NF-e Cancelada WebService de MG porém Autorixada no nacional

[Jéter Rabelo Ferreira]

Boa tarde.

Tem uma NF-e de um cliente meu que, ao efetuar a consulta pelo sistema informa-se como Cancelada (XML anexo).

Porém, ao efetuar a consulta no Portal NF-e, a mesma encontra-se autorizada.

Chave: 31120338465209000101550010000050631000070891.

Existe algum outro lugar para pesquisar no Portal?

Alguém já passou por isso?

Desde já sou muito agradecido.

Atenciosamente.

Jéter Rabelo Ferreira.

31120338465209000101550010000050631000070891-sit.xml

[Filipe Sortica]

Olá Jeter!

Consulte na SEFAZ/MG, e verás que está cancelada.

Talvez o Portal Nacional da NF-e não mantenha esta informação.

[ricardo_casc]

Como proceder quando a Nota Fiscal Eletrônica constar como ?inexistente? no Ambiente Nacional da NF-e ?

O interessado deverá consultar a NF-e, através de sua chave de acesso, no site da SEFAZ autorizadora (SEFAZ da UF de origem ou Sefaz-Virtual). A NF-e pode ser consultada tanto no site da SEFAZ autorizadora quanto no Ambiente Nacional (Portal Nacional da NF-e).

Conforme o modelo operacional, após a autorização de uso, a NF-e sempre será transmitida pela SEFAZ para a Receita Federal do Brasil (Ambiente Nacional). Podem ocorrer, entretanto, eventualmente, problemas técnicos que adiem essa transmissão, de modo que a NF-e não conste imediatamente no Ambiente Nacional após sua autorização. Nesse caso, a autorização de uso da NF-e deverá ser consultada no site da SEFAZ que a autorizou.

A eventual ausência momentânea da NF-e para consulta no Ambiente Nacional não é condição suficiente para refutar a validade do documento, desde que ele conste como autorizado no site da SEFAZ autorizadora.

No caso de contingência, em que o trânsito da mercadoria é acobertado por DANFE impresso em Formulário de Segurança (FS) ou Formulário de Segurança para Impressão de Documento Auxiliar de Documento Fiscal Eletrônico (FS-DA), se no prazo de 168 horas (sete dias), contados da emissão do DANFE, o destinatário não puder obter informações relativas à concessão da Autorização de Uso da NF-e, deverá comunicar imediatamente o fato à unidade fazendária do seu domicílio.