Dúvidas Cancelamento cupom e TEF

[edudidu]

Olá Amigos .. estou com uma dúvida em relação ao cancelamento.. pela lei so posso cancelar o Ultimo cupom..

então para teste .. gerei um cupom com um pagamento TEF por cartão.. e testei o cancelamento como no exemplo.

bom na impressora beleza .. estornou o pagamento e cancelou o cupom.. porém na autorizadora não foi cancelado.

lembrando que a transação já estava confirmada.

ACBRECF.CancelaCupom;

ACBrTEFD.CancelaTransacoesPendentes;

[Juliomar Marchetti]

Mas você já havia feito a impressão dos comprovantes?

se sim eles já foram confirmados então não vai adiantar chamar CancelaTransacoesPendentes

então nesse caso ou você vai ter que tratar chamando a opção para cancelar

ou através de um ADM cancelar a transação ou as transações

no seu caso ele só cancelou na ecf o vinculado e estornou o cupom nela mas não fez nada no tef

[EMBarbosa]

Acredito que você está confundindo as coisas. Uma coisa é o cancelamento do cupom e seus vinculados. Outra coisa é o cancelamento da transação.

Se, como você disse, as transações já foram confirmadas, então elas não estão mais pendentes e ACBrTEFD.CancelaTransacoesPendentes não fará nada.

Para cancelar uma transação já confirmada você precisa ou usar o comando ADM ou o comando CNC.

EDIT: o Juliomar foi mais rápido

[edudidu]

Entendi .. isso quer dizer que terei que salvar os dados das transações no banco de dados .. pois precisarei delas para utilizar os um dos 2 comandos sugeridos ? ..

Obrigado..

[EMBarbosa]

Essas informações são impressas no vinculado. Você então não precisa salvar, mas o operador precisará digitar.

[vca_rj]

Vocês poderiam me informar se com a função ADM é o suficiente para eu fazer um cancelamento?

Ele substitui o comando CNC?

Qual seria a melhora forma para eu cancelar um cupom cuja transação foi realizada por cartão?

[Daniel Simoes]

Cancelar o Cupom Fiscal ou a transação TEF ?

(são coisas completamente distintas)

[vca_rj]

1. A função ADM é o suficiente para fazer o cancelamento de uma transação?

2. A função ADM pode substituir o comando CNC ou o comando CNC tem algo que o ADM não tem?

3. Para cancelar um Cupom fiscal cuja tansação foi ralizada com um ou mais cartões, qual seria os passos?

Descupe, é que estou perdido/enrrolado.

[Daniel Simoes]

1. SIM

2. O CNC é apenas um atalho para o mesmo Cancelamento efetuado no ADM, e no Discado é opcional

3. O ECF não permite o cancelamento se foi impresso algum Relatório após o Cupom... se apenas CDC foram impressos, SIM, é possível estornar os CDC e cancelar o cupom.... o ACBrECF já faz isso, basta usar ACBrECF.CancelarCupom