Carteira Inválida. Utilize RG ou SR, porém carteira utilizada é CR -Com Registro.

[Microsys Sistemas]

Peguei uma situação em um cliente ao gerar remessas/Processar retornos para o banco Caixa, com a seguinte mensagem: "Carteira Inválida. Utilize RG ou SR" , Porém a carteira utilizada pelo cliente é CR -Com Registro. Não encontrei nada no manual sobre mudança destas informações alguma ideia do que possa estar ocorrendo?

[Diego Foliene]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

30 minutos atrás, Microsys Sistemas disse:

Peguei uma situação em um cliente ao gerar remessas/Processar retornos para o banco Caixa, com a seguinte mensagem: "Carteira Inválida. Utilize RG ou SR" , Porém a carteira utilizada pelo cliente é CR -Com Registro. Não encontrei nada no manual sobre mudança destas informações alguma ideia do que possa estar ocorrendo?

Bom dia!
Veja o que encontrei na unit responsável pela banco Caixa.

Por favor, como o cliente usa CR - Com Registro, é possível fazer um teste enviando RG - Carteira Registrada ?