Certificado A3 dando problema

[Leandro Miler Santana]

Pessoal bom dia, tudo bom?

Estou com um cliente que nao está rodando o certificado a3

Windows 7 64 bits instalado.

Estou usando WinCrypt

Está dando este erro nao sei o que fazer

Alguem consegue me dar uma dica?

[Pedro A. Araújo]

Já verificou as atualizações do Windows?
 

 

[Leandro Miler Santana]

Como é Windows 7 lá, não consigo mais atualizar.

Máquina foi formatada a uns 2 anos, não sei se é algo que foi instalado nela que está impedindo o certificado de funcionar corretamente.

Existe algo mais que eu possa fazer?

Editado 29 Agosto, 2023 por Leandro Miler Santana

[Pedro A. Araújo]

Alguns "técnicos" desabilitam o Windows Update como procedimento padrão no pós instalação. Então é comum se deparar com máquinas que não receberam atualizações do Windows.
Todas as vezes que me deparei com esse problema, era sistema desatualizado.
Porém, como pode verificar no tópico que vinculei em meu primeiro comentário, há outras causas para este mesmo erro.

[lucimauro]

Ola,

Como falado aqui basta habilitar o Windows update e atualizar ou com update habilitado rodar os dois patch abaixo que deve resolver o problema

windows6.1-kb2992611-x64

windows6.1-kb3140245-x64

[Leandro Miler Santana]

Pessoal na realidade tentei resolver mas sem sucesso.

Acabamos comprando o A1, e rodou na hora.

Agradeço o apoio de todos

Abraços

[Renato Rubinho]

Obrigado por reportar.

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