Lentidão na consulta de NFe Sefaz BA

[Tiago Da Silveira tiago]

Boa tarde pessoal! 

Vou passar uma dificuldade que estou tendo no envio de NFe com o sefaz da Bahia.

Ao fazer o envio de notas fiscais, e após fazer a consulta, está levando em torno de 1 hora para autorização, retorno do XML e protocolo.

Começou este problema na sexta feira (18/08/2023), Anteriormente ao fazer a consulta, o retorno era quase imediato.

Para a consulta utilizo a opção conforme exemplo do programa ACBr:

  ACBrNFe1.NotasFiscais.Clear;
  ACBrNFe1.WebServices.Consulta.NFeChave := vChave;
  ACBrNFe1.WebServices.Consulta.Executar;

Utilizando a opção de consulta por recibo, confirma que está autorizado no Sefaz, mas utilizando a opção de consulta por chave ou por XML, retorna o código 217 - NF-e não consta na base de dados da SEFAZ.

Alguem já teve este problema?

Muito obrigado pela ajuda.

[NilsonJ]

4 minutos atrás, Tiago Da Silveira tiago disse:

Boa tarde pessoal! 

Vou passar uma dificuldade que estou tendo no envio de NFe com o sefaz da Bahia.

Ao fazer o envio de notas fiscais, e após fazer a consulta, está levando em torno de 1 hora para autorização, retorno do XML e protocolo.

Começou este problema na sexta feira (18/08/2023), Anteriormente ao fazer a consulta, o retorno era quase imediato.

Para a consulta utilizo a opção conforme exemplo do programa ACBr:

  ACBrNFe1.NotasFiscais.Clear;
  ACBrNFe1.WebServices.Consulta.NFeChave := vChave;
  ACBrNFe1.WebServices.Consulta.Executar;

Utilizando a opção de consulta por recibo, confirma que está autorizado no Sefaz, mas utilizando a opção de consulta por chave ou por XML, retorna o código 217 - NF-e não consta na base de dados da SEFAZ.

Alguem já teve este problema?

Muito obrigado pela ajuda.

  Estou com o mesmo problema, e não é de hoje, semana passada também ocorreu com vários clientes ..

[israelp]

Bom dia,

Também estamos enfrentando este problema de lentidão na autorização de Notas Fiscais para o WebService da Bahia

[elrodaocorp]

Bom dia,

Aqui também. faz 2 semana que tenho visto esse problema. quando precisa consultar.

 

[vagucs]

Olá pessoal,

Estou com problemas de timeout na bahia e o pior, quando tento enviar a nota de novo, ele dá erro de duplicidade com o número de recibo, se eu consultar o recibo, ele nunca vem os dados da aprovação da nota, ele retorna sempre o erro da duplicidade e o mesmo recibo da nota, e vi que o problema é antigo. Se a nota for em duplicidade ele sempre retorna o recibo que você tá consultando e não tem outro meio de consultar esse recibo.

 

Enfrentam algo do tipo? como trataram?

Só para esclarecer,

Envio a nota e recebi o timeout.

Obviamente envia ela novamente e tenho o retorno:

------------------------------------------------------------------------
Envio de lote RESPOSTA:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"><soap:Body><nfeResultMsg xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NFeAutorizacao4"><retEnviNFe xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="4.00"><tpAmb>1</tpAmb><verAplic>SEFAZBA_NFENW_v7.0.1</verAplic><cStat>103</cStat><xMotivo>Lote recebido com sucesso</xMotivo><cUF>29</cUF><dhRecbto>2023-11-07T09:27:47-03:00</dhRecbto><infRec><nRec>291100287323458</nRec><tMed>1</tMed></infRec></retEnviNFe></nfeResultMsg></soap:Body></soap:Envelope>

Quando consulto o recibo, fala que está em duplicidade, porque no caso, a nota foi enviada antes, então a Sefaz não me devolve o primeiro recibo onde a nota foi aprovada e então nao sei o que fazer. 

------------------------------------------------------------------------
Consulta recibo RESPOSTA:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"><soap:Body><nfeResultMsg xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/NFeRetAutorizacao4"><retConsReciNFe xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" versao="4.00"><tpAmb>1</tpAmb><verAplic>6.0</verAplic><nRec>291100287323458</nRec><cStat>104</cStat><xMotivo>Lote processado</xMotivo><cUF>29</cUF><dhRecbto>2023-11-07T09:27:47-03:00</dhRecbto><protNFe versao="4.00"><infProt xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe" Id="NFe129231124196976"><tpAmb>1</tpAmb><verAplic>6.0</verAplic><chNFe>292311*********00410550010000013371384934289</chNFe><dhRecbto>2023-11-07T09:27:47-03:00</dhRecbto><nProt>129231124196976</nProt><digVal>Ca4IgOMOZftijwSnAIu4cFxzVN8=</digVal><cStat>204</cStat><xMotivo>Rejeicao: Duplicidade de NF-e nRec: 291100287323458</xMotivo></infProt></protNFe></retConsReciNFe></nfeResultMsg></soap:Body></soap:Envelope>
------------------------------------------------------------------------
 

[Alexandre de Paula]

1 hora atrás, vagucs disse:

Envio a nota e recebi o timeout.

Se vc teve um erro de timeout vc não sabe se o problema foi no envio da sua nota ou no retorno da SEFAZ referente ao envio....

No seu caso o erro foi no retorno, porque a nota foi recebida e registrada.

A recomendação nesse caso é que sempre que você tenha o erro do timeout, antes de re-enviar a nota você faça uma consulta. Assim você consegue saber se a sua nota foi recebida pela SEFAZ (consultou e a nota existe) ou se não foi recebida (consultou e a nota não existe).

Com o retorno dessa consulta você toma a decisão se re-envia a nota ou não.

 

[tiagochart]

Antes trazia a chave certa no motivo da duplicidade. Eu extraia a chave certa, gerava o xml e adicionava o protocolo. Agora cortaram essa opção.

[vagucs]

No caso é o recibo correto, mas e ai? imprime a nota sem o protocolo de aprovação anexado?

5 horas atrás, Alexandre de Paula disse:

Se vc teve um erro de timeout vc não sabe se o problema foi no envio da sua nota ou no retorno da SEFAZ referente ao envio....

No seu caso o erro foi no retorno, porque a nota foi recebida e registrada.

A recomendação nesse caso é que sempre que você tenha o erro do timeout, antes de re-enviar a nota você faça uma consulta. Assim você consegue saber se a sua nota foi recebida pela SEFAZ (consultou e a nota existe) ou se não foi recebida (consultou e a nota não existe).

Com o retorno dessa consulta você toma a decisão se re-envia a nota ou não.

 

Isso mesmo thiago, no caso, o timeout ocorre e eu nao tenho o protocolo da aprovação retornado, eu preciso dele para a Danfe, no caso citado, eu consigo sim consultar se a nota existe, mas não consigo consultar o protocolo, porque no caso a nota foi, a sefaz acatou e nada me foi retornado. Então eu nao tenho reviso para consultar e anexar o protocolo de aprovação. Ele devia dar o erro de duplicidade, e me dar o recibo que tem a informação da aprovação, mas não dá. Você nunca pegou um caso como este? 

Eu aumentei o timeout aqui para ver se estes problemas reduzem, mas há um problema grave com a sefaz da bahia