ERRO Operation Not Supported on Selected Printer ao Gerar PDF do SAT com FortesReport no Windows 10 64bits

[Edevair Viesa Junior]

Estou tendo problemas com o ACBrExtratoFortes

		MD.SAT.Extrato := MD.ACBrSATExtrato;
		MD.ACBrSATExtrato.Filtro := fiPDF;
		MD.ACBrSATExtrato.NomeDocumento := ExtractFileDir(Application.ExeName)+'\SAT\PDF\' + l_chave_acesso+'.pdf';
		MD.ACBrSATExtrato.ImprimeEmUmaLinha := False;
		MD.ACBrSATExtrato.ImprimirExtrato;
		MD.ACBrSATExtrato.Filtro := fiNenhum;

Usando código acima, até ontem ontem estava tudo ok, gerando o PDF para envio por e-mail, porém hoje em alguns clientes está dando o erro, quando tento gerar o PDF :
 

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Operation Not Supported on Selected Printer

Já desabilitei o windows defender, anti vírus. Atualizei o FortesReport e também os fontes do ACBr.

Alguém já passou por isso ?

Agradeço a ajuda.

[Juliomar Marchetti]

Tem alguma impressora instalada ? virtual por exemplo

[Edevair Viesa Junior]

2 minutos atrás, Juliomar Marchetti disse:

Tem alguma impressora instalada ? virtual por exemplo

Tem sim, estou usando uma I9 para impressão EscPos do extrato no PDV.

[Daniel InfoCotidiano]

@Edevair Viesa Junior 
Vi algo outro dia, relacionado a permissões do usuário. 
Para efeito de testes, se vc executar seu sistema como "administrador", o erro tbm acontece?

Abr

[Edevair Viesa Junior]

Em 25/10/2022 at 08:13, Daniel InfoCotidiano disse:

@Edevair Viesa Junior 
Vi algo outro dia, relacionado a permissões do usuário. 
Para efeito de testes, se vc executar seu sistema como "administrador", o erro tbm acontece?

Abr

Sim, deixamos sempre por padrão o .exe para executar como administrador e também incluimos exceção no anto vírus e também no windows defender.

[EMBarbosa]

2 horas atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Sim, deixamos sempre por padrão o .exe para executar como administrador e também incluimos exceção no anto vírus e também no windows defender.

Verifique, por favor, qual impressora está configurada como padrão e qual impressora está configurada no componente na hora de ser chamado o imprimirExtrato.

[Victor H. Gonzales - Panda]

Em 24/10/2022 at 17:24, Edevair Viesa Junior disse:

Estou tendo problemas com o ACBrExtratoFortes

		MD.SAT.Extrato := MD.ACBrSATExtrato;
		MD.ACBrSATExtrato.Filtro := fiPDF;
		MD.ACBrSATExtrato.NomeDocumento := ExtractFileDir(Application.ExeName)+'\SAT\PDF\' + l_chave_acesso+'.pdf';
		MD.ACBrSATExtrato.ImprimeEmUmaLinha := False;
		MD.ACBrSATExtrato.ImprimirExtrato;
		MD.ACBrSATExtrato.Filtro := fiNenhum;

Usando código acima, até ontem ontem estava tudo ok, gerando o PDF para envio por e-mail, porém hoje em alguns clientes está dando o erro, quando tento gerar o PDF :
 

Já desabilitei o windows defender, anti vírus. Atualizei o FortesReport e também os fontes do ACBr.

Alguém já passou por isso ?

Agradeço a ajuda.

Boa tarde,

seu componente está atualizado?

pois, se não me falha a memória, isso é similar ao que ocorre em servidores ao gerar pdf, tinha um tratamento para isso, para número de copias não inferir na geração do pdf

[Edevair Viesa Junior]

Em 26/10/2022 at 14:30, EMBarbosa disse:

Verifique, por favor, qual impressora está configurada como padrão e qual impressora está configurada no componente na hora de ser chamado o imprimirExtrato.

Eu sempre instalo uma impressora geradora de PDF chamado PDFCreator e deixo ela como padrão, mas seto esta impresssora em RLPrinter interno no sistema antes de gerar o PDF...

Em 26/10/2022 at 14:32, Victor H. Gonzales - Panda disse:

Boa tarde,

seu componente está atualizado?

pois, se não me falha a memória, isso é similar ao que ocorre em servidores ao gerar pdf, tinha um tratamento para isso, para número de copias não inferir na geração do pdf

Sim e o problema começou justamente após atualizar o componente....

