Erro 12030: a conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo ssl incompatível foi encontrado

[Roni SIlva]

Olá, bom dia pessoal!

Recentemente tenho enfrentado um problema que de inicio parecia simples, mas até então não consegui identificar a real causa do erro.

O cliente usa o sistema pra emissão de NFe, são 2 sistemas, 2 CNPJs, 2 certificados, tudo em uma mesma maquina, mesma versão do nosso sistema, só mudando que são 2 CNPJs

Maquina atualizada, com Windows 10, certificados ambos a1.

Na hora da consulta, 1 das empresas funciona normalmente, sem erros, e na outra, acaba retornando o erro 12030, teste configuração de DNS, firewall, antivírus, reinstalação do certificado e cadeia dos certificado mas estava achando estranho que por ser a mesma maquina, era pra dar o mesmo erro em ambos os sistemas.

 

Junto a um técnico, pedi pra ele fazer uma verificação dos logs na hora dos eventos da nota fiscal, fiz uma consulta nos 2 sistemas buscando uma NFe da sefaz, 

vou nominar como empresa 1 e 2:

Empresa 1: foi sem erros e não aparentou nenhum problema, como antes

Empresa 2: nos logs, identificamos que no momento da consulta, o servidor ignorou um registro desconhecido conforme anexo

 

Enfim, estou sem saber o que pode ser, por se tratar de uma mesma maquina, uma funcionar e outra não é estranho. Alguém já enfrentou algo parecido ou tenha alguma sugestão?

Em anexo tb deixei as configurações de comunicação com a sefaz de ambos os sistemas

 

[Juliomar Marchetti]

dll openssl 1.0 superior

e atualizações do windows

[Roni SIlva]

2 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:

dll openssl 1.0 superior

e atualizações do windows

O windows está atualizado, vou fazer o teste com a dll e dou um feedback.

[Roni SIlva]

Em 31/03/2023 at 15:10, Roni SIlva disse:

O windows está atualizado, vou fazer o teste com a dll e dou um feedback.

Sem sucesso, vou tentar ver com o TI se tem algumas sugestoes do que pode ser, mas sigo aceitando sugestoes!

[Vinibarr Vinibarr]

Estou com o mesmo problema hoje, mas na NFS de Dourados-MS e estou investigando.

Editado 3 Abril, 2023 por Vinibarr Vinibarr

[Renato Rubinho]

23 minutos atrás, Vinibarr Vinibarr disse:

Estou com o mesmo problema hoje, mas na NFS de Dourados-MS e estou investigando.

Este tópico é sobre NFe, respondido no outro tópico.

[vinizioWOW]

Boa tarde

- Veja se não existem dll's desatualizadas nas pastas Windows, System32 ou SysWOW64.

 - No caso como o seu cliente possui certificado tipo A1 é interessante talvez vc optar por usar o protocolo SSLLib: libOpenSSL no lugar do libWinCrypt.

 

Editado 5 Abril, 2023 por vinizioWOW

[Roni SIlva]

1 hora atrás, vinizioWOW disse:

Boa tarde

- Veja se não existem dll's desatualizadas nas pastas Windows, System32 ou SysWOW64.

 - No caso como o seu cliente possui certificado tipo A1 é interessante talvez vc optar por usar o protocolo SSLLib: libOpenSSL no lugar do libWinCrypt.

 

Amanha vou no cliente novamente e tentar ver a questão de atualizar as Dlls, mas como em 1 dos sistemas funciona sem erros, acredito que nao seja isso, assim que testou eu dou um feedback aqui novamente

[Gustavo Dias]

Gostaria de saber como foi resolvido este problema e se foi resolvido. Pelo que entendi mesmo sistema 2 cnpj mesma maquina, mesma configuração e mesmas dll´s e atualização do windows. Há empresa A busca normal as informaçoes, empresa B ja apresenta problema.
Verificado se a configuração do certificado nos sistema estão exatamente iguais. 
E se as duas empresas são certificados A1 ou se uma é A1 e a outra é A3.

[Juliomar Marchetti]

11 horas atrás, Gustavo Dias disse:

Gostaria de saber como foi resolvido este problema e se foi resolvido. Pelo que entendi mesmo sistema 2 cnpj mesma maquina, mesma configuração e mesmas dll´s e atualização do windows. Há empresa A busca normal as informaçoes, empresa B ja apresenta problema.
Verificado se a configuração do certificado nos sistema estão exatamente iguais. 
E se as duas empresas são certificados A1 ou se uma é A1 e a outra é A3.

está ocorrendo contigo a mesma coisa?

acho que até tem um tópico

esse daqu já faz mais de um ao que esta até sem resposta

mas no seu caso é 3 micros distintos onde pode ou não pode ter as mesmas dll´s

mas tu pode ter outros softwares que geralmente ao inves de colocr a dll junto ao exe coloca no system32 ou syswow64 e dai vem outro software e substitui