Balança Toledo Prix Fit 3 devolvendo valor negativo

[marcio-carneiro]

Olá, amigos

Tenho um cliente que precisou trocar o computador ao qual a Balança Toledo estava ligada.

E do nada, a leitura está devolvendo um valor negativo, ao ligar a balança no novo computador.

E utilizando o programa de teste ele está retornando -9,000 de peso.

Já revi a configuração da balança e nada.

Ela comunica com um cabo serial com uma placa pci no computador.

O que poderia estar acontecendo?

[Warquia]

-9,000 significa sem comunição.

verifique a velocidade de comunicação é igual na configuração da balanca e na porta da placa pci/PC

[marcio-carneiro]

Obrigado pela atenção. Vou verificar a placa.