PIX SANTANDER

[Cristiane Pereira e Silva]

Bom dia!

Foi feita toda as configurações do PIX do banco Santander, está enviando as informações ao banco, gerando o Qrcode para pagamento, porém se clico para cancelar cobrança no sistema que gero o pagamento retorna uma mensagem Falha ao cancelar! Tente novamente. No terminal de teste da ACBR também retornar o erro ao cancelar cobrança, Falha ao Cancelar. Reiniciando Fluxo de Pagamento. Já tenti identificar o que está ocasionando essa falha ao retornar o cancelamento mas não consegui identificcar. Já viram ou teria sujestões sobre essa mensagem que possam está me orientando.

Grata pela atenção.

[Juliomar Marchetti]

gera o log detalhadao

[Cristiane Pereira e Silva]

  Req.Body:
{ "status" : "REMOVIDA_PELO_USUARIO_RECEBEDOR" }
  ResultCode: 404 - Not Found
  Resp.Headers:
HTTP/1.0 404 Not Found
Content-Type: application/problem+json
Content-Length: 271
Expires: Fri, 08 Sep 2023 12:13:18 GMT
Cache-Control: max-age=0, no-cache, no-store
Pragma: no-cache
Date: Fri, 08 Sep 2023 12:13:18 GMT
Connection: close

Resp.Body:

                {
                    "type": "https://pix.bcb.gov.br/api/v2/error/NaoEncontrado",
                    "title": "Não Encontrado",
                    "status": 404,
                    "detail": "Entidade não encontrada."
                }
            
ChamarEventoQuandoReceberRespostaEndPoint( /cob, PATCH )
  ResultCode:404
  RespostaHttp: 
                {
                    "type": "https://pix.bcb.gov.br/api/v2/error/NaoEncontrado",
                    "title": "Não Encontrado",
                    "status": 404,
                    "detail": "Entidade não encontrada."
                }
            
TratarRetornoComErro( 404 )
 

[Cristiane Pereira e Silva]

_Log.txt

[Juliomar Marchetti]

homologação? se sim tem que ver se eles tem isso no end-point de testes pra cancelar. ou estornar

[Cristiane Pereira e Silva]

Em Produção. 

 

[Juliomar Marchetti]

13 minutos atrás, Cristiane Pereira e Silva disse:

Em Produção. 

 

hum tu tá usando o exemplo do svn como seu projeto?

[Cristiane Pereira e Silva]

Em 08/09/2023 at 11:22, Juliomar Marchetti disse:

hum tu tá usando o exemplo do svn como seu projeto?

Sim, estamos usando.

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, Cristiane Pereira e Silva disse:

Sim, estamos usando.

o exemplo é só para entender como funciona. escreva seu código e seu sistema não use o exemplo para isso ele não foi feito pra ti usar e cliente final ele foi feito apra exemplifica o uso do componente

[Cristiane Pereira e Silva]

23 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:

o exemplo é só para entender como funciona. escreva seu código e seu sistema não use o exemplo para isso ele não foi feito pra ti usar e cliente final ele foi feito apra exemplifica o uso do componente

Estamos usando o exemplo apenas como referência, em nosso sistema o código foi todo reescrito, porém as funções executadas são as mesmas do exemplo.

O que estamos informando é que a função de cancelar o PIX no PSP Santander está com erro "Falha ao Cancelar", nos outros PSP a função de cancelamento está funcionando perfeitamente, apenas no PSP Santander surge esse erro, se realizar o testes no executável de exemplo também receberá a mesma mensagem de erro.

[SIDesenvolvimento]

Em 12/09/2023 at 15:59, Cristiane Pereira e Silva disse:

Estamos usando o exemplo apenas como referência, em nosso sistema o código foi todo reescrito, porém as funções executadas são as mesmas do exemplo.

O que estamos informando é que a função de cancelar o PIX no PSP Santander está com erro "Falha ao Cancelar", nos outros PSP a função de cancelamento está funcionando perfeitamente, apenas no PSP Santander surge esse erro, se realizar o testes no executável de exemplo também receberá a mesma mensagem de erro.

Bom dia

Também estou tendo o mesmo erro ao tentar cancelar uma cobrança criada no PSP do Santander com Credenciais de produção do Santander.

Tanto no exemplo do acbr quanto na nossa aplicação de produção.

[SIDesenvolvimento]

Em contato com o Santander através do email [email protected] fui informado que o método para revisar o pagamento, deve ser V2

Para criar uma cobrança deve-se usar:

https://trust-pix.santander.com.br/api/v1/cob/{txId}

para revisar/cancelar deve-se usar:

https://trust-pix.santander.com.br/api/v2/cob/{txId}

Fiz um teste alterando os fontes do ACBr e realmente funcionou usando esta alteração para V2 quando for PATCH

Esta foi a orientação recebida por e-mail:

Fiz a inclusão de uma variável cSantanderPathApiPIXv2

e coloquei uma substituição no método "QuandoAcessarEndPoint" :

ACBrPIXPSPSantander.pas

Segue unit alterada, se possível revisarem e incluir a alteração ou alterar para uma melhor forma.

Editado 5 Dezembro, 2023 por SIDesenvolvimento

[Alexandre de Paula]

10 horas atrás, SIDesenvolvimento disse:

Segue unit alterada, se possível revisarem e incluir a alteração ou alterar para uma melhor forma.

Criada a TK-4823 para avaliação.

Obrigado pela contribuição.

[EliasCesar]

Olá @SIDesenvolvimento,

Fiz o commit das alterações com pequenos ajustes.
Infelizmente não tenho as credenciais do Santander para realizar os testes.

Se puder atualizar seus fontes e verificar se está ok, por favor.

Muito obrigado pela contribuição

[SIDesenvolvimento]

Perfeito, fiz a atualização e testei, ficou ok, segue log do teste:

unit atualizada