[EMBarbosa]

4 horas atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Eu sempre instalo uma impressora geradora de PDF chamado PDFCreator e deixo ela como padrão, mas seto esta impresssora em RLPrinter interno no sistema antes de gerar o PDF...

Isso pode ser uma permissão do usuário no Windows. Veja esse tópico:

Outra possibilidade a ser levada em conta é que por algum motivo a impressora não está configurada. Você pode validar isso via debug...

Ainda outra é que a nova versão do "PDF Creator" tenha alguma nova limitação nas configurações...

4 horas atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Sim e o problema começou justamente após atualizar o componente....

Você lembra qual a revisão que usava anteriormente?

Pode fazer um "Update to Revision" para encontrar a última revisão que funciona?

@Edevair Viesa Junior , Só pra ficar claro, estou tentando cercar todas as possibilidades, já que ainda não encontramos a causa.

[Edevair Viesa Junior]

Em 31/10/2022 at 16:42, EMBarbosa disse:

Isso pode ser uma permissão do usuário no Windows. Veja esse tópico:

Outra possibilidade a ser levada em conta é que por algum motivo a impressora não está configurada. Você pode validar isso via debug...

Ainda outra é que a nova versão do "PDF Creator" tenha alguma nova limitação nas configurações...

Você lembra qual a revisão que usava anteriormente?

Pode fazer um "Update to Revision" para encontrar a última revisão que funciona?

@Edevair Viesa Junior , Só pra ficar claro, estou tentando cercar todas as possibilidades, já que ainda não encontramos a causa.

Não sei se isso ajuda mas seguem as datas das compilações do ACBr no meu delphi

//Data e Hora Última Compilação ACBr 22/01/2020 - 15:12
//Data e Hora Última Compilação ACBr 18/03/2021 - 18:43
//Data e Hora Última Compilação ACBr 03/09/2021 - 09:32
//Data e Hora Última Compilação ACBr 27/05/2022 - 15:37
//Data e Hora Última Compilação ACBr 23/09/2022 - 16:09

O PDFCreator é o mesmo, não atualizou.

Como faço o Update to Revision ?

Vou tentar usar o gerador do Fast Report para ver se funciona normalmente, creio que pode ser o meu Fortes Report, mas eu atualizei ele usando o svn na mesma data da compilação do ACBr (23/09/2022)

O mais interessante é que só ocorre em um único cliente... Creio mesmo que seja algo no windows, mas já tentei fazer diversas coisas na questão de segurança e não consegui resolver.

Editado 2 Novembro, 2022 por Edevair Viesa Junior
Informação do Fast Report

[Diego Foliene]

20 horas atrás, Edevair Viesa Junior disse:

Não sei se isso ajuda mas seguem as datas das compilações do ACBr no meu delphi

//Data e Hora Última Compilação ACBr 22/01/2020 - 15:12
//Data e Hora Última Compilação ACBr 18/03/2021 - 18:43
//Data e Hora Última Compilação ACBr 03/09/2021 - 09:32
//Data e Hora Última Compilação ACBr 27/05/2022 - 15:37
//Data e Hora Última Compilação ACBr 23/09/2022 - 16:09

O PDFCreator é o mesmo, não atualizou.

Como faço o Update to Revision ?

Vou tentar usar o gerador do Fast Report para ver se funciona normalmente, creio que pode ser o meu Fortes Report, mas eu atualizei ele usando o svn na mesma data da compilação do ACBr (23/09/2022)

O mais interessante é que só ocorre em um único cliente... Creio mesmo que seja algo no windows, mas já tentei fazer diversas coisas na questão de segurança e não consegui resolver.

Bom dia!

Como faço o Update to Revision ?

Na pasta dos seus fontes do ACBr, clique com o botão direito > Tortoise SVN > Show Log.

Na janela de Log use o botão direito nas mensagens de commit > Update item to revision.(Acho que o revert to this revision também teria o mesmo efeito neste caso

Se o problema só ocorre em um cliente, o ideal é buscar a diferença dele para os outros.
São todas as máquinas neste único cliente ou só uma? É possível remover e adicionar novamente está impressora? Essa máquina está com as mesmas atualizações de outras que funcionam?