ACBRMonitor parando de funcionar inesperadamente

[cne]

Bom dia,

Estamos com um problema que começou  em um cliente, que usa o acbrmonitor, quando vai efetuar qualquer comando no monitor ele está travando do nada e aparece uma mensagem do windows, conforme imagem.

 

Alguém já teve problema parecido? O que pode ter acontecido?

[Diego Foliene]

Bom dia!

Por favor, qual é a versão do ACBrMonitor que está utilizando?

Pela mensagem, você está usando a comunicação via TCP/IP, correto? Sendo este o caso, é certo que a porta que está usando não está sendo "congestionada" em algum momento durante o processo por algum outro serviço ou aplicação?

Chega a gerar alguma mensagem de erro no log do Monitor?

[cne]

3 minutos atrás, Diego Foliene disse:

Pela mensagem, você está usando a comunicação via TCP/IP, correto?

Na verdade a gente usa TXT, mas de qualquer forma vou confirmar como está a configuração.

Quanto a versão, estamos com uma versão até um pouco antiga lá, mas não creio que seria por causa disso que iria parar de repente, seria?

[Diego Foliene]

Como vocês usam por TXT é importante verificar se não está editando o arquivo com os comandos ao mesmo tempo que o Monitor tenta ler.

O indicado é criar um arquivo temporário para preencher os comandos e só depois de preenchido renomear para o ent.txt que é monitorado constantemente pelo Monitor.

[Daniel Simoes]

Tem o Log do ACBrMonitor ?

[cne]

Pessoal, muito obrigado pela ajuda. 

Já descobri o problema, é o certificado digital.

Eles usam o A3, e não está mais funcionando, com certeza estragou a mídia, que alias era uma midia de 5 anos já, que foram apenas renovando o certificado no mesmo cartão.

Novamente, muito obrigado pela atenção.

[antonio.carlos]

Obrigado por reportar.

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