Erro: Timeout durante a comunicação com o SAT ao enviar requisição

[MARIA SILVIA DOS SANTOS]

Pessoal, estou desenvolvendo um Servidor SAT utizando Delphi 10.3 com os componentes do ACBRSat

Se eu enviar a venda ao SAT e após alguns minutos outra venda o EnviarDadosVenda envia e retorna as confirmações e os dados de CFe certinho, porém se eu enviar duas vendas em sequencia, a segunda venda retorna: Timeout durante a comunicação com o SAT.

Se em sequencia eu mandar uma venda sozinha o ACBr vai normalmente, o problema é quando manda várias requisições em sequencia. 

Já tentei adicionar um Timer ao final do envio para que o Sat possa ser descarregado mas nao adiantou.

 

Alguém já passou por uma situação dessas e pode me ajudar?

 

Obrigada

[Juliomar Marchetti]

39 minutos atrás, MARIA SILVIA DOS SANTOS disse:

Pessoal, estou desenvolvendo um Servidor SAT utizando Delphi 10.3 com os componentes do ACBRSat

Se eu enviar a venda ao SAT e após alguns minutos outra venda o EnviarDadosVenda envia e retorna as confirmações e os dados de CFe certinho, porém se eu enviar duas vendas em sequencia, a segunda venda retorna: Timeout durante a comunicação com o SAT.

Se em sequencia eu mandar uma venda sozinha o ACBr vai normalmente, o problema é quando manda várias requisições em sequencia. 

Já tentei adicionar um Timer ao final do envio para que o Sat possa ser descarregado mas nao adiantou.

 

Alguém já passou por uma situação dessas e pode me ajudar?

 

Obrigada

Isso ocorre com o exemplo?

[MARIA SILVIA DOS SANTOS]

Oi Juliomar, Obrigada por responder tao rapidamente... 

Então.. no Exemplo não ocorre esse erro... o Exemplo aceita varias requisições seguidas... ja mandei 8 em sequencia e ele nao dá timeout. 

Só o meu aplicativo que esta retornando este erro, mas, aparentemente, estou enviando igual ao exemplo. Não sei o que posso estar esquecendo ou fazendo errado.

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, MARIA SILVIA DOS SANTOS disse:

Oi Juliomar, Obrigada por responder tao rapidamente... 

Então.. no Exemplo não ocorre esse erro... o Exemplo aceita varias requisições seguidas... ja mandei 8 em sequencia e ele nao dá timeout. 

Só o meu aplicativo que esta retornando este erro, mas, aparentemente, estou enviando igual ao exemplo. Não sei o que posso estar esquecendo ou fazendo errado.

então agora tem algo pra partir. deve olhar o exemplo e ver o que mais tu tem de diferente.

mas sim está com algo de diferente

[MARIA SILVIA DOS SANTOS]

Obrigada Juliomar ... vou rever e achar o que fiz de errado.. 

[William F. L.]

Uma prática que usamos aqui e reduz bem os problemas é sempre consultar o status do aparelho SAT antes de enviar uma venda.

Diariamente temos problemas com:
- aparelhos não sendo encontrado pelo windows (problema de comunicação)

- aparelho com com status "Em processamento"

- aparelho bloqueado por falta de internet

Todos esses casos avisamos na tela do PDV o problema, e não enviamos a venda.

Editado 18 Junho, 2022 por William F. L.

[MARIA SILVIA DOS SANTOS]

Então Willian, estas situações já são tratadas pelo sistema PDV, no meu caso ao enviando a venda uma a uma eu não tenho problemas, meu problema é quando envio mais de uma venda simultâneas.

Como é um ServidorSAT-Json/Rest, o sistema fica aberto e os caixas ficam mandando a venda via API (tenho lojas de cosméticos com 10 caixas enviando vendas)

Aparentemente, o problema esta na DLL, o fato de carregar ela no AjustaACBRSAT antes do acbrEnviaVenda, quando a venda é enviada dá o erro pq a DLL ja esta carregada. Para corrigir carrego a DLL qdo abre o servidorSat e nao carrego mais no AjustaACBRSAT.

