Impressão de NFCe cortando

[Carlos Wagno Schneider]

Olá, um cliente formatou o terminal aonde esta instalado a impressora elgin i9 com Windows 10 Pro e o servidor que esta instalado o ACBR PLUS esta com Windows 11 Pro e após essa formatação a impressão de cupom NFCe esta cortando, já desinstalei impressora instalei, já tentei varias configurações de margens e não faz diferença, preciso de ajuda.

 

ACBrMonitor.ini

[Diego Foliene]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Diego Foliene]

Bom dia!

Faça alguns testes alterando as configurações de margem.

Vale tentar também configurar um spooler de impressão específico:

 

[Carlos Wagno Schneider]

@Diego Foliene a elgin não achei como incluir um formulário na impressora.

[Diego Foliene]

Veja que no tópico que indiquei anteriormente o passo 3 orienta a clicar em "Criar um novo Formulário" e definir as dimensões do mesmo e depois clicar em Salvar Formulário.

No seu print da aba Formulários existe estas opções, não deu certo ao usar elas?

[Daniel InfoCotidiano]

@Carlos Wagno Schneider
Se estiver utilizando fortes, por favor ajuste a largura para 280 para efeito de testes, vou anexar uma imagem:

 

Verifique tbm se seu ACBrMonitorPlus está atualizado !