Baixando xml CTE sefaz e RFB com erro

[iLuna]

Ola, espero que estejam todos bem.

 

Eu contrato serviço de transporte de diversas empresas, mensalmente entro em um programa gerenciador particular para baixar os xmls, importo em meu sistema e depois no sistema do contador.

 

de 605 arquivos, 19 acusam erro ao importar no sistema do contador, mesmo baixando estes arquivos pelo próprio portal do cte e do SEFAZ do emitente. Então eu tenho três arquivos gerados de formas diferentes, com o mesmo problema. 

Fiz um teste no Calima e entrou normalmente. 

O suporte do sistema do contador alega que é erro no xml e ponto final.

Entrei no validador de cte https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte/ValidadorXml que me apresenta o seguinte erro:

PARSER XML:	OK
TIPO DE MENSAGEM:	Tipo de Schema não tratado: retCTeConsultaDFe

 

PARSER XML:OKTIPO DE MENSAGEM:CT-e processadoSCHEMA:The 'http://www.portalfiscal.inf.br/cte:xMotivo' element is invalid - The value '' is invalid according to its datatype 'http://www.portalfiscal.inf.br/cte:TMotivo' - The Pattern constraint failed.
 

 

Poderiam me dar uma luz do que é isso?

 

Anexo um xml com cada erro. 

Grata desde já

 

 

35230133156044000164570010001078981001469982_07347786000167.xml 35230104503660001460570020000411921060180720-cte.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Luna,

O XML que tem 8.34 Kbytes (menor) foi baixado do Portal da SEFAZ ou foi enviado pela transportadora?

O problema dele é que a tag xMotivo esta vazia, ela fica dentro do grupo de informações do protocolo, deveria conter a frase: Autorizado o Uso do CT-e.

Já o segundo que tem 33.01 Kbytes (maior) se trata de um retorno de uma consulta que contem a situação atual do CT-e, o XML do CT-e propriamente dito e alguns eventos vinculados a este CTE, temos 3 eventos de MDF-e Autorizado e 2 de registro de passagens.

Resumindo, o XML menor só vai ser aceito pela aplicação do contador se foi acrescentado o conteúdo da tag xMotivo.

Já o segundo (o XML maior) se faz necessário extrair o grupo <procCTe> que é o XML do CT-e propriamente dito.

[iLuna]

OI Italo!

Muito obrigada!

Ambos eu baixei pelo portal do governo estadual 

https://nfe.fazenda.sp.gov.br/cteConsulta/consulta/publica/ConsultarCTe.aspx

portal nacional faz o mesmo erro.

 

Agora, o que me intriga é eu ter conseguido importar estes arquivos em dois sistemas diferentes. 

 

"Resumindo, o XML menor só vai ser aceito pela aplicação do contador se foi acrescentado o conteúdo da tag xMotivo."

Então enste caso é falha do sistema mesmo, certo?

[Italo Giurizzato Junior]

Luna,

Para mim é falha na SEFAZ que não esta gerando o XML corretamente.

[iLuna]

humm blza, vou procurar uma forma de falar com eles.

 

muito obrigada!!!