Erro ISS Retido - ISSDSF - Sorocaba

[Patrick Knopf]

Olá,

Estou tendo problemas ao enviar/consultar NFS-e para o provedor ISSDSF para o município de Sorocaba.

Ocorre erro para informar o tipo de ISS Retido, porem esta informado. Mando print do erro, como também de um XML gerado na prefeitura e o XML que crio no sistema.
Pelo que observei a tag ISS Retido no XML da prefeitura gera dentro da tab valores e no ACBr gera fora. Também observei que o código de lista de serviço no XML da prefeitura gera sem o ponto (1412) e no ACBr mesmo eu removendo o ponto gera com o mesmo.

Se puderem me ajudar agradeço.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Patrick,

Não devemos comparar o XML gerado pelo site da prefeitura com o que é enviado.

Primeiro o que é enviado é o XML do Rps e o site da prefeitura gera o XML da NFS-e e esses XML são diferentes.

Segundo, a mensagem que aparece é que o lote ainda se encontra na fila de espera para ser processado.

[Patrick Knopf]

@Italo Giurizzato Junior

Realmente não comparo os XML, quis colocar a comparação para talvez facilitar o entendimento dos erro.

Porem referente ao print do erro peço desculpas pois coloquei o print errado, segue o print com o erro.

Obrigado!

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Patrick,

Agora sim.

A primeira imagem (fragmento do XML gerado pelo componente) o valor do ISSRetido está com o valor 2, portanto é um dos valores esperados pelo webservice.

Se está recusando o problema deve ser outro. 

Experimenta enviar com o valor 1, se o retorno for o mesmo, o jeito vai ser entrar em contato com o provedor expor o problema anexar o XML que está sendo enviado, quem sabe eles apontam o real problema.

[Patrick Knopf]

Obrigado Italo!

Já tinha feito esse teste. Vou entrar em contato com a prefeitura.

[Juliomar Marchetti]

15 horas atrás, Patrick Knopf disse:

Obrigado Italo!

Já tinha feito esse teste. Vou entrar em contato com a prefeitura.

Logo que conseguir algo poste aqui para que possamos lhe auxiliar

[Patrick Knopf]

Olá Juliomar e Italo!

A prefeitura me retornou e realmente era um erro interno de cadastro do nosso cliente. Eles fizeram o ajuste e conseguimos emitir normalmente.

Obrigado!

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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