Estou com problema na impressao do cupom NFC-e com espaçamento em branco no final da impressão!

[ricardobianchin]

Boa tarde, estou com problema na impressao do cupom NFC-e  esta saindo com o espaçamento em branco no final da impressão conforme a imagem em anexo, tanto fazendo uma venda pelo nosso sistema quanto fazendo o teste direto pelo acbrmonitorplus, fiz direto no acbr usando o teste la em DFe > teste >  imprimir NFe tbm sai com o espaçamento em branco.

Obs.: Pagina de teste do windows e qualquer impressao do windows ou bloco de notas esta saindo normalmente sem o espaçamento!

Segue em  anexo o XML e o acbrmonitor.ini

 

Atenciosamente,

Ricardo.

 

 

33220712573428000102650010000230371584411334-nfe.xml ACBrMonitor.ini

[José M. S. Junior]

Boa tarde, está usando o modo "bobina" para impressão? Se sim, pode ser configuração do layout do papel nas configurações da própria impressora.

Dê uma olhada nesse tópico:

 

[ricardobianchin]

4 minutos atrás, José M. S. Junior disse:

Boa tarde, está usando o modo "bobina" para impressão? Se sim, pode ser configuração do layout do papel nas configurações da própria impressora.

Dê uma olhada nesse tópico:

 

Sim estou usando o modo bobina, nao consegui ver o link do topico q vc mandou!

[José M. S. Junior]

No tópico, foi citado esses exemplos de configuração para a impressora instalada

em (Preferências de Impressão) e (Propriedades da Impressora) com a nova configuração do Tamanho do Papel, ou configurando um já existente.

 

[ricardobianchin]

Em 26/07/2022 at 15:35, José M. S. Junior disse:

No tópico, foi citado esses exemplos de configuração para a impressora instalada

em (Preferências de Impressão) e (Propriedades da Impressora) com a nova configuração do Tamanho do Papel, ou configurando um já existente.

 

rodei esses procedimentos no cliente e continua com problema saindo com o espaçamento em branco no final da impressão!

OBS.: o modelo da impressora é uma Daruma DR800

[José M. S. Junior]

Temos o relatório de testes realizados com esse modelo, por isso penso que seja alguma configuração da própria impressora instalada.

Outra alternativa seria o uso com ESCPOS, assim a comunicação é de forma direta, não passa pelo spool do Windows.