Problema com transações no Hiper Card.

[Fernando Luiz Ceccatto]

Bom Dia , tenho uma situação em um cliente, ao tentar passar Hiper Card, não sai o comprovante nem a nota fiscal , mas entra na conta do cliente, e no relatório do TEF aparece com numero de venda igual a zero.
Segue log e foto de exemplo:
comms_230727.logppsers_230727.log

[Daniel Simoes]

@Fernando Luiz Ceccatto, o TEF não tem relação com a impressão de documentos Fiscais... Você pode confirmar ou não a transação, independente disso

• Verifique no Porta da PayGo, como está a transação
• Verifique no Portal da Adquirente, como está a transação

Observe no Log, que o TEF retornou o NSU, talvez seja algo na sua rotina de finalização, que está abortando, antes de capturar os dados da transação

Citar

09:35:59:260 0x02=33
09:35:59:260 0x11=5828264
09:35:59:260 0x1B=prd.pgweb.io:31732
09:35:59:260 0x25=000000023280
09:35:59:260 0x26=986
09:35:59:260 0x29=1
09:35:59:260 0x2A=VENDA CREDITO PARCEL
09:35:59:260 0x31=20230727093652
09:35:59:260 0x32=0000300467
09:35:59:260 0x35=GETNET
09:35:59:260 0x36=699570
09:35:59:260 0x38=892099
09:35:59:260 0x3B=4
09:35:59:260 0x3C=4
09:35:59:260 0x42=
TRANSACAO AUTORIZADA
09:35:59:260 0x43=1
09:35:59:260 0x44=215
09:35:59:260 0x45=001000202       <======================== NSU ========================
09:35:59:260 0x46=090764
09:35:59:260 0x47=00
09:35:59:260 0x4B=HIPERCARD CR
09:35:59:260 0x53=         VIA ESTABELECIMENTO          

 

              REDE GETNET

 

MOMBACH BAZAR E CONFEC

CNPJ: 90.284.159/0001-78

27/07/23 09:36:52 AUT:090764 DOC:000215

EC:000000000892099 TERM: TF068922    C

CV:001000202  CAIXA:00629249 L:08193404

ARQC: 9EF4F459EAB691F5

AID: A0000000041010                  

HIPERCARD           ************2112

 

                                FADQ

       CREDITO PARCELADO LOJISTA

VALOR TOTAL          :       232,80

QTDE PARCELAS        :           04

VALOR 1A PARCELA     :        58,20

VALOR DEMAIS PARCELAS:        58,20

 

          

 

      TRANSACAO APROVADA MEDIANTE

         USO DE SENHA PESSOAL

 

 

 

--------------------------------------

5828264 EC:0000699570 REF:0000000215
09:35:59:260 0x54=             VIA CLIENTE              

              REDE GETNET

 

MOMBACH BAZAR E CONFEC

CNPJ: 90.284.159/0001-78

27/07/23 09:36:52 AUT:090764 DOC:000215

EC:000000000892099 TERM: TF068922    C

CV:001000202  CAIXA:00629249 L:08193404

ARQC: 9EF4F459EAB691F5

AID: A0000000041010                  

HIPERCARD           ************2112

 

                                FADQ

       CREDITO PARCELADO LOJISTA

VALOR TOTAL          :       232,80

QTDE PARCELAS        :           04

VALOR 1A PARCELA     :        58,20

VALOR DEMAIS PARCELAS:        58,20

 

          

 

      TRANSACAO APROVADA MEDIANTE

         USO DE SENHA PESSOAL

 

 

--------------------------------------

5828264 EC:0000699570 REF:0000000215
09:35:59:260 0x55=--------------------------------------

5828264 EC:0000699570 REF:0000000215
09:35:59:260 0x6C=0
09:35:59:260 0x6F=
   PROCESSANDO...
09:35:59:260 0xC0=4
09:35:59:260 0xC2=0526
09:35:59:260 0xC4=HIPERCARD CREDITO
09:35:59:260 0xC8=606282******2112
09:35:59:260 0xCF=2
09:35:59:260 0xD6=1
09:35:59:260 0xF4=3
09:35:59:260 0x1F21=1
09:35:59:260 0x1F38=SOUZA/CELI PRASS          
09:35:59:260 0x1F42=606282******2112
09:35:59:260 0x7F01=1
09:35:59:260 0x7F02=06
09:35:59:260 0x7F04=230730093553
09:35:59:260 0x7F0B=0
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09:35:59:260 0x7F4E=SO:Win 7  SP1, 32bits
09:35:59:260 0x7F51=0

 

Veja ainda, esse vídeo: