ACbrMonitorPlus autoriza cupom e depois fecha

[julio.correa]

Bom dia, o acbrmonitorplus, de uma hora para outra começou a fazer o seguinte. Autoriza normalmente  NFSe e depois, antes de imprimir, fecha e sai da memoria. Testei a impressão pela aba de testes e faz a mesma coisa, testei entao imprimir uma NFe e imprime normalmente, o estranho é que nao grava nada no log, depois da autorizacao nao da nem o ok de autorizado corretamente. Ja modifiquei as impressoras, pois imprimo na cutepdf, mas faz o mesmo. Autoriza e não imprime. Aguardo.

[antonio.carlos]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[julio.correa]

Fazendo testes, desinstalei a versao 189 e comecei a instalar versoes anteriores que eu tenho aqui, ate a versao 169 estava funcionando normalmente, a proxima que tinha baixado era a 184 a qual ja apresenta este problema.

[Juliomar Marchetti]

58 minutos atrás, julio.correa disse:

Fazendo testes, desinstalei a versao 189 e comecei a instalar versoes anteriores que eu tenho aqui, ate a versao 169 estava funcionando normalmente, a proxima que tinha baixado era a 184 a qual ja apresenta este problema.

não creio ser erro no monitor. mas sim alguma dll que possa estar e conflito.

senão teriamos o forum inundado de mensagem pois toda a semana o pessoal atualiza o monitor

[Diego Foliene]

2 horas atrás, julio.correa disse:

Fazendo testes, desinstalei a versao 189 e comecei a instalar versoes anteriores que eu tenho aqui, ate a versao 169 estava funcionando normalmente, a proxima que tinha baixado era a 184 a qual ja apresenta este problema.

Boa tarde!

Foi criada a #TK-4176 para análise do caso e parecer de um consultor responsável.

Por hora, como paliativo, por favor, se já não o estiver fazendo, utilize o comando completo ao invés de omitir parâmetros.

Mesmo que vá passar somente o caminho do XML.

Por exemplo, ao invés de usar

Citar

NFe.ImprimirDANFE("Caminho do XML")

Use:

Citar

NFE.ImprimirDanfe("Caminho do XML,,,,0,,,)

 

[Daniel Simoes]

Por favor anexe o Log, para analisarmos algumas informações, como por exemplo, a versão do MonitorPLUS

[julio.correa]

Segue o log, aparece o status da geração do relatorio e após isso fecha.

LOG.TXT

[Alexandre de Paula]

Boa tarde,

Chegou a fazer a operação conforme o Diego orientou?

Obrigado

[Diego Foliene]

50 minutos atrás, julio.correa disse:

Segue o log, aparece o status da geração do relatorio e após isso fecha.

LOG.TXT 11.94 kB · 3 downloads

@julio.correa, no seu log tem múltiplas entradas:

Citar

06/07/2023 16:35:27 - EFOpenError - Unable to open file "s:\trocas\ENT.TXT": O arquivo já está sendo usado por outro processo.

Não edite diretamente o arquivo Ent.txt, o ACBrMonitorPLUS monitora o arquivo constantemente, o recomendado é que você crie um arquivo temporário com o comando e só depois de pronto, você o renomeie para Ent.txt para o Monitor ler o comando.

No comando NFe_EnviarNFe o número do lote é um parâmetro numérico, no log, consta a palavra "lote".

Por favor, verifique essas questões e faça novo teste.

Reforço também o pedido do @Alexandre de Paula

 

[julio.correa]

@Diego Foliene, o arquivo não foi editado, como o sistema não finalizou, foi perdido o numero do ultimo cupom impresso, ai foi tentado algumas vezes ate acertar.

Não uso o comando NFe.ImprimirDanfe e sim o comando NFE.ENVIARNFE("'+carqxml+'",lote,0,1,,1) já com a opção de impressão.

O estranho é que até a versão 164 que tinha instalado funcionava perfeitamente.

[Alexandre de Paula]

21 horas atrás, julio.correa disse:

Autoriza normalmente  NFSe e depois, antes de imprimir, fecha e sai da memoria. Testei a impressão pela aba de testes e faz a mesma coisa, testei entao imprimir uma NFe e imprime normalmente,

Bom dia @julio.correa,
Estou um pouco confuso aqui. No início você relatou que o problema era na NFSe e que a NFE funcionava.
Pode esclarecer esse ponto? E caso o problema seja na NFSe pode enviar um log relativo ao momento em que ocorre o problema com ela?

Obrigado!

[julio.correa]

@Alexandre de Paula Bom dia, sim, a NFe continua funcionando normalmente, o problema esta na NFCe, estou anexando o log e tambem os xml gerados, voce verá que a NFCe é autorizada normalmente, só no momento de imprimir que fecha o acbrmonitor, ate aparece a tarja do status de geração da NFCe, mas nao imprime. Teste em outro computador e esta acontecendo a mesma coisa, verifiquei este problema a partir da versao 184.

LOG.TXT 43230703583252000189550010000017411570347050-nfe.xml 43230703583252000189650020000004241058603539-nfe.xml

[Alexandre de Paula]

@julio.correa conforme o diego comentou acima no eu envio você está utilizando o comando  NFE.ENVIARNFE("'+carqxml+'",lote,0,1,,1)

Essa informação deve ser o numero do lote.
Por favor faça um teste com  NFE.ENVIARNFE("'+carqxml+'",1,0,1,,1), por exemplo...

Obrigado

[julio.correa]

@Alexandre de Paula Fiz a alteração pedida, o mesmo problema, o estranho é que na NFe funciona normalmente, fiz um video para mostrar o que acontece mesmo tentando imprimir pela aba teste.

43230703583252000189650020000004251570347055-nfe.xml LOG.TXT

[julio.correa]

@Alexandre de Paula Bom dia, conseguiram ver algo sobre este problema?

[Diego Foliene]

2 minutos atrás, julio.correa disse:

@Alexandre de Paula Bom dia, conseguiram ver algo sobre este problema?

Bom dia!

Estamos analisando.

Conseguimos reproduzir o problema e estamos buscando qual pode ser a causa do mesmo.

[Daniel InfoCotidiano]

@julio.correa
Bom dia !
Subimos uma nova versão do ACBrMonitorPlus, pode fazer um teste com esta nova versão por favor.
Download 32Bits
Download 64Bits
 

Aguardo um feedback, muito obrigado !

[julio.correa]

@Daniel InfoCotidiano Bom dia, funcionou corretamente. Obrigado.

[Alexandre de Paula]

Obrigado por reportar.

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