invalid document: unexpected text in file prolog at position 1

[marcelolours]

Olá!

Após fazer o update pelo svn, executei o instalador e ele travou.

Depois de reiniciar a instalação do componente agora aparece a mensagem: invalid document: unexpected text in file prolog at position 1

Segue o log

log_Delphi_10.2_Tokyo_Win32.txt

[Diego Foliene]

11 horas atrás, marcelolours disse:

Olá!

Após fazer o update pelo svn, executei o instalador e ele travou.

Depois de reiniciar a instalação do componente agora aparece a mensagem: invalid document: unexpected text in file prolog at position 1

Segue o log

log_Delphi_10.2_Tokyo_Win32.txt 176 B · 2 downloads

Bom dia!
Seu Log de instalação está bem incompleto.
Ele não gera mais informações além destas?
De qualquer maneira, houve um commit recente que altera o package ACBrComum(Rev-28322), por favor, atualize seus fontes e faça um novo teste de reinstalação marcando a opção para "Apagar arquivos antigos no Instalador"

[marcelolours]

13 horas atrás, Diego Foliene disse:

Bom dia!
Seu Log de instalação está bem incompleto.
Ele não gera mais informações além destas?
De qualquer maneira, houve um commit recente que altera o package ACBrComum(Rev-28322), por favor, atualize seus fontes e faça um novo teste de reinstalação marcando a opção para "Apagar arquivos antigos no Instalador"

olá!

Gera apenas isso no log

[Diego Foliene]

10 horas atrás, marcelolours disse:

olá!

Gera apenas isso no log

Bom dia, tem mais de uma pasta do ACBr em sua máquina? Verifique se não tem nenhuma alteração local, uma bolinha vermelha na unit, se houver faça um revert.
 

Citar

por favor, atualize seus fontes e faça um novo teste de reinstalação marcando a opção para "Apagar arquivos antigos no Instalador"

Você fez esse teste?

[marcelolours]

17 minutos atrás, Diego Foliene disse:

Bom dia, tem mais de uma pasta do ACBr em sua máquina? Verifique se não tem nenhuma alteração local, uma bolinha vermelha na unit, se houver faça um revert.
 

Você fez esse teste?

Bom dia!

Fiz sim! Só tem uma pasta ACBr.

Att

Editado 27 Janeiro, 2023 por marcelolours

[Diego Foliene]

20 minutos atrás, marcelolours disse:

Bom dia!

Fiz sim! Só tem uma pasta ACBr.

Att

Verifique se você tem alterações locais(ícone vermelho) ou problemas não resolvidos(ícone de atenção amarelo) nos seus fontes.

[marcelolours]

Bom dia!

Não consegui resolver. A solução foi formatar o computador. Agora estou com outro problema pior.  Ao instalar o Delphi Rio a Embarcadero diz que a minha quantidade de instalações acabou.

Comprei uma licença perpétua e que não consigo instalar quando preciso.

[Juliomar Marchetti]

2 minutos atrás, marcelolours disse:

Bom dia!

Não consegui resolver. A solução foi formatar o computador. Agora estou com outro problema pior.  Ao instalar o Delphi Rio a Embarcadero diz que a minha quantidade de instalações acabou.

Comprei uma licença perpétua e que não consigo instalar quando preciso.

só entrar em contato com eles e explicar a situação. eles liberam mais instalação. deve chamar o suporte Brasil

[marcelolours]

Agora, Juliomar Marchetti disse:

só entrar em contato com eles e explicar a situação. eles liberam mais instalação. deve chamar o suporte Brasil

Bom Juliomar,

Obrigado pelo retorno! Já entrei em contato pelo site da Embarcadero, no dia 27, mas não tive retorno até agora. O suporte não foi renovado, não sei se é por isso que não responderam ainda.

Estou sem trabalhar e precisando fazer manutenção em clientes.

Poderia me passar o link de contato do suporte Brasil. Pois fiz em inglês.

 

Obrigado

[Juliomar Marchetti]

8 minutos atrás, marcelolours disse:

Bom Juliomar,

Obrigado pelo retorno! Já entrei em contato pelo site da Embarcadero, no dia 27, mas não tive retorno até agora. O suporte não foi renovado, não sei se é por isso que não responderam ainda.

Estou sem trabalhar e precisando fazer manutenção em clientes.

Poderia me passar o link de contato do suporte Brasil. Pois fiz em inglês.

 

Obrigado

https://www.embarcadero.com/br/support

mas tente ligar

[marcelolours]

Agora, Juliomar Marchetti disse:

https://www.embarcadero.com/br/support

mas tente ligar

Ok!

Grato!