Impressora Taicon TA-TP500L

[Carlos Wagno Schneider]

olá, tenho um cliente que comprou uma impressora chamada Taicon TA-TP500L  na opção normal DFe o cupom sai cortando e não tem configuração que faça sair coreto, quando coloco na POS-PRINTER já sai melhor mas não sair o qrcode e não corta no lugar correto.

 

LOG.TXT

[Daniel Simoes]

Experimentou aumentar a propriedade LarguraBobina, no componente do ACBr ?

Talvez seja necessário criar um novo tipo de Papel, com uma largura maior...

No teste do Windows, ela também corta o Papel ?

[Carlos Wagno Schneider]

@Daniel Simoes 
(Experimentou aumentar a propriedade LarguraBobina, no componente do ACBr ?) - Fiz varias alterações na de largura, mas caso tenha outra forma por favor me oriente.
(Talvez seja necessário criar um novo tipo de Papel, com uma largura maior...) - A impressora não aceita formulário novo, fiz alteração no próprio formulário mas tb nem fez diferença.
(No teste do Windows, ela também corta o Papel ?) - No teste do Windows sai normal
 

[Daniel Simoes]

pela imagem, dá pra perceber que também cortou no Teste do Windows

Se o cliente comprou o hardware sem a sua orientação... acho que é melhor devolver a "bucha" pra ele, e cobrar um suporte do fabricante do equipamento