Retorno do EnviarDadosVenda vazio

[Próton Sistemas]

Prezados,

Em algumas vendas o retorno do método "EnviarDadosVenda" retorna vazio gerando assim uma inconformidade na nossa aplicação. Conforme log da nossa aplicação há uma tentativa de consulta do status e logo em seguida uma tentativa de envio da venda corrente ao aparelho:

2023-09-13 11:53:36:767  [TID       4504][DEBUG   ] autorizar -> ConsultarSAT -> 850768|08000|SAT em operacao|| [emissor]
2023-09-13 11:53:46:809  [TID       4504][DEBUG   ] autorizar -> EnviarDadosVenda ->  [emissor]

*a última linha do log acima é gerada pelo seguinte código:

  retorno := FDM.ACBrSAT1.EnviarDadosVenda;
  Logger.Debug('autorizar -> EnviarDadosVenda -> ' + retorno, ACBR_EMISSOR_LOGGER);

Comparando com o log da DLL, vemos que na verdade a venda foi autorizada, segue:

13/09/23 11:53:36:083 - NumeroSessao: 850768 - Comando: ConsultarSAT
13/09/23 11:53:36:767 - NumeroSessao: 850768 - Resposta:850768|08000|SAT em operacao||
13/09/23 11:53:36:772 - NumeroSessao: 997417 - Comando: EnviarDadosVenda( <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFe>
   <infCFe versaoDadosEnt="0.07">
      <ide>
...continua
13/09/23 11:53:36:773 -   Gravando XML Venda enviado: \events\event\2023\09\13\AD20230913115336-997417-env.xml
13/09/23 11:53:36:773 -   Inicio do Envio
13/09/23 11:53:46:808 -   Tempo de Processamento: 10,035 segundos
13/09/23 11:53:46:808 - NumeroSessao: 997417

Dessa forma, quando esse incidente acontece, no nosso sistema o cupom é considerado cancelado, porém para o aparelho o mesmo foi processado. Gostaria de saber qual tipo de tratamento deve ser feito neste tipo de situação? Lembrando que isso ocorre esporadicamente em ambiente de produção.

Saudações,

Rafael Glauber 

[Daniel Simoes]

Pelo que notei, o Log da DLL não está gravando o retorno, apenas o envio..

Por favor adicione o Log do ACBrSAT, nele deve constar o que foi retornado pelo Buffer enviado a DLL

[Próton Sistemas]

Creio que me expressei mal, na verdade o que eu chamei de log da DLL é o "ArqLog" do componente ACBrSAT. E só mais um detalhe: o aparelho em questão é um MFe.

[Daniel Simoes]

Por favor envie o Log completo do ACBrSAT.. não dá pra ler o momento da entrega da resposta da DLL, no Log que você postou acima...

Veja com o fabricante, como ativar o Log da própria DLL..

 

[Próton Sistemas]

Eu suprimi somente o XML por conter dados sensíveis sobre o ambiente de produção do cliente, porém tomei o cuidado de manter todas as operações referentes a emissão do CF-e. E acontece exatamente o que você constatou, não tem o log do retorno. Tem alguma outra forma de analisar esse problema?

Sobre o log do fabricante, creio que aqui não se aplica, pois usamos a DLL fornecida pelo Driver MFe fornecida pelo fisco. No caso é para usar outra DLL?

Saudações,

rg

[Daniel Simoes]

Pode ser uma alternativa, com a DLL do Fabricante teríamos mais controle ou Log...

Hoje em dia, é permitido usar a DLL do Fabricante...

@Daniel InfoCotidiano, qual é mesmo o tópico que você havia criado, com o fim do Integrador ?

 

[Daniel InfoCotidiano]

@Próton Sistemas , @Daniel Simoes Bom dia!

Cuidado ao confundir o integrador (que nao se usa mais) com o driver MFE
que precisa estar residente na memória (fica na bandeja do windows)
Download Driver MFE CE:
https://cfe.sefaz.ce.gov.br/mfe/informacoes/downloads#/

 

Este post que foi atualizado e temos o vídeo explicando.

 

[Próton Sistemas]

Boa tarde!

Eu assisti o vídeo e a minha aplicação está configurada exatamente igual ao conteúdo: usando a DLL da pasta de instalação do Driver MFE. Inclusive, tive o mesmo cuidado de antes de atualizar o Driver, remover o anterior. No vídeo não fala nada sobre usar a DLL do fabricante. E numa pesquisa rápida também não achei como ativar o log da mfe.dll. Minha melhor hipótese é estar ocorrendo algum problema na DLL que não é capturado pelo ACBrSAT.

Saudações,

rg

[Daniel Simoes]

o ACBrSAT, repassa a resposta da DLL, logo que recebe ela.. veja:

function TACBrSATDinamico_cdecl.TesteFimAFim(dadosVenda : AnsiString) : String ;
Var
  Resp : PAnsiChar;
begin
  Resp := xSAT_TesteFimAFim( numeroSessao, PAnsiChar(codigoDeAtivacao),
                             PAnsiChar(dadosVenda) );
  Result := String( Resp );   
end ;

Ou seja, o ACBr não faz tratamento no retorno da DLL, e grava exatamente o que recebeu, no Log

[Próton Sistemas]

Então assumindo que o bug é na DLL que não retornou o valor esperado, posso substituir a DLL pela do fabricante? Não achei nada confirmando essa possibilidade. 

rg

[Daniel Simoes]

A Tanca faz essa recomendação... ou seja, usar a DLL de MFE deles, e não do Fisco...