Sat Desenvolvedor com Bloqueio autônomo Sweda

[Professor]

Boa tarde!

Tenho um Sat desenvolvedor da Sweda já  muito tempo. Porém no mês de dezembro/2022 ficou totalmente desligado  e desconectado. Porém, qdo liguei e conectei essa semana, apareceu bloqueio autônomo.

Conectei o sat em 3 modens diferentes pra verificar se  o problema era com o meu modem e não resolveu.

Entrei em contato com o suporte para SH, que nos atendeu prontamente mas não conseguiram retirar o sat do bloqueio.

No log aparece a seguinte mensagem:

|SAT-SEFAZ|SWEDA|Acessando Web service CFeRecepcao para enviar lote vazio (Bloqueio Autônomo).
20230108080512|SAT|SWEDA|(Tentativa 1)Falha ao conectar na URL: https://wssathomolog.fazenda.sp.gov.br/CfeRecepcao/CfeRecepcao.asmx . Erro : Couldn't resolve host name
20230108080517|SAT|SWEDA|(Tentativa 2)Falha ao conectar na URL: https://wssathomolog.fazenda.sp.gov.br/CfeRecepcao/CfeRecepcao.asmx . Erro : Couldn't resolve host name
20230108080522|SAT-SEFAZ|ERRO|Erro ao acessar Web service CFeRecepcao
20230108080542|SAT-SEFAZ|SWEDA|Acessando Web service CFeRecepcao para enviar lote vazio (Bloqueio Autônomo)

 

Não conseguimos desbloquear, atualizar. A Solução que o suporte nos orientou é comprar um novo SAT desenvolvedor.

Será que essa é a unica solução?

 

 

 

 

 

[Daniel InfoCotidiano]

Em 10/01/2023 at 14:52, Professor disse:

Boa tarde!

Tenho um Sat desenvolvedor da Sweda já  muito tempo. Porém no mês de dezembro/2022 ficou totalmente desligado  e desconectado. Porém, qdo liguei e conectei essa semana, apareceu bloqueio autônomo.

Conectei o sat em 3 modens diferentes pra verificar se  o problema era com o meu modem e não resolveu.

Entrei em contato com o suporte para SH, que nos atendeu prontamente mas não conseguiram retirar o sat do bloqueio.

No log aparece a seguinte mensagem:

|SAT-SEFAZ|SWEDA|Acessando Web service CFeRecepcao para enviar lote vazio (Bloqueio Autônomo).
20230108080512|SAT|SWEDA|(Tentativa 1)Falha ao conectar na URL: https://wssathomolog.fazenda.sp.gov.br/CfeRecepcao/CfeRecepcao.asmx . Erro : Couldn't resolve host name
20230108080517|SAT|SWEDA|(Tentativa 2)Falha ao conectar na URL: https://wssathomolog.fazenda.sp.gov.br/CfeRecepcao/CfeRecepcao.asmx . Erro : Couldn't resolve host name
20230108080522|SAT-SEFAZ|ERRO|Erro ao acessar Web service CFeRecepcao
20230108080542|SAT-SEFAZ|SWEDA|Acessando Web service CFeRecepcao para enviar lote vazio (Bloqueio Autônomo)

 

Não conseguimos desbloquear, atualizar. A Solução que o suporte nos orientou é comprar um novo SAT desenvolvedor.

Será que essa é a unica solução?

 

 

 

 

 

Normalmente qdo fica muito tempo parado o bloqueio autônomo é ativado por falta de comunicação com a sefaz.
No momento q vc conecta novamente na internet ele normalmente desbloqueia automaticamente.
Por estar apresentando erros, se testou com outra internet... observou se esta pegando ip, gatway e dns td certinho,
e nem o suporte do fabricante resolveu, acredito que tenha que trocar e/ou adquirir um novo.

 

[Professor]

5 horas atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

Normalmente qdo fica muito tempo parado o bloqueio autônomo é ativado por falta de comunicação com a sefaz.
No momento q vc conecta novamente na internet ele normalmente desbloqueia automaticamente.
Por estar apresentando erros, se testou com outra internet... observou se esta pegando ip, gatway e dns td certinho,
e nem o suporte do fabricante resolveu, acredito que tenha que trocar e/ou adquirir um novo.

 

É o que estamos fazendo!
Obrigado por reportar!