Erro inesperado, entre em contato com o suporte

[willian_delan]

Boa tarde,

Tudo bem ?

Erro na emissão de NFSe no novo componente do ACBrNFSeX

Provedor Elotech - Cidade de Marialva (PR)

Erro:

'<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><SOAP-ENV:Header/><SOAP-ENV:Body><ns2:EnviarLoteRpsSincronoResposta xmlns:ns2="http://shad.elotech.com.br/schemas/iss/nfse_v2_03.xsd"><ns2:ListaMensagemRetorno><ns2:MensagemRetorno><ns2:Codigo>S999</ns2:Codigo><ns2:Mensagem>Erro Interno: "IE id: 44 - null"</ns2:Mensagem><ns2:Correcao>Erro inesperado, entre em contato com o suporte técnico.</ns2:Correcao></ns2:MensagemRetorno></ns2:ListaMensagemRetorno></ns2:EnviarLoteRpsSincronoResposta></SOAP-ENV:Body></SOAP-ENV:Envelope>'

Consigo identificar o que é esse ID 44 ? Para correção do erro.

[Renato Rubinho]

Boa noite,

Verifique se é exigência da Inscrição Estadual, a menos que o "IE" da mensagem seja internal error.

NFSe.Tomador.IdentificacaoTomador.InscricaoEstadual

Teste com o programa de exemplo para verificar se ocorre o mesmo erro.

Anexe o soap do envio para ajudar na análise.

[willian_delan]

@Renato Rubinho Se trata de um Internal error, o problema não está na Inscrição Estadual.

179085-rps.xmlSegue arquivos em anexo.

temp1.xml

 

Editado 20 Julho, 2022 por Renato Rubinho
Removida senha do soap

[Renato Rubinho]

Por sua segurança, editei o soap e alterei a senha.

Analisando o xml, infelizmente não consegui notar nada de extraordinário.

A única sugestão é que teste a alíquota "inteira", sem fracionar.

Caso não seja isso, provavelmente precisará enviar o xml para o provedor identificar qual é o problema, dado o erro genérico que disponibilizam como retorno.

Se chegar a falar com o provedor, veja também se eles podem disponibilizar uma lista que identifique esses "ids" e facilite sua identificação em eventuais erros semelhantes no futuro, isso mais como base de conhecimento.

[willian_delan]

Diz no sentido de usar o valor com menos casas decimais, exemplo 3.8 ?

Ou de fazer o truncamento/arredondamento do valor, ficaria como alíquota 4 no caso.

Sabe me dizer qual é a forma mais indicada de como deixar o valor da alíquota ?

Obrigado pela atenção,

Atenciosamente, Willian Delan.

[Renato Rubinho]

Como seria tentativa e erro, teste com e sem casas decimais para ver se algum deles passa.

De acordo com o schema está correto, pois aceita até 4 casas decimais, mas vai saber o que o provedor pode ter tratado.

Lembrando que isso é só um chute, pois na minha visão não consegui identificar nada de irregular.

[willian_delan]

Certo, obrigado pelo retorno e apoio com o caso.

Assim que retomar os testes deste caso eu entro em contato pelo fórum para sinalizar se foi assertivo a correção da alíquita.

Obrigado pela atenção,

Atenciosamente, Willian Delan.

[willian_delan]

Bom dia,

Segui por outro caminho, não possuo mais o erro, pode encerrar este tópico, obrigado @Italo Giurizzato Junior e @Renato Rubinho.

[Italo Giurizzato Junior]

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.