Melhorou, mas não solucionou o problema. Agora o Erro esta intermitente, tipo envio várias vendas de caixas diferentes sem problemas (Ex, 6 vendas) ai em uma venda aleatória ele apresenta o erro (ex. a 7a venda)

No ACBRSatTeste tb ocorreu o mesmo problema. Se eu abro o um unico sistema e envio várias vendas é como se ele entrasse em fila e blz todas as vendas são enviadas corretamente, mas quando eu abro dois sistemas e mandei duas requisições simultâneas ao SAT, este retorna Timeout durante a comunicação com o SAT 

[William F. L.]

Nós também temos aqui um "mini" servidor de SAT, mas é bem mais simples rsrs ..

Aqui deixamos rodando no servidor um programa que fica rodando em loop e verificando a fila de Cupons pendentes, se ele acha um Cupom ai parte para verificar a tabela de SATs cadastrados e vai verificando o status de cada um (nesse ponto descarregamos e carregamos novamente a DLL), o aparelho SAT que estiver livre recebe o cupom.

Alguns colegas relataram em posts aqui mesmo no ACBr, que aparelhos SAT da mesma marca podem ter dificuldades em ter mais de 1 aparelho no mesmo computador, nesse caso sempre orientamos para ter aparelhos de marcas diferentes, nosso cliente usa 1 ControlId e 1 Linker II.

Um ponto interessante é, cada autorização que um aparelho executa, incremento no registro dele +1, sendo assim ordeno a fila de aparelhos sempre pelo aparelho que tem trabalhado menos .. rsrs

Temos isso em produção com no máximo 5 PDVs, em laboratório testamos com 3 PDVs finalizando a venda no mesmo segundo e até o momento nada consta de erros.

Editado 20 Junho, 2022 por William F. L.

[Renato Rubinho]

6 horas atrás, MARIA SILVIA DOS SANTOS disse:

Como é um ServidorSAT-Json/Rest, o sistema fica aberto e os caixas ficam mandando a venda via API (tenho lojas de cosméticos com 10 caixas enviando vendas)

Provavelmente o problema é que seu servidor, recebendo duas requisições ao mesmo tempo, tenta comunicar novamente com o Sat enquanto a anterior não finalizou ainda.

6 horas atrás, MARIA SILVIA DOS SANTOS disse:

Se eu abro o um unico sistema e envio várias vendas é como se ele entrasse em fila e blz

Seu único sistema só envia uma nova quando a anterior foi finalizada, com isso não gera o problema.

Caso seja possível, você precisaria criar um controle de fila de processamento, para só processar uma nova quando a última for finalizada.

Uma sugestão de teste é colocar um timeout grande e verificar se passa quando a solicitação anterior finalizou.

[Juliomar Marchetti]

8 horas atrás, MARIA SILVIA DOS SANTOS disse:

Então Willian, estas situações já são tratadas pelo sistema PDV, no meu caso ao enviando a venda uma a uma eu não tenho problemas, meu problema é quando envio mais de uma venda simultâneas.

Como é um ServidorSAT-Json/Rest, o sistema fica aberto e os caixas ficam mandando a venda via API (tenho lojas de cosméticos com 10 caixas enviando vendas)

Aparentemente, o problema esta na DLL, o fato de carregar ela no AjustaACBRSAT antes do acbrEnviaVenda, quando a venda é enviada dá o erro pq a DLL ja esta carregada. Para corrigir carrego a DLL qdo abre o servidorSat e nao carrego mais no AjustaACBRSAT.

Melhorou, mas não solucionou o problema. Agora o Erro esta intermitente, tipo envio várias vendas de caixas diferentes sem problemas (Ex, 6 vendas) ai em uma venda aleatória ele apresenta o erro (ex. a 7a venda)

No ACBRSatTeste tb ocorreu o mesmo problema. Se eu abro o um unico sistema e envio várias vendas é como se ele entrasse em fila e blz todas as vendas são enviadas corretamente, mas quando eu abro dois sistemas e mandei duas requisições simultâneas ao SAT, este retorna Timeout durante a comunicação com o SAT 

haaaaaaa. então tá errado sua fila. esse é o problema. agora que li

[MARIA SILVIA DOS SANTOS]

olá pessoal... 

Resolvi meu problema, utilizei o CriticalSection para criar a Fila....

Assim o meu servidorSat, que tem conectado apenas 1 SAT e 1 Impressora,  aceita requisições de vários caixas (fiz testes com 3 acessando a aplicação simultaneamente). O acbrSAT emite, imprime e retorna corretamente para cara requisição, sem conflito com a DLL.

Obrigada a todos pela ajuda.  

 

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.