Calibrar Argox para etiqueta com tarja preta

[Edson.pol]

Boa tarde.

Estou tentando calibrar uma Argox OS-214 Plus para pular corretamente as etiquetas.

Já fiz o processo normal de calibragem (ligar a impressora com o Feed apertado)

A etiqueta em questão é para gondola, com tarja preta no verso (ver foto).

O vendedor da etiqueta insiste que o problema é de configuração, mas já tentei de tudo e continua pulando errado.

Alguém já passou por isto?

[lucimauro]

Já tentou  calibrar em ferramentas/ Ação/alimentação de formulario?