocorre o mesmo problema, pois é um retorno do provedor e deve estar faltando preencher algo que eles não trataram corretamente a exceção.

Compare o rps gerado com o manual se está preenchendo todos os campos obrigatórios.

 

Bom dia!

Sim, fontes atualizados e reinstalados.

No programa exemplo, acontece o mesmo erro...

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde,

Tente enviar usando o botão [Enviar Lote RPS (Assíncrono)]

[eazschornack]

22 horas atrás, Italo Giurizzato Junior disse:

Boa tarde,

Tente enviar usando o botão [Enviar Lote RPS (Assíncrono)]

Quando envio pelo modo Síncrono ou Assíncrono, precisa enviar no mínimo 2 rps por lote.

Caso envie 2 ou mais, dai retorna sim uma mensagem de erro que é possível compreender.
(somente no modo assíncrono, modo síncrono não foi implementado pelo servidor)

Estou achando que é problema no provedor mesmo, mas não consigo contato com eles por telefone e nem retorno por email. Mas vou continuar tentando.

[FlavioSaikoo]

@eazschornack boa tarde!!!
Estou com o mesmo problema para Rondonopolis.
Esse erro acontece comigo somente quando informo que o iss é retido.
Mensagem: Erro ao tentar gerar NFS-e => Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto.
Correção: Erro deve ser corrigido para poder gerar a NFS-e com os dados informados.

Quando não é retido apresenta a mensagem:
Mensagem: Erro ao tentar gerar NFS-e => Não é permitido gerar NFS-e retida para tomador Pessoa Física que não tenha um econômico ativo cadastrado.
Correção: Desfaça a emissão da NFS-e retida para esse tomador do serviço.

Você esta marcando essa opção? 
Os fontes estão atualizados e continua a mensagem.

[FlavioSaikoo]

@eazschornack Boa tarde!!!
Conseguiu resolver o erro relatado por você em Rondonopolis?
Se sim, e puder me ajudar, estou com o mesmo problema e nada, pessoal da prefeitura não saber informar.

[WesleyAS]

Aqui estamos com esse erro também, porém apenas uma empresa do grupo. As outras 4 estão emitindo normalmente - todas com o sistema no mesmo servidor/banco de dados.

Comparei o XML do RPS gerado e estão praticamente iguais, com apenas os dados do emitente/prestador do serviço diferentes.

Também não obtive resposta da Agili até o momento.

Editado 2 Outubro, 2023 por WesleyAS

[Renato Rubinho]

10 minutos atrás, WesleyAS disse:

Comparei o XML do RPS gerado e estão praticamente iguais, com apenas os dados do emitente/prestador do serviço diferentes.

Boa tarde,

Revise essas diferenças, pois um pequeno detalhe pode influenciar.

Remova acentos, caracteres especiais, envie os dados parcialmente ( abrevie, truque, etc), caso estejam maiores que os que estão funcionando.

Tente mandar os mesmos dados do que funciona no que não funciona e veja se passa.

Se passar você identifica qual campo está gerando o problema e documenta para o provedor corrigir o tratamento do lado de lá.

[WesleyAS]

33 minutos atrás, Renato Rubinho disse:

Boa tarde,

Revise essas diferenças, pois um pequeno detalhe pode influenciar.

Remova acentos, caracteres especiais, envie os dados parcialmente ( abrevie, truque, etc), caso estejam maiores que os que estão funcionando.

Tente mandar os mesmos dados do que funciona no que não funciona e veja se passa.

Se passar você identifica qual campo está gerando o problema e documenta para o provedor corrigir o tratamento do lado de lá.

Já fiz esta verificação do XML e não encontrei nada deste tipo. Os únicos dados que são diferentes são:

• IdentificacaoPrestador.ChaveDigital
• IdentificacaoPrestador.Cnpj
• IdentificacaoPrestador.InscricaoMunicipal
• ItemLei116AtividadeEconomica
• AliquotaISSQN
• DadosServico.Discriminacao
• DadosServico.CodigoCnae

Os dados do tomador e os valores são os mesmos. Já esses campos acima são específicos, pois as empresas que estão funcionando são de assitência técnica de informática, e a outra é justamente a Software House.

 

[WesleyAS]

Achei o maldito erro. No nosso caso o código do serviço estava sendo formatado, numa rotina antiga, com zero a esquerda ("0107") e deveria ser enviado apenas "107". Eu não tinha percebido o erro porque as filiais que estão funcionando o código do serviço é "1401".

Editado 3 Outubro, 2023 por WesleyAS

[Renato Rubinho]

Obrigado por reportar.

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