Erro com SAT Elgin Linker II

[Daniel InfoCotidiano]

Boa tarde pessoal !
Muitos usuários relatando problemas com o SAT Linker II da ELGIN.
Entramos em contato com o fabricante e recebemos a seguinte resposta:

"Foi liberada uma atualização de firmware hoje 20/03/2023 para as versões mais antigas do Linker II (antecessor do SmartSAT).
Identificamos esse comportamento inesperado com o certificado, mas já estamos trabalhando para resolver.
Por questão de segurança pedimos para a SEFAZ interromper as atualizações."

Então vamos aguardar e se, aparecer novidade, editamos este post.

Abraços.
 

[Daniel InfoCotidiano]

Informação recebida pela AFRAC:

[Daniel InfoCotidiano]

Boa tarde pessoal
Relatos de usuários após voltar ao normal os equipamentos que estavam passando por problemas citados nos posts acima, os contadores zeraram.

Entramos em contato com o fabricante, e fomos informados:
Como os referidos equipamentos ganharam uma nova versão do software básico o contador ZERA.

 

[Daniel InfoCotidiano]

Boa tarde pessoal !
Recebemos uma comunicação da ELGIN nesta tarde e estamos repassando:

 

Caro parceiro, desenvolvedores e revendedores,

Gostaríamos de informar que o SAT Linker II, o modelo mais antigo de nossa linha de produtos, recebeu uma atualização do SEFAZ nesta semana. É importante destacar que esta atualização já havia sido comunicada pelo SEFAZ semanas antes, através de uma mensagem direta para o SAT, que pode ser capturada pelo aplicativo de automação e exibida na loja.

Visando respeitar nossos clientes e parceiros, gostaríamos de explicar o ocorrido e destacar os benefícios dessa atualização. É importante ressaltar que o SAT Linker II é um produto de 2015-2016, com mais de 8 anos de uso, e já não poderia ser atualizado devido à sua defasagem tecnológica, o que resultaria na necessidade de adquirir um novo equipamento.

No entanto, fizemos um trabalho de engenharia para encontrar um caminho para atualizar o sistema do SAT Linker II, proporcionando uma vida útil mais longa ao equipamento e evitando a necessidade imediata de adquirir um novo modelo. Esta atualização também trouxe maior velocidade de operação ao dispositivo e a capacidade de operar com Layout 8.0, algo impensável para um SAT desse tempo de fabricação.

Investimos horas de engenharia e homologação do equipamento, e após ser aprovado e testado, enviamos o comunicado ao SEFAZ, que resultou em aviso prévio e atualização instantânea.

Embora um projeto como esse traga efeitos colaterais, eles não impedem a operação do equipamento. Aqui estão os esclarecimentos sobre cada um deles:

Após a atualização do SEFAZ, todos os LEDs do Linker II permanecem piscando. É necessário desconectar todos os cabos do equipamento e aguardar até que os LEDs se apaguem em definitivo. Após isso, o aparelho deve ser religado e conectado em uma rede de internet para a atualização das Chaves do Certificado Digital. Esse processo é automático e não requer intervenção humana. Após isso, seu SAT Linker II está pronto para operar com os novos layouts e sistema interno mais moderno.

Todo o processo acima resulta em dois efeitos:

2.1) O Contador de CFE (XXXXXXX) retornará para 000000001, como previsto na documentação técnica do SAT. Este sistema novo do Linker II foi testado, certificado, homologado e aprovado por órgãos competentes para operar assim. A duplicidade dos números não acarreta problemas fiscais, já que esses números foram usados há anos atrás.

2.2) Somente nos casos em que o Linker II opera com IP FIXO, esta atualização retorna o SAT para operar com IP dinâmico. Isso ocorre porque a atualização zera totalmente as configurações do equipamento, já que é um sistema operacional totalmente novo e mais moderno. Todas as configurações de rede serão zeradas e devem ser reconfiguradas. No entanto, isso se aplica apenas ao SAT LINKER II configurado explicitamente para trabalhar com IP FIXO.

2.3) Aconselhamos fortemente que, aproveitando-se desse momento de atualização do parque Link
Windows https://github.com/ElginDeveloperCommunity/SAT/tree/master/Elgin/SMART%20SAT/Bibliotecas%20Windows
Linux https://github.com/ElginDeveloperCommunity/SAT/tree/master/Elgin/SMART%20SAT/Bibliotecas%20Linux
Android https://github.com/ElginDeveloperCommunity/SAT/tree/master/Elgin/SMART%20SAT/Biblioteca%20Android

Para finalizar, comunicamos que a atualização do SEFAZ foi interrompida, em breve ela voltará a acontecer, por isso qq dúvida não hesite em nos acionar. Pedimos que considere este ocorrido com nossa ação para preservar seu investimento em um hardware (SAT Elgin Linker II) com 08 anos de operação trazendo uma sobrevida a ele.

Claudenir Andrade