Cancelar NFSe de Novo Hamburgo é exclusivo via site?

[tiago.rizzon]

Boa tarde aos Colegas!

Alguém saberia dizer se a prefeitura de Novo Hamburgo disponibilizou o serviço de cancelamento da NFSe via WS?

Fui testar cancelar uma NFS e recebi retorno de XML incorreto (faultstring), sem uso do componente ACBr.

Contatei a IPM para solicitar um XML de exemplo e me falaram que NH não disponibilizou a integração p/cancelamento que faz-se exclusivamente via site.

Achei estranho, pois, é uma funcionalidade comum! (penso se o atendente não se enganou)

[Juliomar Marchetti]

Estranho pois quem deve informar é o provedor.

volta a falar com eles ou outro atendente

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Tiago,

Isso pode ocorrer sim.

Já vários casos desses, o problema não é o provedor mas sim a prefeitura que não aceita o cancelamento via webservice.

Algumas exigem que o cancelamento seja feito via site e outras tem que ser presencial, ou seja, o emitente da nota tem que ir até a prefeitura protocolar um pedido de cancelamento de uma determinada nota.

[tiago.rizzon]

Obrigado Juliomar e Italo!

Realmente faziam alguns anos que eu não via essa "burocracia" para cancelar uma NFS, me recordo que o provedor Betha usava bastante essa configuração conforme a necessidade de cada prefeitura, dependendo do município, não tinha como cancelar via sistema/integração!

Também vou contatar novamente o suporte da IPM e prefeitura para confirmar se de fato não habilitaram a integração, conforme sugestão do Juliomar.

Pfv, podem encerrar o tópico.

Abração!

[Diego Foliene]

Obrigado por reportar.

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