Sat cancelado com sucesso porém no retaguarda consta status Inválido

[Pratic Sistemas]

boa tarde amigos, em um cliente específico, os cupons Sat cancelados no mês 03 no momento foram emitidos com sucesso, porém quando o contador foi analisar no retaguarda do Sat, lá consta como inválido, gostaria de saber se alguém já passou por essa situação, o que pode ter ocorrido ?

 

 

[Juliomar Marchetti]

Transmitiu dentro do prazo?

[Daniel Simoes]

Ele tem mais detalhes do erro ? Tem o XML original do documento ?

Estranho o sistema de retaguarda ter aceitado um xml, e depois ter considerado ele inválido...

[Pratic Sistemas]

15 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Ele tem mais detalhes do erro ? Tem o XML original do documento ?

Estranho o sistema de retaguarda ter aceitado um xml, e depois ter considerado ele inválido...

bom dia, Daniel vou tentar pegar o maximo de informação possível  para enviar, porém consigo fazer normalmente o cancelamento o log do equipamento mostra sucesso na emissão, só que depois no retaguarda acusa invalido o XML de cancelamento, daqui a pouco já te envio o log e imagens do sat emitido e cancelado

[Pratic Sistemas]

15 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Ele tem mais detalhes do erro ? Tem o XML original do documento ?

Estranho o sistema de retaguarda ter aceitado um xml, e depois ter considerado ele inválido...

Daniel segue todos os arquivos do teste que fizemos ontem emitindo uma venda e fazendo o cancelamento para ver como ficaria no retaguarda do sat

logSat120423-parcial.txt AD35230408833043000160590010739350023387246960.xml ADC35230408833043000160590010739350023395042511.xml

[Diego Foliene]

Na retaguarda não á mais detalhes do porque o Cancelamento foi invalidado?

[Pratic Sistemas]

10 minutos atrás, Diego Foliene disse:

Na retaguarda não á mais detalhes do porque o Cancelamento foi invalidado?

fiz um pedido ao escritório de contabilidade para me passar o maximo de informação possível, assim que tiver encaminho aqui.

[Pratic Sistemas]

57 minutos atrás, Diego Foliene disse:

Na retaguarda não á mais detalhes do porque o Cancelamento foi invalidado?

escritório retornou que aparece somente PROCESSADO COM INCONSISTENCIA

[Diego Foliene]

Por favor, é possível verificar se a situação deste Cancelamento em específico se enquadra em alguma das listadas na seção "Erros - CF-e Processado com Inconsistência – Erros Comuns e Possíveis Causas" do FAQ?

[Pratic Sistemas]

Em 11/04/2023 at 18:27, Daniel Simoes disse:

Ele tem mais detalhes do erro ? Tem o XML original do documento ?

Estranho o sistema de retaguarda ter aceitado um xml, e depois ter considerado ele inválido...

Daniel boa tarde, se puder de alguma forma me ajudar, pois não tenho idéia porque lá na sefaz o xml cancelado consta inconsistente,quando todo procedimento retornou com sucesso.

[Juliomar Marchetti]

57 minutos atrás, Pratic Sistemas disse:

Daniel boa tarde, se puder de alguma forma me ajudar, pois não tenho idéia porque lá na sefaz o xml cancelado consta inconsistente,quando todo procedimento retornou com sucesso.

Extrai o log completo do SAT e trás para que possamos ajudar a entender nesse periodo

Desculpe caso já tenha enviado o mesmo. mas deve extrair o completo

[Daniel Simoes]

Realmente precisaremos do XML de cancelamento, que foi respondido pelo SAT... Analisando ele contra o Schema e regras de negócios podemos ter uma pista