Troca CNPJ Aparelho SAT

[Dangelo2010]

Boa tarde!

Como realizar a troca do CNPJ do aparelho SAT?

tenho um cliente que trocou o CNPJ da empresa e agora precisa troca o CNPJ do aparelho

[Daniel Simoes]

Tem algumas informações aqui:

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/perguntas-frequentes.aspx

e aqui:

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/Guia-Desativação-SAT.aspx

 

@Daniel InfoCotidiano,

Sabe de algum passo a passo mais objetivo ?

Temos algo sobre isso no nosso curso ?

https://acbr.nutror.com/curso/d2256852f87972e5426224bd9896596f911b2b13

[Dangelo2010]

@Daniel Simoes, eu desativei o SAT no SIT porem ao vincular com outro CNPJ recebo a mensagem Situação inválida para vinculação do(s) equipamento(s).

 

[Alexandre de Paula]

Retirado do portal da sefaz.

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/perguntas-frequentes.aspx

[Dangelo2010]

Pelo que li aqui vou ter que entrar em contato com o vendedor do SAT?

[Daniel InfoCotidiano]

9 minutos atrás, Dangelo2010 disse:

 Situação inválida para vinculação do(s) equipamento(s).

Boa tarde @Dangelo2010
Você pode consultar esta situação do equipamento aqui: https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/public/consultarequipamentoparacompra/consultarequipamentoparacompra.aspx

Este guia que o @Daniel Simoes é perfeito (https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/Guia-Desativação-SAT.aspx)

Lembre-se que não pode ter nada na memória do aparelho. O Sat deve estar ativo.
Vc precisa ter acesso a retaguarda COMSAT

[Alexandre de Paula]

3 minutos atrás, Dangelo2010 disse:

Pelo que li aqui vou ter que entrar em contato com o vendedor do SAT?

Se cair na condição descrita ali possivelmente sim mas provalvemente o suporte do fabricante já tenha alguma orientação para esses casos, uma vez que é algo previsto.

[Dangelo2010]

@Alexandre de Paula

Eu cai nessa condição "Nenhum registro foi encontrado com o(s) critério(s) da busca realizada." entrar em contato com o vendedor do SAT"

porem nem sei mais quem e o vendedor kkkkk

[Alexandre de Paula]

1 minuto atrás, Dangelo2010 disse:

porem nem sei mais quem e o vendedor kkkkk

Acredito que não necessariamente o vendedor, mas tente o suporte do fabricante. Veja a marca do Sat e tenta o suporte ...

[Daniel InfoCotidiano]

@Dangelo2010
Chegou a consultar o status aqui:
Você pode consultar esta situação do equipamento aqui: https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/public/consultarequipamentoparacompra/consultarequipamentoparacompra.aspx

[Dangelo2010]

Agora, Daniel InfoCotidiano disse:

@Dangelo2010
Chegou a consultar o status aqui:
Você pode consultar esta situação do equipamento aqui: https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/public/consultarequipamentoparacompra/consultarequipamentoparacompra.aspx

Sim

[Daniel InfoCotidiano]

@Dangelo2010
Esta correto o numero de série informado, equipamento esta na sua mão ?
Não resetaram antes o aparelho?
Ele estava ativo e sem nenhuma atualização pendente antes de iniciar os procedimentos ?
Checou a verificação dos leds? qual a marca?

 

[Daniel InfoCotidiano]

Só complementando, qdo desativado o SAT via retaguarda, depois de confirmar p Desativar, fez estes passos:
11) Para completar o processo de desativação, o usuário deve conectar o SAT à internet para que a solicitação seja transmitida ao SAT.

12) Com o equipamento ainda conectado à internet, o usuário deve acionar o bloqueio ou desativação (conforme instruído pelo manual de instruções do SAT) do SAT no software de ativação do fabricante do SAT ou caso o Aplicativo Comercial realize essa tarefa também, pode ser utilizado o aplicativo comercial. Consulte o manual do equipamento SAT ou o desenvolvedor do aplicativo comercial para obter instruções de como proceder.

13) Consultar o SGR-SAT e veri�car se a situação do equipamento passou a constar como “Desativado"
----------------
IMPORTANTE: Não aperte RESET caso o equipamento constar como "Desativação Solicitada". Tente realizar o passo 12 novamente, caso não seja possível, envie mensagem pelo fale conosco, reportando o ocorrido e enviando o número de série do SAT, o CNPJ do contribuinte e quaisquer outros dados pertinentes. Resetar o equipamento sem que a situação na retaguarda estiver como "Desativado" inutilizará o SAT.

