Canal para envio planilha e log de homologação TEF PayGO

[Marcelo.Tavares]

Olá Bom dia.

Fiz os testes, preenchi a planilha e já tenho o respectivo log para concluir o processo de homologação.

Infelizmente não sei para quem ou qual canal devo enviar. 

Não tenho mais o email o qual me foi enviado o ID de Instalação ( CARD ).

No roteiro solicita que se envie ao RCD ( Não explica o que é isso...??? ) ou ao PayGo Integra ( Link desativado ).

O canal no dicord #tef-paygo-txt não soube me orientar. [email protected] não responde.

Como faço para submeter os arquivos para analise?

 

Grato

 

Marcelo G Tavares

Linha Verde Informática

 

[Daniel Simoes]

Você precisa anexar no Card do Jira, que foi criado no momento da homologação

Se você informar o CNPJ da sua Sw.House, podemos tentar localizar o Link para esse Card

[Marcelo.Tavares]

Obrigado pelo retorno. Ja tenho o ID, já fiz todos os testes e tenho planilha preenchida ( roteiro de homologação ) e o respectivo arquivo "log" para envio. Apenas não tenho para onde enviar os arquivos para concluir a homologação. Meu CNPJ: 04.170.322/0001-30 meu ID: 784767.

 

[Daniel Simoes]

Segue link do seu Card

https://paygo.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1/ACS-6937?created=true

[Marcelo.Tavares]

Consegui entrar com usuário e senha, porem informa que não tenho permissão para acessar. Minhas informações aparecem no perfil.

 

[Daniel Simoes]

Pelo que apuramos, o Card foi fechado, por falta de interação...

Teremos que solicitar a PayGo, um novo Card...

[Marcelo.Tavares]

Ótimo. Fico no aguardo. Muito obrigado!