* Não confunda cessação de uso de equipamento SAT  com Desativação para Revenda !
Cessação invalidará o Equipamento !

[Dangelo2010]

4 minutos atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

@Dangelo2010
Esta correto o numero de série informado, equipamento esta na sua mão ?
Não resetaram antes o aparelho?
Ele estava ativo e sem nenhuma atualização pendente antes de iniciar os procedimentos ?
Checou a verificação dos leds? qual a marca?

 

O Número de Série esta correto, que e o mesmo que foi usado para desativar

O aparelho estava emitindo cupom normalmente, hoje mesmo já foi gerado vários cupons com ele, e foi ai que o cliente nos informou da troca de CNPJ 

Já desativamos no Sit e já fizemos o reset no aparelho como manda a documentação, um reset de 30 segundos

porem ai vincular ao novo Cnpj recebo a mensagem de Situação inválida para vinculação do(s) equipamento(s).

2 minutos atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

Só complementando, qdo desativado o SAT via retaguarda, depois de confirmar p Desativar, fez estes passos:
11) Para completar o processo de desativação, o usuário deve conectar o SAT à internet para que a solicitação seja transmitida ao SAT.

12) Com o equipamento ainda conectado à internet, o usuário deve acionar o bloqueio ou desativação (conforme instruído pelo manual de instruções do SAT) do SAT no software de ativação do fabricante do SAT ou caso o Aplicativo Comercial realize essa tarefa também, pode ser utilizado o aplicativo comercial. Consulte o manual do equipamento SAT ou o desenvolvedor do aplicativo comercial para obter instruções de como proceder.

13) Consultar o SGR-SAT e veri�car se a situação do equipamento passou a constar como “Desativado"
----------------
IMPORTANTE: Não aperte RESET caso o equipamento constar como "Desativação Solicitada". Tente realizar o passo 12 novamente, caso não seja possível, envie mensagem pelo fale conosco, reportando o ocorrido e enviando o número de série do SAT, o CNPJ do contribuinte e quaisquer outros dados pertinentes. Resetar o equipamento sem que a situação na retaguarda estiver como "Desativado" inutilizará o SAT.

* Não confunda cessação de uso de equipamento SAT  com Desativação para Revenda !
Cessação invalidará o Equipamento !

To lascado kkkkkkkkkkkk

[Daniel InfoCotidiano]

Antes de resetar, apareceu a msg na retaguarda Desativado?

Consultar o SGR-SAT e veri�car se a situação do equipamento passou a constar como “Desativado"

Se vc não conseguiu vincular ao novo CNPJ, ja fez o Reset mesmo, faça o seguinte:

Conecte o sat na internet, Acesse o SAT através do Ativador, veja se pegou IP
Tente fazer um bloqueio... aguarde uns 5 min após bloqueado, faça um reset

 

[Dangelo2010]

1 hora atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

Antes de resetar, apareceu a msg na retaguarda Desativado?

Consultar o SGR-SAT e veri�car se a situação do equipamento passou a constar como “Desativado"

Se vc não conseguiu vincular ao novo CNPJ, ja fez o Reset mesmo, faça o seguinte:

Conecte o sat na internet, Acesse o SAT através do Ativador, veja se pegou IP
Tente fazer um bloqueio... aguarde uns 5 min após bloqueado, faça um reset

 

Sua dica de bloqueio e reset deu certo valeu

Porem agora estou com outro problema ao vincular o AC

NumeroSessao: 613076 - Resposta:613076|13003|1540|Assinatura fora do padrão informado||

Estou usando o SATTeste

[Alexandre de Paula]

Algumas dicas nesse tópico mais antigo.

 

[Daniel InfoCotidiano]

@Dangelo2010
Utilize este programa para gerar a assinatura : 
lembre-se de:
1. sat precisa estar vinculado
2. Seu certificado precisa estar válido e tbm estar atualizado no COM-SAT da retaguarda sefaz. (caso vc tenha renovado seu cerificado, veja se subiu o novo certificado na retaguarda SAT da Sefaz. )

 

 

[Dangelo2010]

11 horas atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

@Dangelo2010
Utilize este programa para gerar a assinatura : 
lembre-se de:
1. sat precisa estar vinculado
2. Seu certificado precisa estar válido e tbm estar atualizado no COM-SAT da retaguarda sefaz. (caso vc tenha renovado seu cerificado, veja se subiu o novo certificado na retaguarda SAT da Sefaz. )

 

 

Vocês são fera mesmo kkkkkkkkkkk

Deu tudo certo 

Valeu!

 

[Alexandre de Paula]

Obrigado por reportar.

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